ตั้งค่าตัวเลือกอุปกรณ์วิดีโอใน Skype for Business
Applies ToSkype for Business Skype for Business Online Skype for Business Basic Skype for Business Online ดำเนินการโดย 21Vianet Skype for Business Online ที่ดำเนินการโดย 21Vianet - ศูนย์การจัดการ

ถ้าต้องการคุณภาพการสื่อสารที่ดีที่สุดในระหว่างการสนทนาทางวิดีโอของ Skype for Business ให้ตั้งค่าและทดสอบกล้องของคุณก่อนที่จะใช้งาน คุณจำเป็นต้องมีกล้องเพื่อใช้ในการสนทนาทางวิดีโอหรือแชร์วิดีโอของคุณในการประชุม แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้กล้องเพื่อรับการสนทนาทางวิดีโอหรือดูวิดีโอของผู้อื่น

ใช้ประกาศเพื่อสร้างผลกระทบอย่างมาก

ตั้งค่าวิดีโอของ Skype for Business

  1. ในหน้าต่างหลักของ Skype for Business ให้คลิกลูกศรที่อยู่ถัดจากปุ่มตัวเลือก ปุ่มตัวเลือกบนหน้าต่างหลักของ Skype for Business แล้วเลือกเครื่องมือ>การตั้งค่าอุปกรณ์วิดีโอ คุณจะเห็นว่ากล้องของคุณเห็นอะไรในหน้าต่าง

    สกรีนช็อตของตัวเลือกวิดีโอ
  2. ถ้าคุณมีกล้องหลายตัวและต้องการสลับกล้อง ให้เลือกกล้องนั้นจากรายการดรอปดาวน์

  3. สำหรับการตั้งค่าขั้นสูง เช่น สมดุลสี ความคมชัด ความสว่าง และโหมดขาวดำ ให้คลิกที่ปุ่ม การตั้งค่ากล้อง

  4. คลิก ตกลง เมื่อเสร็จสิ้น

วิดีโอการแก้ไขปัญหา Skype for Business

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโดยละเอียดให้ดูที่การแก้ไขปัญหาเสียงและวิดีโอใน Skype For business

ถ้า Skype for Business ไม่พบกล้อง คุณจะไม่เห็นภาพตัวคุณเอง หรือถ้าคุณเห็นข้อความ "เราตรวจหากล้องไม่พบ" ให้ทำดังนี้

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกล้องแล้ว และทำตามคำแนะนำที่มากับอุปกรณ์เพื่อติดตั้งกล้อง

  • ตรวจสอบว่าโปรแกรมอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังใช้กล้องอยู่หรือไม่ ถ้าใช้อยู่ ให้ปิดโปรแกรมนั้นแล้วลองอีกครั้ง

  • ถ้าคุณมีกล้องในตัว แต่ Skype for Business ตรวจหากล้องนั้นไม่พบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณไม่ได้ปิดใช้งานกล้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณไว้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือ หรือไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows เพื่อตรวจสอบสถานะของกล้อง นี่คือวิธีดังกล่าว

  • จากหน้าจอ เริ่ม ให้พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเลือกจากรายการ ค้นหาโปรแกรมและแฟ้ม

  • ภายใต้ อุปกรณ์ถ่ายภาพ ให้คลิกขวาที่ กล้องในตัว แล้วคลิก เปิดใช้งาน

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าฉันกำลังแชร์วิดีโออยู่

เมื่อคุณใช้การสนทนาทางวิดีโอ Skype for Business จะแสดงวิดีโอของคุณในหน้าต่างโดยอัตโนมัติ แต่เมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม Skype for Business คุณจะไม่ได้แชร์วิดีโอโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องชี้ไปที่ไอคอนกล้อง แล้วคลิก เริ่มวิดีโอของฉัน

คลิกไอคอนวิดีโอเพื่อเริ่มใช้งานกล้องของคุณสำหรับการสนทนาทางวิดีโอใน Skype for Business

ตรวจสอบไอคอนที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อดูสถานะของวิดีโอของคุณ:

เมื่อคุณ...

ไอคอนจะมีลักษณะดังนี้:

ไม่ได้กำลังแสดงวิดีโอ ไอคอนกล้องจะเป็นสีเทา

คลิกตัวเลือกนี้เพื่อเปิดกล้องของคุณเพื่อแสดงตัวเองระหว่างการประชุม Skype for Business หรือการสนทนาทางวิดีโอ สีฟ้าอ่อนนี้จะบ่งชี้ว่ากล้องไม่ได้เปิดอยู่

กำลังแสดงวิดีโอของคุณ ไอคอนกล้องจะสว่างขึ้น

คลิกตัวเลือกนี้เพื่อเปิดกล้องของคุณเพื่อแสดงตัวเองระหว่างการประชุม Skype for Business หรือการสนทนาทางวิดีโอ สีน้ำเงินเข้มนี้แสดงว่ากล้องเปิดอยู่

แก้ไขปัญหาเสียงและวิดีโอใน Skype for Business

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย