Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med verktyg eller funktioner för Windows och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.
Använda en skärmläsare för att utföra grundläggande uppgifter med Windows Feedbackhubben. Vi har testat det med Skärmläsaren, JAWS och NVDA, men det kan även fungera med andra skärmläsare förutsatt att de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel. Du får lära dig att söka efter feedback, hålla med, kommentera och dela feedback med andra.
Meddelanden:
-
Mer information om skärmläsare finns i artikeln om Hur skärmläsare fungerar med Microsoft 365.
I det här avsnittet
Söka efter feedback
Innan du skickar in ny feedback kan det vara bra att söka efter befintlig feedback för att se om andra har fått liknande upplevelser.
-
När du öppnar Feedbackhubben-appen hamnar du på fliken Start. Fokus är i textfältet Sök feedback.
-
Skriv sökordet du vill använda och tryck på Retur. Du hör antalet sökresultat och fokus flyttas till en lista med sökresultat på fliken Feedback.
-
Om du vill sortera eller filtrera sökresultaten gör du något av följande:
-
Om du vill sortera sökresultaten trycker du på Tabb tills du hör "Sorteringsalternativ" följt av det aktuella sorteringsalternativet. Tryck på Blanksteg. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen tills du hör det sorteringsalternativ du vill använda och tryck på blanksteg för att sortera resultatet. Standardsorteringsalternativet är Trending.
-
Om du vill filtrera sökresultaten trycker du på Tabb tills du hör "Filteralternativ" följt av det aktuella filteralternativet och trycker sedan på blanksteg. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen eller SR-tangenten + höger- eller vänsterpilen tills du hör det filteralternativ du vill använda och tryck på blanksteg för att välja. Du kan välja fler än ett alternativ. Avsluta alternativlistan och återgå till de filtrerade resultaten genom att trycka på Esc.
-
Om du vill filtrera sökresultat efter enheten de är relaterade till trycker du på Tabb tills du hör "Enhet" och trycker på blanksteg. Tryck på upp- eller nedpilen tills du hör den enhet du vill använda och filtrera resultatet genom att trycka på blanksteg.
-
Om du vill filtrera sökresultaten efter feedbackkategori trycker du på Tabb tills du hör "Kategori" och trycker på blanksteg. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen tills du hör den kategori du vill använda och filtrera resultatet genom att trycka på blanksteg. Standardvärdet är Alla kategorier.
-
Om du har filtrerat sökresultatet efter kategori kan du filtrera dem ännu mer efter en underkategori genom att trycka på Tabb-tangenten tills du hör "Underkategori" och trycka på blanksteg. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen tills du hör den underkategori du vill använda och filtrera resultatet genom att trycka på blanksteg.
-
-
Om du vill bläddra bland sökresultaten trycker du på Tabb tills du hör "Feedback, sökresultat" följt av rubriken på det första sökresultatet. Växla skärmläsarens navigeringsläge till fokusnavigering och bläddra sedan i listan med sökresultat genom att trycka på nedpilen.
-
När du hittar det feedbackobjekt du vill ha trycker du på Retur för att öppna det.
Hålla med om och kommentera feedback
Att ge feedback som andra har lämnat är ett bra sätt att öka synligheten och lägga till egna kommentarer och insikter utan att skicka ett separat feedbackobjekt.
Obs!: Det går bara att hålla med om feedback med typen Förslag.
-
Öppna det feedbackobjekt du vill hålla med om eller kommentera.
-
Gör något eller båda av följande:
-
Om du vill hålla med om feedback trycker du på Tabb tills du hör "Håll med" och trycker på Retur.
-
Om du vill kommentera feedback trycker du på Tabb tills du hör "Skriv en kommentar" och skriver kommentaren. Tryck på Tabb-tangenten tills du hör "Publicera kommentar" och tryck på Retur.
-
Se även
Använda en skärmläsare för att skicka feedback med Feedbackhubben
Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Office 365
Använda en skärmläsare för att utföra grundläggande uppgifter med Windows Feedbackhubben. Vi har testat det med Skärmläsaren, men det kan även fungera med andra skärmläsare förutsatt att de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel. Du får lära dig att söka efter feedback, hålla med om och kommentera feedback och dela feedback med andra.
Meddelanden:
-
Mer information om skärmläsare finns i artikeln om Hur skärmläsare fungerar med Microsoft 365.
I det här avsnittet
Söka efter feedback
Innan du skickar in ny feedback kan det vara bra att söka efter befintlig feedback för att se om andra har fått liknande upplevelser.
-
Öppna fliken StartFeedbackhubben appen. Fokus är automatiskt i fältet Sök feedback.
-
Ange det sökord du vill använda och tryck på Retur. Du hör antalet sökresultat och fokus flyttas till en lista med sökresultat på fliken Feedback.
-
Du kan sortera eller filtrera sökresultaten:
-
Om du vill sortera sökresultaten trycker du på Tabb tills du hör "Sorteringsalternativ" och trycker på blanksteg. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen tills du hör det sorteringsalternativ du vill använda och tryck på blanksteg för att sortera resultatet. Standardalternativet för sortering är Populära.
-
Om du vill filtrera sökresultaten trycker du på Tabb tills du hör "Filteralternativ" och trycker på blanksteg. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen tills du hör det filteralternativ du vill använda och filtrera resultatet genom att trycka på blanksteg.
-
Om du vill filtrera sökresultat efter enheten de är relaterade till trycker du på Tabb tills du hör "Enhet" och trycker på blanksteg. Tryck på upp- eller nedpilen tills du hör den enhet du vill använda och filtrera resultatet genom att trycka på blanksteg. Standardvärdet är dator.
-
Om du vill filtrera sökresultaten efter feedbackkategori trycker du på Tabb tills du hör "Kategori" och trycker på blanksteg. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen tills du hör den kategori du vill använda och filtrera resultatet genom att trycka på blanksteg. Standardvärdet är Alla kategorier.
-
Om du har filtrerat sökresultatet efter kategori kan du också filtrera dem ännu mer efter underkategori. Det gör du genom att trycka på Tabb tills du hör "Underkategori" och trycka på blanksteg. Tryck på uppåt- eller nedåtpilen tills du hör den kategori du vill använda och filtrera resultatet genom att trycka på blanksteg.
-
-
Om du vill bläddra bland sökresultaten trycker du på Tabb tills du hör "Feedback, sökresultat" följt av rubriken på det första sökresultatet. Bläddra i listan med sökresultat genom att trycka på nedpil. När du hittar den du vill ha trycker du på Retur för att öppna feedbackobjektet.
Hålla med om och kommentera feedback
Att ge feedback som andra har lämnat är ett bra sätt att öka synligheten och lägga till egna kommentarer och insikter utan att skicka ett separat feedbackobjekt.
Obs!: Det går bara att hålla med om feedback med typen Förslag.
-
Öppna det feedbackobjekt du vill hålla med om och/eller kommentera.
-
Om du vill hålla med om feedback trycker du på Tabb tills du hör "Håll med" och trycker på Retur.
-
Om du vill kommentera feedback trycker du på Tabb tills du hör "Skriv en kommentar" och skriver kommentaren.
-
Tryck på Tabb-tangenten tills du hör "Publicera kommentar" och tryck på Retur.
Ge feedback
-
Öppna det feedbackobjekt som du vill dela.
-
Tryck på Tabb-tangenten tills du hör "Starta popup-fönster för delning" och tryck på Retur. Popup-rutan Dela öppnas.
-
Gör något av följande:
-
Om du vill kopiera en länk till feedbackobjektet till Urklipp trycker du på Tabb tills du hör "Kopiera kort länk" och trycker på Retur. URL-adressen till feedbackobjektet kopieras till Urklipp och du kan klistra in det i till exempel ett e-postmeddelande.
-
Om du vill dela en länk till feedbacken direkt till en annan app trycker du på Tabb tills du hör "Dela" och trycker på Retur. Tryck sedan på Tabb igen tills du hör "Dela till appar" och välj appen du vill dela länken till med vänster- och högerpil. Tryck på Retur för att dela länken i appen.
-
Se även
Använda en skärmläsare för att skicka feedback med Feedbackhubben
Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Office 365
Teknisk support för kunder med funktionshinder
Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.
Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.
