ด้านซ้ายของหน้าต่าง Outlook คือ บานหน้าต่างโฟลเดอร์ เช่นเดียวกับโฟลเดอร์ในตู้เก็บไฟล์ ซึ่งเป็นวิธีที่คุณจัดระเบียบข้อความอีเมล ที่ติดต่อ งาน และรายการ Outlook อื่นๆ
เมื่อคุณคลิกโฟลเดอร์ คุณจะเห็นรายการที่มี ตัวอย่างเช่น คลิก กล่องจดหมายเข้า เพื่อดูข้อความใหม่ของคุณ ข้อความในโฟลเดอร์จะแสดงใน รายการข้อความ
ถ้าโฟลเดอร์มีโฟลเดอร์ย่อยอยู่ ให้คลิก 
เนื้อหาของ บานหน้าต่างโฟลเดอร์ เปลี่ยนแปลงตามสิ่งที่คุณกําลังทํา ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณกําลังทํางานกับปฏิทินของคุณ ตัวนำทางวันที่ จะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของ บานหน้าต่างโฟลเดอร์ เมื่อคุณกําลังอ่านข้อความจดหมาย ส่วน รายการโปรด ซึ่งเป็นชุดโฟลเดอร์จดหมายที่คุณต้องการใช้บ่อยจะอยู่ใน บานหน้าต่างโฟลเดอร์ นอกเหนือจากโฟลเดอร์จดหมายของคุณ
