เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาสำหรับการติดตั้งและอัปเดต Microsoft Edge

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหา

โปรดลองวิธีนี้

ข้อผิดพลาด 4

Microsoft Edge เวอร์ชันที่สูงกว่าได้รับการติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณอยู่แล้ว

ข้อผิดพลาด 7

หรือ 

0x80004002

หรือ

0x80004005

หรือ

0x80040902,

หรือ 

เกิดปัญหาในการติดตั้ง โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

1. ลองเปิดโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ MicrosoftEdgeSetup.exe จากโฟลเดอร์นั้น

2. หากไม่พบตัวติดตั้ง ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

3. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ และติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ข้อผิดพลาด 12

1. ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพียงพอเพื่อติดตั้ง Microsoft Edge ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการอีกต่อไปหรือใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์:

   1. กด แป้นโลโก้ Windows  + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ

   2. ในกล่อง เปิด พิมพ์ cleanmgr แล้วเลือก ตกลง

   3. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

2. ไปที่www.microsoft.com/edgeดาวน์โหลดและติดตั้งMicrosoft Edgeอีกครั้ง

ข้อผิดพลาด 0x80040154

ไฟล์ Microsoft Edge อาจเสียหาย ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ข้อผิดพลาด0x80040710

หรือ

0xa0430721

1. กำลังมีการติดตั้ง อัปเดต หรือถอนการติดตั้งอื่นอยู่ หากคุณเปิดใช้งานโปรแกรมติดตั้งสองครั้งโดยไม่ตั้งใจ ให้ปิดโปรแกรมติดตั้งตัวอื่น

2. รอสักครู่แล้วลองใหม่

3. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ หากต้องการเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ เลือก เริ่มต้น  > เปิด/ปิดเครื่อง  > เริ่มระบบใหม่ 

ข้อผิดพลาด 0x80040893

หรือ

0x80070583

หรือ

ตัวติดตั้งไม่เสร็จสมบูรณ์ การติดตั้งถูกยกเลิก

1. รอสักครู่แล้วลองใหม่ 

2. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ 

ข้อผิดพลาด 0x800421f7

เซิร์ฟเวอร์การอัปเดตไม่ว่าง ลองอีกครั้งในภายหลัง

ข้อผิดพลาด0x80072ee2

หรือ

0x80072ee7

หรือ

0x80072efd

หรือ

80072efe

หรือ

0x80072f8f

หรือ

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้

1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย

2. Microsoft Edge Update อาจถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหา:

   1. เปิดความปลอดภัยของ Windowsการตั้งค่า

   2. เลือก ไฟร์วอลล์และการปกป้องเครือข่าย > อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์

   3. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่า > อนุญาตโปรแกรมอื่น

   4. เพิ่ม “%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<version>\MicrosoftEdgeUpdate.exe” สำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 64 บิต หรือ “%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\\MicrosoftEdgeUpdate.exe” สำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 32 บิต โดยที่ <version> คือตัวเลขที่สูงที่สุดในโฟลเดอร์ "Edge Update" ตัวอย่างเช่น “%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.111.19\MicrosoftEdgeUpdate.exe”

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Background Intelligent Transfer Service (BITS) ของคุณเปิดอยู่:

   1. ในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ แผงควบคุม และเลือกจากผลลัพธ์

   2. เลือก ระบบและความปลอดภัย > เครื่องมือในการดูแล เลือก บริการ จากรายการ จากนั้นเลือก Background Intelligent Transfer Service จากรายการ

   3. บนแท็บ ทั่วไป ภายใต้ ชนิดการเริ่มต้น เลือก อัตโนมัติ (การเริ่มต้นล่าช้า) แล้วเลือก ตกลง

4. หากอัปเดตการตั้งค่าเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ข้อผิดพลาด 0x80080005

1. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

2. หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ไม่สามารถติดตั้งเวอร์ชันMicrosoft Edgeที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้ โปรดMicrosoft Edgeและลองอีกครั้ง

• ปิดMicrosoft Edgeของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

• ถ้าคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ โปรดรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

• ถ้าคุณMicrosoft Edgeปิดอยู่ แต่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้อยู่ แอปอื่นๆ อาจMicrosoft Edgeอยู่ในพื้นหลัง รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

ไม่สามารถแคชตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดได้ ข้อผิดพลาด: 0xa043050d

• ไฟล์ตัวติดตั้งบางไฟล์ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่www.microsoft.com/edgeอีกครั้ง Microsoft Edgeอีกครั้ง จากนั้นติดตั้งใหม่

• หากข้อผิดพลาดยังมีอยู่ ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณบล็อก Microsoft Edge หรือไม่

ตัวติดตั้งไม่สามารถเริ่มต้นทำงานได้

1. ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์เพียงพอเพื่อติดตั้ง Microsoft Edge ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการอีกต่อไปหรือใช้ การล้างข้อมูลบนดิสก์ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์:

   1. กดปุ่มWindowsโลโก้ + Rบนคีย์บอร์ดของคุณ

   2. พิมพ์cleanmgrแล้วกดEnter

   3. ปฏิบัติตามคำสั่งบนหน้าจอเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

2. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

3. หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ตัวอัปเดตกำลังทำงานอยู่ในขณะนี้ รีเฟรชในหนึ่งนาทีเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง

Microsoft Edge เรียกใช้การอัปเดตอยู่แล้ว รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหา

โปรดลองวิธีนี้

Microsoft AutoUpdate ไม่ว่าง คุณอาจมีการอัปเดตสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office ที่รอดำเนินการ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

1. เลือก เปิด Microsoft AutoUpdate บนเพจ เกี่ยวกับ Microsoft Edge หรือเปิด Microsoft AutoUpdate ด้วยตนเอง

2. ติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft Office

3. ลองอัปเดตMicrosoft Edgeอีกครั้งโดยตรวจหาการอัปเดตบน Microsoft AutoUpdate หรือไปที่การตั้งค่า>การตั้งค่า>เกี่ยวกับMicrosoft Edge

ไม่สามารถตรวจหาการอัปเดตได้ ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายอยู่ในขณะนี้

ไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ขออภัย ตรวจหาการอัปเดต Microsoft Edge ไม่สำเร็จ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

2. เลือกเปิด Microsoft AutoUpdateบนหน้า Microsoft Edgeหรือเปิด Microsoft AutoUpdate ด้วยตนเอง ถ้าระบบตรวจพบปัญหา ให้ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา  นอกจากนี้ให้ดู Office for Macอัปเดตโดยอัตโนมัติ

การอัปเดตที่คุณได้ดาวน์โหลดไม่ถูกนำไปใช้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

2. รอหนึ่งชั่วโมงแล้วลองอัปเดตอีกครั้งโดยเลือก Microsoft Edge >เกี่ยวกับ Microsoft Edge เพื่อตรวจสอบและดาวน์โหลดการอัปเดตที่มีอยู่

อัปเดต Microsoft Edge ไม่สำเร็จ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

2. รอหนึ่งชั่วโมงแล้วลองอัปเดตอีกครั้งโดยเลือก Microsoft Edge > เกี่ยวกับ Microsoft Edge

3. หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้ยืนยันว่า Microsoft AutoUpdate ทำงานได้ตามที่ควรจะเป็น:

   1. บนหน้าเกี่ยวกับ Microsoft Edgeให้เลือก เปิดMicrosoft Updateหรือเปิด Microsoft AutoUpdate ด้วยตนเอง ถ้าระบบตรวจพบปัญหา ให้ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา  นอกจากนี้ ให้ดูอัปเดตOffice for Macรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Microsoft AutoUpdate โดยอัตโนมัติ

ดาวน์โหลดการอัปเดตไม่สำเร็จ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

การอัปเดตใช้เวลาดาวน์โหลดนานเกินไปหรือ Microsoft AutoUpdate กำลังดำเนินการกับอัปเดตอื่นๆ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดตภายในหนึ่งชั่วโมง ลองอัปเดตอีกครั้งโดยเลือก Microsoft Edge > เกี่ยวกับ Microsoft Edge

Microsoft Edge ไม่ได้อัปเดตเป็นรุ่นล่าสุด

หรือ

แอปไม่สามารถลงทะเบียสำหรับ Microsoft AutoUpdate

คุณอาจต้องอัปเดต Microsoft AutoUpdate เมื่อต้องการตรวจสอบและดาวน์โหลดรุ่นล่าสุด ให้ดู ประวัติ การเผยแพร่ของ Microsoft AutoUpdate

