Efter service måste du konfigurera din Surface Duo 2, installera uppdateringar och sedan installera om och uppdatera dina appar. Gör så här.
Steg 1. Infoga SIM-kort
När du får Surface Duo infogar du SIM-kortet i den. Instruktioner
Steg 2: Anslut Surface Duo 2-kantare
Skydda din Surface Duo genom att fästa avknig kant om du har en. Mer information finns i Sätt dit Surface Duo Bumper.
Steg 3: Starta Surface Duo och slutför konfigurationen
Tryck på Fingerprint Power-knappen för att slå på din Surface Duo. När du ombeds att logga in under konfigurationen använder du samma Google-konto och Microsoft-konto som du ursprungligen använde på Surface Duo. Om du har säkerhetskopierat Surface Duo till ditt Google-konto innan du skickade in det för service kan du återställa Surface Duo från säkerhetskopian under konfigurationen. Mer information finns i Konfigurera Surface Duo.
Steg 4: Installera uppdateringar
När konfigurationen är klar ansluter du till Wi-Fi (om du inte redan har gjort det), och installerar sedan uppdateringar på Surface Duo. Om du vill söka efter uppdateringar öppnar du Inställningar och trycker sedan på System > Systemuppdatering > Sök efter uppdateringar. Mer information finns i Uppdatera Surface Duo. När du har installerat alla tillgängliga uppdateringar startar du om din Surface och söker sedan efter uppdateringar igen. Upprepa detta tills det inte finns några fler uppdateringar.
Steg 5: Koppla dina Bluetooth-tillbehör
När du har fått en ersättningsprodukt måste du koppla dina Bluetooth-tillbehör till din Surface Duo. Om du har en Surface Slim Pen 2 (ingår inte) se Använda Surface Slim Pen med Surface Duo. Om du har Surface EarBuds (ingår inte) se Anslut Surface Duo till dina Surface EarBuds.
Steg 6: Installera om appar
När du får tillbaka en Surface Duo från vårt servicecenter är Microsoft- och Google-apparna som följde med Surface Duo redan installerade. Men du måste installera om andra program som du haft om du börjar från början. Om du återställer Surface Duo från en säkerhetskopia i ditt Google-konto installeras appar om som en del av den processen.
Uppdatera och installera om Android-appar
-
Tryck på Play Store på startskärmen.
-
Tryck på profilikonen längst upp till höger i Play Store-appen > Mina appar & spel.
-
Tryck på Uppdateringar och tryck sedan på Uppdatera för varje app du vill uppdatera.
-
Tryck Bibliotekoch tryck sedan på Installera för app du tidigare hade installerat som du vill installera igen.
Relaterade ämnen
Efter service måste du konfigurera din Surface Duo, installera uppdateringar och installera om dina appar. Gör så här.
Steg 1. Infoga SIM-kort
När du får Surface Duo infogar du SIM-kortet i den. Instruktioner
Steg 2: Sätt dit Surface Duo Bumper
För att skydda din Surface Duo, sätter du dit bumpern. Mer information finns i Sätt dit Surface Duo Bumper.
Steg 3: Starta Surface Duo och slutför konfigurationen
Tryck på strömknappen för att starta den. När du ombeds att logga in under konfigurationen använder du samma Google-konto och Microsoft-konto som du ursprungligen använde på Surface Duo. Om du har säkerhetskopierat Surface Duo till ditt Google-konto innan du skickade in det för service kan du återställa Surface Duo från säkerhetskopian under konfigurationen. Mer information finns i Konfigurera Surface Duo.
Steg 4: Installera uppdateringar
När konfigurationen är klar ansluter du till Wi-Fi (om du inte redan har gjort det), och installerar sedan uppdateringar på Surface Duo. Om du vill söka efter uppdateringar öppnar du Inställningar och trycker sedan på System > Systemuppdatering > Sök efter uppdateringar. Mer information finns i Uppdatera Surface Duo. När du har installerat alla tillgängliga uppdateringar startar du om din Surface och söker sedan efter uppdateringar igen. Upprepa detta tills det inte finns några fler uppdateringar.
Steg 5: Koppla dina Bluetooth-tillbehör
När du har fått en ersättningsprodukt måste du koppla dina Bluetooth-tillbehör till din Surface Duo. Om du har en Surface Slim Pen 2 (ingår inte) se Använda Surface Slim Pen med Surface Duo. Om du har Surface EarBuds (ingår inte) se Anslut Surface Duo till dina Surface EarBuds.
Steg 6: Installera om appar
När du får tillbaka en Surface Duo från vårt servicecenter är Microsoft- och Google-apparna som följde med Surface Duo redan installerade. Men du måste installera om andra program som du haft om du börjar från början. Om du återställer Surface Duo från en säkerhetskopia i ditt Google-konto installeras appar om som en del av den processen.
Uppdatera och installera om Android-appar
-
Tryck på Play Store på startskärmen.
-
Tryck på Meny högst upp > Mina appar och spel.
-
Tryck på Uppdateringar och tryck sedan på Uppdatera för varje app du vill uppdatera.
-
Tryck Bibliotekoch tryck sedan på Installera för app du tidigare hade installerat som du vill installera igen.
