จัดการการแจ้งเตือนของ Planner

เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนของงานของคุณ    

1. เลือกการตั้งค่าการแจ้งเตือน ที่อยู่ใกล้ด้านบนขวาของหน้าจอแล้วเลือกการแจ้งเตือน

2. ในกล่องโต้ตอบการแจ้งเตือนให้เลือก (เพื่อเปิดใช้งาน) หรือล้าง (เพื่อปิด) ตัวเลือกต่อไปนี้:

   • มีคนมอบหมายงานให้ฉัน

   • งานที่มอบหมายให้ฉันนั้นล่าช้า ครบกําหนดวันนี้ หรือครบกําหนดในอีก 7 วัน

3. เลือก บันทึก

4. หากคุณใช้ Planner ใน Teams หากต้องการปิดเสียงบอท Planner หรือบล็อกบอทเพื่อหยุดการแจ้งเตือน Teams ที่เข้ามาทั้งหมด ให้ไปที่หน้าการแชท เปิดเมนูบริบทของ Planner bot จากนั้นเลือก ปิดเสียงหรือ บล็อกการสนทนาบอท

รับหรือหยุดรับข้อความของกลุ่มในกล่องจดหมายเข้าของคุณ   

เมื่อคุณถูกเพิ่มลงในแผน คุณอาจได้รับข้อความอีเมลของกลุ่มเมื่อมีการโพสต์ข้อคิดเห็นของงานในแผน ใช้คําแนะนําเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นหรือหยุดรับข้อความกลุ่มในกล่องจดหมายเข้าของคุณ 

1. เลือกจุด 3 จุด (. . .) ทางด้านขวาของชื่อแผน แล้วเลือก การตั้งค่าแผน

2. ในกล่องโต้ตอบ การตั้งค่า แผน ให้เลือก การตั้งค่ากลุ่ม

3. ภายใต้จัดการอีเมลกลุ่มให้เลือกหรือล้าง ไม่ต้องได้รับข้อความกลุ่มแล้วเลือกบันทึก

ถ้าคุณสร้างแผนใน Planner คุณจะเป็นเจ้าของกลุ่มของแผน เจ้าของกลุ่มสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าแผนที่จะส่งข้อความอีเมลกลุ่มไปยังกลุ่มเมื่องานถูกมอบหมายหรือเสร็จสมบูรณ์ ตามค่าเริ่มต้น อีเมลของกลุ่มจะไม่ถูกส่งไปยังกล่องจดหมายกลุ่มของแผนในOutlookแผน ถ้าสมาชิกเลือกที่จะติดตามกลุ่ม อีเมลกิจกรรมเหล่านี้จะไปที่กล่องขาเข้าของสมาชิกแผน

รูปภาพต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของอีเมลกลุ่มที่คุณอาจได้รับ

ในรูปที่สอง สมาชิกแผนได้ตอบกลับงานนั้นแล้ว

สลับอีเมลกลุ่มกิจกรรมของงาน    

1. จากกระดานแผน ให้เลือกจุด 3 จุด (. . . .) ทางด้านขวาของชื่อของแผน

2. เลือก การตั้งค่าแผน จากเมนู

   

3. เลือก (เพื่อเปิดใช้งาน) หรือล้าง (เพื่อปิดใช้งาน) ส่งอีเมลไปยังกลุ่มของแผนเมื่อมอบหมายงานหรือเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นบันทึก

   

การแจ้งเตือนใน Planner มี 4 ประเภท:

• การแจ้งเตือนทางอีเมลของกลุ่ม    ข้อความอีเมลที่ส่งไปยังสมาชิกกลุ่มทั้งหมด อีเมลจะถูกส่งจาก Microsoft Planner ไปยังกล่องจดหมายของกลุ่ม For those following a plan's group, these email notifications are not delivered to their inboxes. อย่างไรก็ตาม ถ้าผู้ใช้โพสต์ข้อคิดเห็นในงาน ผู้ใช้นั้นจะได้รับการแจ้งให้ทราบทางอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของพวกเขาเพื่อให้แต่ละข้อคิดเห็นที่ตามมาแสดงในงานนั้น (แม้แต่ข้อคิดเห็นของผู้ใช้อื่นก็ตาม)

• การแจ้งเตือนทางอีเมลของ Planner    ข้อความอีเมลที่ส่งถึงคุณเท่านั้น ส่งไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณ

  หมายเหตุ: การแจ้งเตือนทางอีเมลของ Planner ไม่พร้อมใช้งานใน Planner for Office 365 GCC, Planner for Office 365 GCC High หรือ Planner Office 365 DoD