ฉันไม่พบ Microsoft Edge หลังจากติดตั้ง

1. เลือก คำสั่ง + Space เพื่อเปิด Spotlight

2. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ edge

3. เปิดใช้ Edge โดยการเลือก Microsoft Edge หากปรากฏในแถบค้นหา

4. หากไม่ปรากฏในแถบค้นหา ให้ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

วิธีเปิด Microsoft AutoUpdate ด้วยตนเอง

1. พิมพ์ คำสั่ง + Shift + G จากเดสก์ท็อปหรือหน้าต่าง Finder

2. พิมพ์ /Library/Application Support/Microsoft/MAU2.0

3. เลือก Microsoft AutoUpdate

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหา

โปรดลองวิธีนี้

ข้อผิดพลาด 4

Microsoft Edge เวอร์ชันที่สูงกว่าได้รับการติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณอยู่แล้ว

ข้อผิดพลาด 7

หรือ

0x80004002

หรือ

0x80004005

หรือ

0x80040902,

หรือ 

เกิดปัญหาในการติดตั้ง โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

1. ลองเปิดโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ MicrosoftEdgeSetup.exe จากโฟลเดอร์นั้น

2. หากไม่พบตัวติดตั้ง ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

3. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ และติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ข้อผิดพลาด 12

1. ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพียงพอเพื่อติดตั้ง Microsoft Edge ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการอีกต่อไปหรือใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์:

   1. กด แป้นโลโก้ Windows  + R บนแป้นพิมพ์ของคุณ

   2. พิมพ์ cleanmgr แล้วกด Enter

   3. ปฏิบัติตามคำแนะนำในการล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

2. ไปที่www.microsoft.com/edgeดาวน์โหลดและติดตั้งMicrosoft Edgeอีกครั้ง

ข้อผิดพลาด 0x80040154

ไฟล์สำหรับติดตั้ง Microsoft Edge อาจเสียหาย ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ข้อผิดพลาด0x80040710

หรือ

0xa0430721

1. กำลังมีการติดตั้ง อัปเดต หรือถอนการติดตั้งอื่นอยู่ หากคุณเปิดใช้งานโปรแกรมติดตั้ง Microsoft Edge สองครั้งโดยไม่ตั้งใจ ให้ปิดโปรแกรมติดตั้งตัวอื่น

2. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

3. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

ข้อผิดพลาด 0x80040893

หรือ

0x80070583

หรือ

ตัวติดตั้งไม่เสร็จสมบูรณ์ การติดตั้งถูกยกเลิก

1. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง 

2. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ 

ข้อผิดพลาด0x800421f7

เซิร์ฟเวอร์การอัปเดตไม่ว่าง ลองอีกครั้งในภายหลัง

ข้อผิดพลาด0x80072ee2

หรือ

0x80072ee7

หรือ

0x80072efe

หรือ

0x80072f8f

หรือ

ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย

2. Microsoft Edge Update อาจถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหา:

   1. คลิกขวาที่ เริ่มต้น

   2. เลือก แผงควบคุม > ระบบและความปลอดภัย จากนั้นภายใต้ ไฟร์วอลล์ Windows เลือก อนุญาตโปรแกรมผ่านไฟร์วอลล์ Windows

   3. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่า > อนุญาตโปรแกรมอื่นแล้วเลือก เรียกดู

   4. เพิ่ม “%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<version>\MicrosoftEdgeUpdate.exe” สำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 64 บิต หรือ “%ProgramFiles%\Microsoft\EdgeUpdate\<version>\MicrosoftEdgeUpdate.exe” fสำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 32 บิต โดยที่ “<version>” คือตัวเลขที่สูงที่สุดในโฟลเดอร์ “Edge Update” ตัวอย่างเช่น “%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.99.7\MicrosoftEdgeUpdate.exe”

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Background Intelligent Transfer Service (BITS) ของคุณเปิดอยู่:

   1. ใน แผงควบคุม เลือก เครื่องมือในการดูแล >บริการ แล้วเลือก Background Intelligent Transfer Service จากรายการ
      b. ในส่วน ทั่วไป เปลี่ยน ชนิดการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ (การเริ่มต้นล่าช้า)

4. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ข้อผิดพลาด 0x80080005

1. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

2. หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ไม่สามารถติดตั้งเวอร์ชันMicrosoft Edgeที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้ โปรดMicrosoft Edgeและลองอีกครั้ง

