ถ้าคุณเห็นไอคอน ห้องสนทนา บนหน้าต่างหลัก Lync แสดงว่ามีการตั้งค่าการสนทนาแบบถาวรในองค์กรของคุณ ดังนั้นการสนทนาแบบถาวรคืออะไรและจะเป็นประโยชน์ในชีวิตการทํางานประจําวันของคุณหรือไม่
การสนทนาแบบถาวรช่วยให้คุณสร้างห้องสนทนาที่ยึดตามหัวข้อที่ยังคงอยู่เมื่อเวลาผ่านไป ห้องสนทนาแบบถาวรเป็นที่ที่คุณสามารถติดต่อสื่อสารและทํางานร่วมกับกลุ่มบุคคลที่มีความสนใจร่วมกันได้ คุณสามารถแชร์ความคิดและข้อมูลโดยการโพสต์ข้อความแบบเรียลไทม์ และค้นหาแนวคิดและข้อมูลโดยการเรียกดูหรือค้นหาประวัติการแชท ข้อความจะถูกบันทึกเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นผู้เข้าร่วมห้องสนทนาทั้งแบบใหม่และเก่าจะสามารถดูประวัติการแชททั้งหมดได้ตลอดเวลา
ด้วยการสนทนาแบบถาวร คุณสามารถค้นหาเนื้อหาภายในและระหว่างห้อง และสร้างการแจ้งเตือน (การแจ้งเตือน) และตัวกรอง (ตัวดึงข้อมูลหัวข้อ) เพื่อติดตามการสนทนาในห้องใดห้องหนึ่งและเกี่ยวกับหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงได้ และคุณสามารถสร้างและจัดการห้องสนทนาของคุณเองได้ ถ้าคุณได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ Lync ของคุณ
สิ่งสำคัญ: โดยทั่วไปแล้ว สไตล์การสนทนาในห้องสนทนาจะเป็นแบบไม่เป็นทางการ แต่โปรดจําไว้ว่าสิ่งที่คุณเขียนในห้องสนทนาจะเป็นแบบถาวร ทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงห้องจะสามารถดูสิ่งที่คุณเขียนไว้ได้ตราบใดที่ห้องสนทนานั้นเปิดใช้งานอยู่
ทำไมต้องสนทนา
การสนทนาแบบถาวรเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกิจกรรมออนไลน์ขององค์กรของคุณ ห้องสนทนาแบบถาวร ได้แก่
-
เข้าถึงได้ง่าย ค้นหาและเปิดห้องสนทนาและตรวจสอบกิจกรรมของห้องสนทนาได้โดยตรงจากหน้าต่างหลัก Lync
-
ง่ายต่อการตรวจสอบ ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของห้องสนทนาโดยการเลือกมุมมองห้องสนทนาบนหน้าต่างหลัก Lync ในมุมมองนี้ คุณจะเห็นจํานวนข้อความใหม่ถัดจากชื่อห้องสนทนา คุณยังสามารถตั้งค่าตัวดึงข้อมูลหัวข้อและการแจ้งให้ทราบที่จะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับชนิดของข้อความใหม่ที่คุณต้องการดู
-
วิธีการสื่อสาร ห้องสนทนาสามารถลดการสุ่มตัวอย่างได้โดยการแทนที่รายชื่อการแจกจ่ายบางรายการ ซึ่งช่วยลดความยุ่งเหยิงของกล่องขาเข้าของอีเมล และห้องสนทนายังมีพื้นที่สําหรับโพสต์คําถามสําหรับผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งจะช่วยลดจํานวนข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM)
-
เหมาะสําหรับหัวข้อที่พัฒนา ห้องสนทนามีสถานที่สําหรับโพสต์และตรวจสอบข่าวสารและความคิดใหม่ๆ
พิจารณาการใช้ห้องสนทนาเพื่อ
-
ประสานงานเหตุการณ์ต่างๆ
-
สร้างศูนย์ข้อมูล ถามผู้เชี่ยวชาญ/ถามตอบ
-
ระดมความคิด
-
สร้างสภาพแวดล้อมกระดานข่าวสำหรับหัวข้อที่ค่อยๆ พัฒนา
-
รวบรวมคำติชมจากผู้ร่วมงาน/ทดสอบฟีเจอร์ใหม่
-
แชร์ข้อมูลระหว่างพนักงานทั่วทั้งรอบเวลาการทำงาน
ขั้นตอนต่อไป
เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าห้องสนทนา Lync คืออะไรและเหตุใดคุณจึงควรใช้ห้องสนทนาคุณก็พร้อมที่จะเริ่มต้นใช้งานแล้ว เพื่อช่วยเริ่มต้นใช้งาน ให้ดูที่หัวข้อต่อไปนี้:
ทำความเข้าใจกับการเป็นสมาชิกห้องสนทนาของ Lync
ใช้การแจ้งให้ทราบเพื่อตรวจสอบกิจกรรมของห้องสนทนา Lync