จดหมายและปฏิทินสําหรับ Windows 10 คือแอปจาก Microsoft ที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับอีเมลของคุณในหลายบัญชีและจัดการกําหนดการของคุณได้อย่างเหมาะสม Windows Mail ช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีอีเมลต่างๆ ทั้งหมดของคุณ (รวมถึง Outlook.com, Gmail, Yahoo! และอื่นๆ) ในส่วนติดต่อส่วนกลางแบบเดียวที่ออกแบบมาสําหรับทั้งที่ทํางานและที่บ้าน ด้วยแอปนี้ คุณไม่จําเป็นต้องไปที่เว็บไซต์หรือแอปต่างๆ สําหรับอีเมลของคุณ
หมายเหตุ:
-
ในขณะที่ จดหมายและปฏิทิน สําหรับ Windows 10 สนับสนุนบัญชีผู้ใช้ Outlook, Exchange และ Microsoft 365 แต่เป็นแอปพลิเคชันที่แยกต่างหากจาก Outlook และ Outlook.com
-
ถ้าคุณกําลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน Microsoft Outlook หรือบัญชี Outlook ของคุณ ให้ไปที่ ศูนย์ความช่วยเหลือ Outlook
ดูคําตอบของคําถามทั่วไปเกี่ยวกับแอปจดหมายและปฏิทินสําหรับ Windows 10 หรือให้คําติชมเกี่ยวกับแอป ส่งคําแนะนําฟีเจอร์ และแชร์ข้อคิดเห็นของคุณ เมื่อต้องการค้นหาหัวข้อวิธีใช้เพิ่มเติม ให้ใช้กล่อง ค้นหาวิธีใช้ ที่มุมขวาบนของหน้าจอของคุณ
หัวข้อนี้ได้รับการอัปเดตเมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2020 ตามคําติชมของผู้ใช้
-
ฉันจําเป็นต้องมีอะไรบ้างเพื่อเริ่มต้นใช้งานจดหมายและปฏิทิน สิ่งที่คุณต้องมีคือที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน เราจะแสดงวิธี การตั้งค่าอีเมลในแอปจดหมาย ส่งอีเมลแรกของคุณ และ สร้างเหตุการณ์แรกของคุณ
-
How do I เปลี่ยนหรืออัปเดตรหัสผ่านของฉันได้อย่างไร ถ้าคุณเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณบนบัญชีผู้ใช้อีเมล (ตัวอย่างเช่น Gmail หรือ iCloud) ที่คุณเข้าถึงผ่านแอปจดหมายและปฏิทิน คุณจะต้อง อัปเดตรหัสผ่านที่ เก็บไว้ในจดหมายและปฏิทิน สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดดู เปลี่ยนหรืออัปเดตรหัสผ่านอีเมลของคุณ
-
ข้อความอีเมลหรือเหตุการณ์ของฉันอยู่ที่ไหน ถ้าคุณไม่เห็นอีเมลเก่าคุณอาจจําเป็นต้องเปลี่ยนระยะเวลาการซิงค์ของคุณ หากมองไม่เห็นกิจกรรมหรือกิจกรรมที่เก่ากว่าของคุณในอนาคต ไม่ต้องกังวล เหตุการณ์จะยังคงอยู่ แต่เหตุการณ์เหล่านั้นอยู่นอกช่วงที่ ปฏิทินสําหรับ Windows 10 แสดงอยู่
-
เหตุใดบัญชีของฉันจึงล้าสมัย ถ้าคุณได้รับข้อความว่าการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ของคุณล้าสมัย มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถดําเนินการเพื่อแก้ไขบัญชีผู้ใช้
-
ฉันจะลบหรือลบบัญชีออกได้อย่างไร คุณสามารถ ลบหรือลบบัญชี ออกจากแอปจดหมายหรือปฏิทินได้ คุณไม่สามารถลบบัญชีเริ่มต้น แต่คุณสามารถปิดอีเมลสําหรับบัญชีนั้นได้
-
ฉันสามารถรับการแจ้งเตือนในแอปจดหมายได้หรือไม่ ได้ คุณสามารถ เปิดการแจ้งเตือนสําหรับบัญชีและโฟลเดอร์ที่ปักหมุดไว้ได้
-
ฉันสามารถเปลี่ยนสีของหน้าต่างจดหมายและปฏิทินได้หรือไม่ ใช่ คุณสามารถเปลี่ยนสีของหน้าต่าง สลับจากธีมสีอ่อนเป็นสีเข้ม หรือเพิ่มรูปถ่ายพื้นหลังลงในแอป คุณไม่สามารถเพิ่มรูปถ่ายพื้นหลังลงในข้อความอีเมลแต่ละข้อความได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู เปลี่ยนสีพื้นหลังของปฏิทินของคุณ
-
ข้อความอีเมลของฉันไม่ปรากฏในกล่องจดหมายเข้าของฉัน ข้อความที่ส่งของฉันไม่ออกจากกล่องจดหมายออกของฉัน หรือผู้รับไม่ได้รับข้อความที่ส่ง ปัญหาเหล่านี้และอีเมลอื่นๆ อาจเกิดจากปัญหาการซิงค์ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหา ให้ลองแก้ไขปัญหาการซิงค์ของคุณ