• การแจ้งเตือนแอป Planner บนอุปกรณ์เคลื่อนที่    การแจ้งเตือนแบบพุชบนแอป Planner บนมือถือ การแจ้งเตือนของแอป Planner บนมือถือจะแสดงเหมือนกับการแจ้งเตือนอื่นๆ บนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณแตะการแจ้งเตือนของแอป Planner บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แอป Planner จะเปิดขึ้น 

  หมายเหตุ: การแจ้งเตือนของแอป Planner บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังไม่พร้อมใช้งานOffice 365 Governmentการสมัครใช้งาน Community Cloud (GCC)

• Teamsการแจ้งเตือนของคุณ    การแจ้งเตือนTeamsของ Planner จะปรากฏขึ้นในTeamsตัวดึงข้อมูลกิจกรรม ซึ่งประกอบด้วยชื่องาน ผู้ที่มอบหมายงานให้คุณ และแผนงานนั้นอยู่ การแจ้งเตือนการมอบหมายของ Planner Teamsจะไม่แทนที่อีเมลและการแจ้งเตือนการมอบหมายงาน Planner บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ คุณจะได้รับทั้งสามอย่าง

  หมายเหตุ: 

  • แม้ว่าการมอบหมายงานจะเกิดขึ้นภายนอก Teams (ตัวอย่างเช่น ใน Planner for the web หรือแอป Planner บนอุปกรณ์เคลื่อนที่) ถ้าแผนมีแท็บใน Teams การแจ้งเตือน Teams จะถูกส่งไปยังผู้รับ

  • ถ้าคุณไม่เห็นตัวดึงข้อมูลกิจกรรม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งแอปงานในTeamsแล้ว 

ตารางต่อไปนี้เป็นรายการกิจกรรมที่ทริกเกอร์การแจ้งเตือน ผู้ที่ได้รับการแจ้งเตือน รูปแบบการแจ้งเตือน และสิ่งที่คุณสามารถกําหนดค่าได้ Teamsการแจ้งเตือนต้องใช้ Planner ในTeams

กิจกรรม	ใครการแจ้งเตือนของ	รูปแบบการแจ้งเตือน	ความสามารถในการกําหนดค่า
งานถูกมอบหมายให้บุคคลอื่น	สมาชิกแผนทั้งหมดที่ติดตามกลุ่ม	อีเมล Teams (ถ้าใช้)	ดู เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนงานของคุณ
งานจะถูกเครื่องหมายเป็น เสร็จสมบูรณ์	สมาชิกแผนทั้งหมดที่ติดตามกลุ่ม	อีเมล Teams (ถ้าใช้)	ดูเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนของกลุ่ม (เจ้าของกลุ่ม)
คุณสร้างแผน	สมาชิกแผนทั้งหมด	อีเมล Teams (ถ้าใช้)	คุณไม่สามารถปิดตัวเลือกนี้ได้
คุณจะถูกเพิ่มลงในแผน	คุณ	อีเมล Teams (ถ้าใช้)	คุณไม่สามารถปิดตัวเลือกนี้ได้ สมาชิกแผนทั้งหมดได้รับอีเมลต้อนรับจาก Microsoft เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพวกเขาได้รับการเพิ่มลงในแผน เคล็ดลับและเคล็ดลับในการใช้แผน และลิงก์ไปยังแผน
ข้อคิดเห็นใดๆ ของสมาชิกแผนหลังข้อคิดเห็นของคุณ	คุณ	อีเมล	คุณไม่สามารถปิดตัวเลือกนี้ได้
มีคนมอบหมายงานให้คุณ	คุณ	อีเมล การแจ้งเตือนแบบพุชของแอป Planner Teams (ถ้าใช้)	ดู เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนงานของคุณ
มีบางคนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับแผน	สมาชิกแผนทั้งหมดที่ติดตามกลุ่มในกล่องจดหมายเข้าของพวกเขา	อีเมล	ในฐานะสมาชิกแผน สามารถกําหนดค่าได้โดยการปิดใช้งานการรับข้อความของกลุ่มทั้งหมดเท่านั้น ดู รับหรือหยุดรับข้อความกลุ่มในกล่องจดหมายเข้าของคุณ
คุณมีงานที่ใกล้หรือเลยวันครบกําหนด	คุณ	อีเมล	ดู เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนงานของคุณ

ถ้าสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ขององค์กรของคุณมีExchange Onlineรวมอยู่ด้วย คุณสามารถรับการแจ้งเตือนทางอีเมลได้ ถ้าคุณExchange Serverภายในองค์กร อาจมีปัญหา หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมโปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ หรือดู ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าทุกคนของฉันจะได้รับอีเมลจาก Planner