Så här löser du in Microsoft Rewards-poäng
Applies To
Microsoft account Instrumentpanel för Microsoft-kontoDet finns många Rewards tillgängliga för dig – från Amazon till Xbox – allt från Microsoft.
När du har tillräckligt med poäng blir berättigade belöningar synliga på din Rewards-sida. Spara till ett stort objekt och spendera dina poäng på mindre belöningar på vägen – hur du än vill lösa in dina poäng är vi med dig. Vi håller koll på dina poäng så att du kan fortsätta tjäna och spendera dem utan att behöva räkna på fingrarna.
Obs!: Erbjudandena varierar beroende på land. Se till att lösa in dina rewards-poäng i samma region som du registrerade dig i. Använd inte VPN när du försöker lösa in poäng. När du löser in poäng ska du använda ett mobilnummer eller ett fast telefonnummer för autentisering och inte ett VoIP-telefonnummer.
Jag kan inte se det Microsoft Rewards-presentkort jag vill ha
Vissa presentkort är inte alltid tillgängliga via Microsoft Rewards – kom tillbaka ofta!
Under tiden finns det alltid bra appar, filmer, spel, lotterier och mer tillgängliga – allt från Microsoft.
Utforska inlösningssidan för att se vad som är tillgängligt nu.
Obs!: Tyvärr, men våra kundsupporttekniker kan inte ge information när presentkort kommer att fyllas på eller tas bort.
Jag har problem med att lösa in mina Microsoft Rewards-poäng
Om du har problem med att lösa in dina Microsoft Reward-poäng kan det vara något av följande problem:
-
Du kan ha angett fel kod: Kontrollera att koden som skickas till ditt telefonnummer matchar koden du anger. Om du har haft för många misslyckade försök att slutföra telefonverifieringen måste du vänta 48 timmar innan du försöker igen.
-
Telefonnumret som tillhandahålls kan redan ha använts på flera Microsoft Rewards-konton: Det finns en begränsning av antalet konton (högst 6 konton per hushåll) som kan kopplas till ett telefonnummer. Ange ett annat telefonnummer för att kunna lösa in dina Microsoft Rewards-poäng.
-
Du kan ha försökt lösa in Microsoft Rewards-poäng med ett VoIP-telefonnummer: Du behöver en mobiltelefon eller ett telefonnummer för att lösa in Microsoft Rewards-poäng. VoIP-nummer (Voice over IP) tillåts inte. Det här kravet beskrivs i Villkor för Microsoft-tjänster. För att lösa in dina poäng måste du ange ett fungerande icke-VoIP-telefonnummer.
-
Om du har fått ett felmeddelande om att du för närvarande är på resa: Microsoft Rewards-poäng måste lösas in i samma region som ditt Microsoft-konto och kan inte lösas in när du reser på en annan marknad/region. Vänta tills du återvänder till ditt hemland/din region för att fortsätta använda Microsoft Rewards.
Obs!: Att försöka lösa in ett objekt utanför din nuvarande marknad är ett brott mot programpolicyn. Du bör endast lösa in belöningar som erbjuds på din nuvarande marknad, eftersom erbjudanden och belöningar varierar mellan konto, region och marknad. Kontrollera att du inte använder en proxy eller VPN-tjänst som kan dölja din verkliga position.
Se hur många Microsoft Rewards-poäng du har
Om du vill se hur många Microsoft Reward-poäng du har kan du titta på din Microsoft Rewards-instrumentpanel:
Öppna Rewards-instrumentpanelen
Tips: Om du nyligen har gjort ett köp på Microsoft Store, hos en återförsäljare eller online, kan du också visa detaljerad information om de poäng som du har tjänat in genom att handla med Microsoft. Logga in på ditt Microsoft-konto och se Handla & Samla historik. Observera att Microsoft Rewards-poängen går ut om du inte tjänar eller löser in något inom 18 månader.
Behöver du mer hjälp?
Om du inte hittar det du letar efter här fyller du i formuläret för Microsoft Rewards-supporten så kontaktar en medlem i supportteamet dig.
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.