-
How do I เพิ่มอีเมลของฉันลงในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของฉันได้อย่างไร คุณสามารถเพิ่มบัญชีอีเมล Microsoft ของคุณผ่านการตั้งค่า สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ตั้งค่าอีเมลในจดหมายสําหรับ Windows 10
-
บางอีเมลของฉันหายไปหรือหายไป ถ้าคุณไม่เห็นข้อความอีเมลบางส่วนหรือทั้งหมดของคุณ และคุณไม่ได้รับข้อผิดพลาด คุณอาจจําเป็นต้องเปลี่ยนระยะเวลาการซิงค์ของคุณ
-
ฉันไม่เห็นรูปภาพหรือลิงก์ในข้อความอีเมล คุณอาจล้างกล่องกาเครื่องหมาย ดาวน์โหลดข้อความแบบเต็มและรูปอินเทอร์เน็ตเสมอ ในการตั้งค่าการซิงค์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า > จัดการบัญชี เลือกบัญชีของคุณ แล้วเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์กล่องจดหมาย
-
How do I เปลี่ยนขนาดหรือรูปแบบของข้อความได้อย่างไร เมื่ออ่านอีเมล คุณสามารถย่อและขยาย และเมื่อเขียนอีเมล คุณสามารถเปลี่ยนขนาดสี หรือรูปแบบของฟอนต์ รวมถึงระดับการย่อ/ขยายได้ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู เปลี่ยนฟอนต์ ตรวจสอบการสะกด และเพิ่มรูปภาพ ไฟล์ ตาราง และลิงก์
-
How do I บันทึกและส่งแบบร่างหรือไม่ แบบร่างจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การทํางานกับแบบร่าง
-
How do I พิมพ์? ถ้าคุณมีการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 คุณสามารถพิมพ์ข้อความอีเมลใดๆ หรือมุมมองต่างๆ ของปฏิทินของคุณจากคอมพิวเตอร์หรือแท็บเล็ตของคุณ
-
ฉันสามารถรวมหรือเชื่อมโยงบัญชีเพื่อดูจดหมายทั้งหมดของฉันจากหลายบัญชีในที่เดียวได้หรือไม่ ใช่ คุณสามารถลิงก์กล่องขาเข้าอย่างน้อยสองกล่องเพื่อให้ข้อความทั้งหมดของคุณปรากฏในกล่องขาเข้ากล่องเดียวได้
-
ฉันสามารถบล็อกผู้ส่งได้หรือไม่ คุณไม่สามารถบล็อกผู้ส่งจากภายในจดหมายสําหรับ Windows 10 แต่ถ้าคุณกําลังใช้บัญชี Outlook คุณสามารถบล็อกผู้ส่งจาก Outlook หรือ Outlook.com ได้ ถ้าคุณกําลังใช้ผู้ให้บริการอีเมลอื่น ให้ลองเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณกับผู้ให้บริการโดยตรง และดูว่าพวกเขาอนุญาตให้คุณบล็อกผู้ส่งจากที่นั่นหรือไม่
-
How do I ลงชื่อออกจากบัญชีอีเมลของฉันได้อย่างไร คุณไม่สามารถลงชื่อออกจากบัญชีที่ถูกเพิ่มลงในแอปจดหมายหรือปฏิทินได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลบบัญชีได้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการ ให้ดู ลบบัญชีอีเมลจากแอปจดหมายและปฏิทิน เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้จดหมายจากบัญชีปรากฏใน Windows 10 Mail ให้เลื่อนลงไปที่ "ปิดอีเมลสําหรับบัญชี" ในบทความเดียวกัน
-
How do I กําจัดจดหมายในโฟลเดอร์ถังขยะของฉันได้อย่างไร ทําตามขั้นตอนในเธรด Microsoft Answers นี้
-
How do I ดูและแก้ไขที่ติดต่อของฉัน และส่งอีเมลไปยังกลุ่มที่ติดต่อได้อย่างไร ก่อนอื่น โปรดทราบว่า Windows Mail เป็นแอปที่ช่วยให้คุณสามารถรวมระบบจดหมายหลายระบบเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงจดหมายทั้งหมดของคุณได้ในที่เดียว ไม่ใช่ไคลเอ็นต์จดหมายแบบสแตนด์อโลน ดังนั้น หน้าที่การใช้งานของที่ติดต่อจึงถูกจํากัด และเมื่อต้องการสร้างกลุ่มที่ติดต่อ คุณต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว ดังต่อไปนี้
-
เปิดแอปจดหมายและเริ่มอีเมลใหม่
-
บนบรรทัด ถึง ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการในกลุ่มที่ติดต่อใหม่ ใส่เครื่องหมายอัฒภาคหลังที่อยู่อีเมลแต่ละที่อยู่