• ปิดMicrosoft Edgeของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

• ถ้าคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ โปรดรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

• ถ้าคุณMicrosoft Edgeปิดอยู่ แต่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้อยู่ แอปอื่นๆ อาจMicrosoft Edgeอยู่ในพื้นหลัง รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

ไม่สามารถแคชตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดได้ ข้อผิดพลาด: 0xa043050d

• ไฟล์ตัวติดตั้งบางไฟล์ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่www.microsoft.com/edgeดาวน์โหลด Microsoft Edgeอีกครั้ง จากนั้นติดตั้งใหม่

• หากข้อผิดพลาดยังมีอยู่ ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณบล็อก Microsoft Edge หรือไม่

ตัวติดตั้งไม่สามารถเริ่มต้นทำงานได้

1. ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์เพียงพอเพื่อติดตั้ง Microsoft Edge ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการอีกต่อไปหรือใช้ การล้างข้อมูลบนดิสก์ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์:

   1. กดปุ่มWindowsโลโก้ + Rบนคีย์บอร์ดของคุณ

   2. พิมพ์cleanmgrแล้วกดEnter

   3. ปฏิบัติตามคำสั่งบนหน้าจอเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

2. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

3. หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ตัวอัปเดตกำลังทำงานอยู่ในขณะนี้ รีเฟรชในหนึ่งนาทีเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง

Microsoft Edge เรียกใช้การอัปเดตอยู่แล้ว รอสักครู่ แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหา

โปรดลองวิธีนี้

ข้อผิดพลาด 4

Microsoft Edge เวอร์ชันที่สูงกว่าได้รับการติดตั้งไว้ในเครื่องของคุณอยู่แล้ว

ข้อผิดพลาด 7

หรือ 

0x80004002

หรือ

0x80004005

หรือ

0x80040902,

หรือ 

เกิดปัญหาในการติดตั้ง โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

1. ลองเปิดโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด บนคอมพิวเตอร์ของคุณและเรียกใช้ MicrosoftEdgeSetup.exe จากโฟลเดอร์นั้น

2. หากไม่พบตัวติดตั้ง ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

3. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ และติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ข้อผิดพลาด 12

1. ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพียงพอเพื่อติดตั้ง Microsoft Edge ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการอีกต่อไปหรือใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์:

   1. เลือกเริ่ม >โปรแกรม>เบ็ดเตล็ด>เครื่องมือระบบ>ล้างข้อมูลบนดิสก์

   2. เลือก ไดรฟ์ C แล้วเลือกตกลง

   3. เลือกรายการที่คุณต้องการลบ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดโปรแกรมไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวไฟล์ชั่วคราวและถังรีไซเคิลโดยทั่วไปแล้วจะปลอดภัยที่จะลบ

   4. เลือก ตกลง

   5. เลือก ลบแฟ้ม

2. ไปที่www.microsoft.com/edgeดาวน์โหลดและติดตั้งMicrosoft Edgeอีกครั้ง

ข้อผิดพลาด 0x80040154

ไฟล์สำหรับติดตั้ง Microsoft Edge อาจเสียหาย ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ข้อผิดพลาด0x80040710

หรือ

0xa0430721

1. กำลังมีการติดตั้ง อัปเดต หรือถอนการติดตั้งอื่นอยู่ หากคุณเปิดใช้งานโปรแกรมติดตั้ง Microsoft Edge สองครั้งโดยไม่ตั้งใจ ให้ปิดโปรแกรมติดตั้งตัวอื่น

2. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

3. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่

ข้อผิดพลาด 0x80040893

หรือ

0x80070583

หรือ

ตัวติดตั้งไม่เสร็จสมบูรณ์ การติดตั้งถูกยกเลิก

1. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง 

2. ถ้ายังคงมีข้อผิดพลาดอยู่ ให้รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง 

ข้อผิดพลาด0x800421f7

เซิร์ฟเวอร์การอัปเดตไม่ว่าง ลองอีกครั้งในภายหลัง

ข้อผิดพลาด0x80072ee2

หรือ

0x80072ee7

หรือ

0x80072efe

หรือ

0x80072f8f

หรือ

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้

1. ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย

2. Microsoft Edge Update อาจถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหา:

   1. เลือก >แผงควบคุม>ระบบ และความปลอดภัย จากนั้น ภายใต้ Windowsไฟร์วอลล์ของคุณให้เลือกอนุญาตแอปผ่านWindowsไฟร์วอลล์

   2. เลือก เปลี่ยนการตั้งค่า > อนุญาตโปรแกรมอื่น แล้วเลือก เรียกดู เพิ่ม “%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\<version>\MicrosoftEdgeUpdate.exe” สำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 64 บิต หรือ “%ProgramFiles%\Microsoft\EdgeUpdate\<version>\MicrosoftEdgeUpdate.exe” fสำหรับคอมพิวเตอร์แบบ 32 บิต โดยที่ “<version>” คือตัวเลขที่สูงที่สุดในโฟลเดอร์ “Edge Update” ตัวอย่างเช่น “%ProgramFiles(x86)%\Microsoft\EdgeUpdate\1.3.99.7\MicrosoftEdgeUpdate.exe”

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Background Intelligent Transfer Service (BITS) เปิดอยู่:

   1. เลือก > แผงควบคุม>เครื่องมือดูแล>ระบบBackground Intelligent Transfer Service บริการการดูแลระบบ จากนั้นเลือก บริการดูแลระบบ จากรายการ

   2. ในส่วน ทั่วไป เปลี่ยน ชนิดการเริ่มต้น เป็น อัตโนมัติ (การเริ่มต้นล่าช้า)

4. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ข้อผิดพลาด 0x80072f0d

• อุปกรณ์ของคุณไม่มีใบรับรองของ Microsoft ที่ต้องใช้ในการติดตั้งเบราว์เซอร์ ใบรับรองเหล่านี้ช่วยให้ระบบปฏิบัติการของคุณระบุแอปที่น่าเชื่อถือ

• อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ เวอร์ชันต่สุดที่เราสนับสนุนคือ Windows 7 SP1

• เมื่อต้องการตรวจสอบWindows 7: เปิดเมนูเริ่มพิมพ์ "winver" แล้วกด Enter

ข้อผิดพลาด 0x80080005

1. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

2. หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ไม่สามารถติดตั้งเวอร์ชันMicrosoft Edgeที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้ โปรดMicrosoft Edgeและลองอีกครั้ง

• ปิดMicrosoft Edgeของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

• ถ้าคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ โปรดรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง

• ถ้าคุณMicrosoft Edgeปิดอยู่ แต่คุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้อยู่ แอปอื่นๆ อาจMicrosoft Edgeอยู่ในพื้นหลัง รีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

ไม่สามารถแคชตัวติดตั้งที่ดาวน์โหลดได้ ข้อผิดพลาด: 0xa043050d

• ไฟล์ตัวติดตั้งบางไฟล์ถูกลบออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ไปที่www.microsoft.com/edgeดาวน์โหลด Microsoft Edgeอีกครั้ง จากนั้นติดตั้งใหม่

• หากข้อผิดพลาดยังมีอยู่ ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณบล็อก Microsoft Edge หรือไม่

ตัวติดตั้งไม่สามารถเริ่มต้นทำงานได้

1. ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์เพียงพอเพื่อติดตั้ง Microsoft Edge ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการอีกต่อไปหรือใช้ การล้างข้อมูลบนดิสก์ เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์:

   1. กดปุ่มWindowsโลโก้ + Rบนคีย์บอร์ดของคุณ

   2. พิมพ์cleanmgrแล้วกดEnter

   3. ปฏิบัติตามคำสั่งบนหน้าจอเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในดิสก์

2. รอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

3. หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาดนี้ ให้ลองติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่

ตัวอัปเดตกำลังทำงานอยู่ในขณะนี้ รีเฟรชในหนึ่งนาทีเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง

Microsoft Edge เรียกใช้การอัปเดตอยู่แล้ว รอสักครู่ แล้วตรวจสอบอีกครั้ง

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือปัญหา

โปรดลองวิธีนี้

แพคเกจ .rpm/.deb ไม่สามารถติดตั้งได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลแพคเกจในระบบของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด คุณสามารถเรียกใช้สั่งต่อไปนี้เพื่อดึงข้อมูลแพคเกจล่าสุด:

• For De ubuntu/Ubuntu: sudo apt update

• For Fedora: sudo dnf update

• For OpenSUSE: sudo zypper refresh