26 maj 2017 – KB4023680 (OS-version 14393.1230)

Windows Server 2012 R2- och Server 2016-datorer där frånkoppling av iSCSI-anslutna mål inträffar kan uppvisa många olika symptom. Dessa omfattar, men är inte begränsade till:

• Operativsystemet slutar svara

• Du får stoppfelen (felsökningsfelen) 0x80, 0x111, 0x1C8, 0xE2, 0x161, 0x00, 0xF4, 0xEF, 0xEA, 0x101, 0x133 eller 0xDEADDEAD.

• Användarinloggningsfel uppstår tillsammans med felet "Inga inloggningsservrar är tillgängliga".

• Program- och tjänstfel uppstår på grund av tillfällig överbelastning.

• Ett ovanligt stort antal tillfälliga portar används av systemprocessen.

• Ett ovanligt stort antal trådar används av systemprocessen.

Orsak

Problemet orsakas av ett låsproblem på Windows Server 2012 R2- och Windows Server 2016 RS1-datorer, vilket ger anslutningsproblem till iSCSI-målen. Problemet kan uppstå när du har installerat någon av följande uppdateringar:

Windows Server 2012 R2

Utgivningsdatum	KB	Artikelrubrik
16 maj 2017	KB 4015553	18 april 2017 – KB4015553 (förhandsversion av månatlig samlad uppdatering)
9 maj 2017	KB 4019215	9 maj 2017 – KB4019215 (månatlig samlad uppdatering)
9 maj 2017	KB 4019213	9 maj 2017 – KB4019213 (endast säkerhetsuppdatering)
18 april 2017	KB 4015553	18 april 2017 – KB4015553 (förhandsversion av månatlig samlad uppdatering)
11 april 2017	KB 4015550	11 april 2017 – KB4015550 (månatlig samlad uppdatering)
11 april 2017	KB 4015547	11 april 2017 – KB4015547 (endast säkerhetsuppdatering)
21 mars 2017	KB 4012219	Mars 2017 – förhandsversion av den månatliga samlade kvalitetsuppdateringen för Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2

Windows Server 2016 RTM (RS1) 

Utgivningsdatum	KB	Artikelrubrik
16 maj 2017	KB 4023680	26 maj 2017 – KB4023680 (OS-version 14393.1230)
9 maj 2017	KB 4019472	9 maj 2017 – KB4019472 (OS-version 14393.1198)
11 april 2017	KB 4015217	11 april 2017 – KB4015217 (OS-version 14393.1066 och 14393.1083)

Verifiering

• Kontrollera vilken version av följande MSISCSI-drivrutin som finns på systemet:
  
  c:\windows\system32\drivers\msiscsi.sys
  
  Den version som uppvisar det här beteendet är 6.3.9600.18624 för Windows Server 2012 R2 och version 10.0.14393.1066 för Windows Server 2016.

• Följande händelser loggas i systemloggen:

  Händelsekälla	ID	Text
  iScsiPrt	34	En anslutning till målet avbröts, men initieraren lyckades återansluta till målet. Dumpdata innehåller målnamnet.
  iScsiPrt	39	Initieraren skickade ett aktivitetshanteringskommando för att återställa målet. Målnamnet anges i dumpdata.
  iScsiPrt	9	Målet svarade inte i tid på en SCSI-begäran. CDB anges i dumpdata.

• Granska antalet trådar som körs under systemprocessen och jämför det med en känd, fungerande baslinje.

• Granska antalet referenser som för tillfället har öppnats av systemprocessen och jämför det med en känd, fungerande baslinje.

• Granska antalet tillfälliga portar som används av systemprocessen.

• Kör följande kommando från en administrativ PowerShell:
  
  Get-NetTCPConnection | Group-Object -Property State, OwningProcess | Sort Count
  
  Eller så kör du kommandot NETSTAT tillsammans med växeln "Q" från en kommandotolk med administrativ CMD. Då visas "bundna" portar som inte längre är anslutna:
  
  NETSTAT –ANOQ
  
  Fokusera på portar som ägs av systemprocessen.
  
  Allt över 12 000 i de tre föregående punkterna anses vara misstänkt. Om iSCSI-mål finns i datorn är det troligt att det här problemet uppstår.

Lösning

Om händelseloggarna tyder på att många återanslutningar görs kan du samarbeta med din iSCSI- och nätverksleverantör för att diagnostisera och åtgärda orsaken till felet med att behålla anslutningar till iSCSI-mål. Kontrollera att iSCSI-mål kan nås via den aktuella nätverksinfrastrukturen. Installera uppdaterade korrigerar när de blir tillgängliga. Den här artikeln kommer att uppdateras med det specifika KB-artikelnumret för korrigeringen som ska installeras när den blir tillgänglig.

Obs! Vi rekommenderar inte att du avinstallerar några säkerhetsuppdateringar från mars, april, maj och juni. Om du gör det utsätts datorerna för kända säkerhetshot och andra fel som åtgärdas via uppdateringar varje månad. Vi rekommenderar att du först arbetar med iSCSI-mål och nätverksleverantörer för att lösa anslutningsproblemen som orsakar återanslutning av mål.