-
หลังจากรายการอีเมลของคุณเสร็จสมบูรณ์ ให้ไฮไลต์รายการทั้งหมดด้วยตัวชี้ของคุณ (หรือกด Ctrl+A) แล้วกด Ctrl+C เพื่อคัดลอกรายการไปยังคลิปบอร์ด
-
เปิดแอป People และเริ่มผู้ติดต่อใหม่ ตั้งชื่อที่ให้คําอธิบายสําหรับที่ติดต่อใหม่ (ตัวอย่างเช่น นักกิจกรรมแบบก้าวหน้า) แล้ววาง (Ctrl+V) รายการของที่อยู่อีเมลที่คุณคัดลอกในขั้นตอนที่ 3 ลงในกล่องอีเมลส่วนบุคคล เลือก บันทึก
-
เมื่อต้องการส่งอีเมลถึงกลุ่มที่ติดต่อใหม่ของคุณ ให้เริ่มอีเมลใหม่ในแอปจดหมาย เลือกไอคอน People ที่อยู่ถัดจากกล่อง ถึง แล้วค้นหากลุ่มที่ติดต่อของคุณ
-
เลือกกลุ่มที่ติดต่อ แล้วคลิก เสร็จสิ้น (เครื่องหมายถูก) ที่ด้านล่างขวา ที่อยู่อีเมลทั้งหมดของสมาชิกกลุ่มที่ติดต่อจะถูกเติมลงในบรรทัด ถึง
-
-
ฉันกําลังมีปัญหาในการซิงค์ ถ้าเหตุการณ์ที่คุณสร้างหรืออัปเดตไม่แสดงบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือในปฏิทิน ให้ลองแก้ไขปัญหาการซิงค์
-
บางเหตุการณ์ของฉันหายไปหรือหายไป ถ้าเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นและคุณไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณอาจจําเป็นต้องเปลี่ยนระยะเวลาการซิงค์ของคุณ
-
How do I ลงชื่อออกจากบัญชีปฏิทินของฉันได้อย่างไร คุณไม่สามารถลงชื่อออกจากบัญชีที่ถูกเพิ่มลงในแอปจดหมายหรือปฏิทินได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลบบัญชีได้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการ ให้ดู ลบบัญชีอีเมลจากแอปจดหมายและปฏิทิน
-
How do I เปลี่ยนตําแหน่งที่ตั้งของสภาพอากาศที่แสดงบนปฏิทินหรือไม่ เลือกปุ่ม เริ่มต้น บนแถบงาน แล้วพิมพ์ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของตําแหน่งที่ตั้ง เพื่อเปิดบานหน้าต่าง ตําแหน่งที่ตั้ง เลื่อนลงไปตามตัวเลือกเพื่อตั้งค่าตําแหน่งที่ตั้งเริ่มต้น เพื่อเลือกแอปที่สามารถเข้าถึงตําแหน่งที่ตั้งที่แม่นยําของคุณ (สภาพอากาศ เป็นหนึ่งในตัวเลือกในรายการนี้) และอื่นๆ คุณอาจต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์เพื่อให้การตั้งค่าเหล่านี้มีผล
-
แป้นพิมพ์ลัดในแอปจดหมายและปฏิทินมีอะไรบ้าง คุณทราบหรือไม่ว่าคุณสามารถทําได้เกือบทุกอย่างในแอปจดหมายและปฏิทินโดยใช้คีย์บอร์ดแทนการใช้เมาส์หรือหน้าจอสัมผัสของคุณ เรียนรู้เกี่ยวกับแป้นพิมพ์ลัดในแอปจดหมาย และ เรียนรู้เกี่ยวกับแป้นพิมพ์ลัดในแอปปฏิทิน
-
แอปจดหมายและปฏิทินให้การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอหรือไม่ ใช่! คุณสามารถใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอและคีย์บอร์ดของคุณเพื่อนําทางในแอปจดหมายและปฏิทิน และ นี่คือ ภาพรวมที่ดีของฟีเจอร์การช่วยสําหรับการเข้าถึงจดหมายและปฏิทิน
ไม่เห็นคำถามของคุณ หรือมีข้อเสนอแนะสำหรับฟีเจอร์ใหม่ใช่ไหม
หากคุณไม่เห็นปัญหาหรือคําถามของคุณแสดงอยู่ที่นี่ เราต้องการทราบข้อมูล เลือก ใช่ หรือ ไม่ ถัดจาก ข้อมูลนี้มีประโยชน์หรือไม่ แล้วใส่คําถามของคุณที่นั่น เราอัปเดตเอกสารของเราเป็นประจํา และจะพยายามตอบคําถามของคุณในการอัปเดตในอนาคต
เมื่อต้องการให้คําติชมเกี่ยวกับแอปจดหมายและปฏิทิน หรือส่งแนวคิดฟีเจอร์สําหรับการพิจารณาในอนาคต ให้เลือก ให้คําติชม เราเผยแพร่ฟีเจอร์ใหม่และการอัปเดตผลิตภัณฑ์เป็นประจํา และเรายินดีรับฟังข้อคิดเห็นของคุณ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
หากคุณต้องการส่งข้อความหรือพูดคุยกับผู้อื่นโดยตรงเกี่ยวกับปัญหาของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft