Om chattrumsikonen visas i huvudfönstret i Lync har organisationen konfigurerat stöd för fortlöpande chatt. Vad är då fortlöpande chatt och vilken nytta kan du ha av funktionen i dina dagliga arbetsuppgifter?
Med fortlöpande chatt kan du skapa ämnesbaserade rum för beständiga diskussioner. I de fortlöpande chattrummen kan du kommunicera och samarbeta med en grupp människor som delar ett gemensamt intresse. Du kan dela med dig av dina idéer och information genom att göra inlägg i realtid och leta uppslag och information genom att bläddra och söka i chatthistoriken. Alla inlägg sparas så att nya och befintliga deltagare kan se hela historiken.
Med fortlöpande chatt kan du söka efter innehåll i ett eller flera chattrum och du kan skapa aviseringar och filter (ämnesfeeds) som hjälper dig att hålla reda på konversationer i vissa rum och om vissa ämnen. Dessutom kan du skapa och styra dina egna chattrum om du har fått behörighet till det av Lync-administratören.
Viktigt!: Vanligtvis sker samtalen i med informell ton i chattrum, men du bör lägga på minnet att allt du skriver i chattrummet bevaras. Alla som har tillgång till rummet kan se vad du har skrivit så länge chattrummet är aktivt.
Varför chatt?
En beständig chatt är ett bra sätt underlätta organisationens aktiviteter online. Beständiga chattrum är:
-
Lätta att komma åt. Du kan hitta och öppna chattrum och övervaka aktiviteten i chattrum direkt från huvudfönstret i Lync.
-
Lätta att övervaka. Du tar reda på vilken aktivitet det är i chattrummen genom att välja vyn Chattrum i huvudfönstret i Lync. I den här vyn visas antalet nya inlägg intill chattrummets namn. Du kan också ange ämnesfeeds och aviseringar som berättar om de typer av nya meddelanden som du vill se.
-
Ett sätt att samla information. Chattrum kan minska glapp i informationsflödet genom att ersätta vissa distributionslistor, vilket hjälper till att minska informationsmängden i inkorgen. De utgör också en plats där man kan ställa frågor till experter, vilket minskar antalet snabbmeddelanden.
-
Idealisk för kommande ämnen. Chattrum är en idealisk plats att anslå och granska nyheter och nytänkande.
Du kan använda chattrum för att:
-
Koordinera händelser
-
Skapa forum av typen "Fråga experten"/"Frågor och svar"
-
Brainstorma
-
Skapa en anslagstavla för ämnen som utvecklas
-
Samla in feedback från kolleger/testa nya funktioner
-
Dela information mellan anställda som arbetar olika skift
Nästa steg
Nu när du vet vad Lync-chattrum är och varför de kan vara bra att använda är du förhoppningsvis redo att sätta igång. Läs gärna följande avsnitt som stöd när du sätter igång:
Använda aviseringar för att övervaka chattrumsaktivitet i Lync
Använda ämnesfeeds för att övervaka aktivitet i chattrum i Lync
