Applies ToMicrosoft Teams

Du kommer att hitta en mängd funktioner som du känner igen när du byter från Skype för företag till Microsoft Teams – plus några nya saker som vi hoppas att du kommer att gilla!  

Här följer en kort beskrivning av likheter och skillnader mellan Skype för företag och Teams.

Uppgift

Skype för företag

Microsoft Teams

Chatt (snabbmeddelanden)

  • Starta en chatt med enskilda personer eller grupper

  • bockmarkering

  • bockmarkering

  • Omvandla en chatt till ett samtal

  • bockmarkering

  • bockmarkering

  • Dela en fil med personer i en chatt

  • bockmarkering

  • bockmarkering

  • Dela en fil med offlinedeltagare

  • bockmarkering

  • Lägg till emoji

  • bockmarkering

  • bockmarkering

  • Lägg till GIF:ar och memes

  • bockmarkering

  • Trådade och fortlöpande konversationer

  • bockmarkering

  • Sök efter filer, innehåll och personer

  • bockmarkering

Möten

  • Schemalägg ett möte från Outlook

  • bockmarkering

  • bockmarkering

  • Dela skrivbord eller app

  • bockmarkering

  • bockmarkering

  • Åtkomst till chatt och filer under möte

  • bockmarkering

  • bockmarkering

  • Fortlöpande chatt före, under och efter mötet

  • bockmarkering

  • @omnämn personer och gilla konversationer

  • bockmarkering

Samtal

  • Ring, vidarekoppla och överför samtal

  • bockmarkering

  • bockmarkering

Mobil

  • Chatta, ring och träffas via din mobilenhet

  • bockmarkering

  • bockmarkering

Plus Teams-erbjudanden ...

Ett snabbmeddelande i Skype för företag kallas för chatt i Teams. I Teams kan du lägga till detaljer som emojier, GIF-filer och memer och även konvertera en chatt till ett röst- eller videosamtal! I Teams finns även fortlöpande chatt så att du kan hitta och återuppta en konversation.

Söka efter en kontakt och starta en chatt

  1. Gå till kommandorutan överst i programmet.

  2. Skriv namnet på den person som du vill söka efter.

  3. Välj namnet i listan.

  4. Skriv chattmeddelandet längst ned på skärmen och tryck på Retur.

Bild på kommandorutan

Gör Teams till ditt standardprogram för chatt för Office

Genom att göra detta ser du till att din närvaroinformation (tillgänglig, upptagen, i möte) visas i Outlook och andra Office-program.

  1. Klicka på din profilbild överst i Teams och sedan på Inställningar.

  2. Välj Allmänt > Registrera Teams som chatt för Office (kräver att du startar om Office-program).

Närvaroindikator

Lägga till någon i en chatt

  1. I chatten klickar du på Lägg till personer Knappen Lägg till personer i team.

  2. Skriv namnen på de personer som du vill lägga till och klicka sedan på Lägg till.

Dialogrutan Lägg till person i chatt

Ha roligt med emojier, memer och GIF-bilder

  1. Gå till skrivrutan längst ned i chatten eller kanalkonversationen.

  2. Gör något av följande nedanför skrivrutan:

    • Klicka på Emoji Knappen Emoji och välj det perfekta ansiktet i galleriet.

    • Klicka på GIF Knappen GIF för att söka efter en animerad GIF.

    • Klicka på Dekal Knappen Dekal om du vill gå till vårt galleri med anpassningsbara memer och dekaler.

Emoji, GIF, dekaler och andra alternativ

Omvandla en chatt till ett röst- eller videosamtal

Precis som i Skype för företag kan du omvandla en chatt till ett samtal i Teams:

I en befintlig chatt klickar du på Videosamtal Knappen Videosamtal eller Röstsamtal Knappen Samtal högst upp på skärmen.

Dialogrutan Lägg till person i chatt

Återuppta en gammal konversation

I Teams kan du söka efter och återuppta en tidigare konversation. Oavsett hur många gånger du har pratat med den personen finns allt på samma ställe.

  1. Använd kommandorutan högst upp på skärmen när du vill söka efter gamla meddelanden (eller personer, chattar och filer).

  2. Klicka på den konversation du vill återuppta.

Bild på kommandoruta och chattlista

Svara på en chatt

När någon skickar en chatt aktiveras Teams-ikonen i Aktivitetsfältet och får en siffra i en röd cirkel. Läsa och besvara:

  1. Öppna Teams.

  2. Klicka på Chatt Knappen Öppna chatt till vänster i programmet.

  3. Dina aktiva chattar markeras i fetstil.

Teams-ikon i Aktivitetsfältet i Windows

Vill du lära dig mer om chattar? Besök hjälpcentret för Microsoft Teams.

Precis som i Skype för företag kan du schemalägga och hålla onlinemöten i Teams, samt hantera chatt och personer från mötesfönstret. Dessutom är möten en del av Teams-gränssnittet, vilket gör att alla kontakter, konversationer, samtal och möten finns på en och samma plats.

Schemalägg ett möte från Outlook

  1. Öppna Outlook och gå till kalendervyn.

  2. Klicka på Nytt Teams-möte högst upp i vyn.

  3. Bjud in personer, lägg till information om mötet och klicka på Skicka.

    Personer utanför organisationen kan använda ett gästkonto eller ansluta till mötet anonymt.

Knappen Nytt Teams-möte i Outlook

Ansluta till ett möte

Det finns flera sätt att ansluta till ett möte i Teams:

  • Från Outlook-kalendern eller från en Outlook-påminnelse som visas.

  • I Teams klickar du på Kalender Knappen Möten till vänster i programmet. Sök efter mötet och klicka på Anslut.

Anslut till mötesljud

När du har klickat på Anslut i Teams kan du välja hur du vill få ljudet.

Teams försöker automatiskt att ansluta till din dators headset eller högtalare. Du kan också ringa in med telefonnumret (om det finns med i mötesinbjudan).

Bild av kalender och möte

Dela skrivbordet i ett möte

  1. Om du vill dela din skärm, ett visst program eller en fil i ett möte klickar du på Dela skrivbord Knappen Dela skärm i möteskontrollerna.

  2. När du delar klickar du på Ge kontroll högst upp på skärmen för att lämna över kontrollen till någon annan. Klicka på Avbryt kontroll för att återta kontrollen.

Ikonen Visa skrivbordet markerad

Hantera mötet

Gå till möteskontroller i ett möte och gör något av följande:

  • Klicka på Visa konversation Knappen Öppna chatt om du vill chatta med personer under ett möte.

  • Klicka på Visa deltagare Visa deltagarikon om du vill se deltagarlistan, där du kan lägga till, ta bort eller stänga av ljudet för personer.

  • Klicka på Fler åtgärder Knappen Fler alternativ för att hitta ytterligare funktioner, till exempel enhetsinställningar och inspelning.

Möteskontroller – ikoner för Hantera ditt möte markerade

Är du fortfarande nyfiken på möten? Besök hjälpcentret för Microsoft Teams.

Precis som Skype för företag kan Teams även fungera som arbetstelefon. I Teams kan du ringa upp via kortnummer med ett klick och från en vanlig knappsats för att komma åt röstmeddelanden, och det har allt du behöver för samtal nära till hands.

Ringa ett samtal

Ringa från en chatt

  1. Gå till kommandorutan överst i programmet och skriv någons namn.

  2. Välj personen för att starta en chatt.

  3. Överst i chatten klickar du på Videosamtal Knappen Videosamtal eller Röstsamtal Knappen Samtal.

Ringa en av dina kontakter

  1. Klicka på Samtal Knappen Samtal till vänster i programmet.

  2. Klicka på Kontakter.

  3. På personens profilkort klickar du på Videosamtal Knappen Videosamtal eller Ring upp Knappen Samtal.

Ringa någon direkt

  1. Klicka på Samtal Knappen Samtal till vänster i programmet.

  2. Klicka på Ringa ett samtal.

  3. Ange personens nummer på knappsatsen.

Knappsats

Lägga till någon i ett gruppsamtal

För närvarande fungerar den här funktionen endast för samtal som börjar som gruppsamtal.

  1. Klicka på Visa deltagare Visa deltagarikon i det övre högra hörnet på skärmen.

  2. Skriv personens namn eller telefonnummer för att lägga till dem i samtalet.

Möteskontroller – ikonen Visa deltagare markerad

Använda ljudkontroller

  1. Under mötet klickar du på Fler åtgärder  Knappen Fler alternativ i samtalskontrollmenyn och väljer Visa enhetsinställningar.

  2. Använd menyerna och välj alternativ för högtalare, mikrofon och kamera.

Möteskontroll – ikonen Fler åtgärder markerad

Vidarekoppla samtal

  1. Klicka på din profilbild överst i programmet.

  2. Välj Inställningar > Samtal.

  3. Under Telesvarsregler väljer du Vidarekoppla mina samtal.

  4. Välj vart dina samtal ska vidarebefordras.

Regler för att besvara samtal och för vidarebefordran

Besvara ett samtal

När du får ett samtal i Teams får du en avisering.

  • Klicka på Acceptera videosamtal Knappen Videosamtal för att aktivera video.

  • Klicka på Acceptera röstsamtal Knappen Samtal för att svara med endast ljud.

  • Klicka på Avböj samtal röd telefon om du vill låta bli att svara.

Avisering om inkommande samtal

Kontrollera röstmeddelanden

  1. Klicka på Samtal Knappen Samtal > Röstmeddelanden.

  2. Välj ett röstmeddelande i listan.

  3. Använd uppspelningskontrollerna för att lyssna på eller läsa avskriften.

Röstmeddelanden och röstmeddelandekontroller

Har du fler frågor som samtal? Besök hjälpcentret för Microsoft Teams.

Prova Teams på resande fot! Logga in i Teams på din mobila enhet och chatta, ring, anslut till möten och mycket mer, var du än är. Ladda ned mobilappen.

Hantera profilalternativ

  1. Tryck på Mer Knappen Mer högst upp på skärmen.

  2. Tryck på din status om du vill ändra den.

    Det här uppdaterar din status på alla enheter som kör Teams, inklusive datorn.

  3. Tryck på Inställningar om du vill ändra profilalternativen.

Inställningar och statusskärm

Skicka ett meddelande och ringa ett samtal

  1. Tryck på Chatt Knappen Öppna chatt.

  2. Tryck på Ny chatt Knappen Ny chatt högst upp på skärmen.

  3. Skriv namnet eller namnen i fältet Till.

  4. Skriv ditt meddelande och tryck på Skicka Knappen Skicka.

  5. Om du vill omvandla din chatt till ett samtal trycker du på Videosamtal Knappen Videosamtal eller Röstsamtal Knappen Samtal högst upp på skärmen.

En chatt på en mobil enhet

Ringa ett direktsamtal

  • Om du vill ringa någon direkt trycker du på Samtal Knappen Samtal > Knappsats Knappen Knappsats och anger ett telefonnummer på knappsatsen.

  • Om du vill ringa en kontakt trycker du på Samtal Knappen Samtal > Kontakter Knappen Kontakter på mobila enheter och väljer en kontakt.

Samtalshistorik, knappsats och kontakter

Besvara ett samtal

När ett samtal kommer in till Teams visas en avisering om det. Tryck på Svara Knappen Samtal (den blåa knappen!) för att börja prata.

Ansluta till ett möte

  • Tryck Kalender Knappen Möten för att gå till kalendern. Sök efter mötet och tryck på Anslut.

  • Tryck på Anslut från ett mötesmeddelande i en kanal eller chatten.

Kommande möten

Vill du veta mer om hur du använder Teams på din mobila enhet? Besök hjälpcentret för Microsoft Teams.

När jag försöker logga in på Skype för företag ser jag ett meddelande om att Skype för företag har uppgraderats till Microsoft Teams. Vad betyder det?

Din organisation har uppgraderat till Microsoft Teams. Du kommer fortfarande att kunna redigera, ställa in eller ansluta till befintliga Skype för företag-möten, men inte använda Skype för företag för att chatta, ringa samtal eller skapa nya möten. Teams har många av de funktioner för möten, samtal och chatt som du är van vid. Titta på flikarna Chatt (snabbmeddelande), Möten och Samtal i den här artikeln för att bekanta dig med hur du använder dessa i Teams. Om du har frågor om uppgraderingen kontaktar du er support eller tar hjälp av några av de resurser som tillhandahålls av din organisation.

Vad händer med mina befintliga Skype för företag-möten?

Skype för företag-möten som blev schemalagda före uppgraderingen visas fortfarande i Outlook-kalendern och kommer att hållas i Skype för företag. Onlinemöten som du skapar när organisationen har uppgraderat kommer att hållas i Teams. I båda fallen ansluter du till mötet genom att klicka på länken i Outlook-inbjudan och följa anvisningarna.

Hur ändrar jag alternativ för ett befintligt Skype för företag-möte?

Om du vill ändra tid, plats, titel, ämne eller deltagarlistan, öppnar du mötet från Outlook-kalendern och gör ändringarna som vanligt. Om du vill ändra andra alternativ som lobbyaktivitet, presentatörer med mera gör du följande:

  1. Före den schemalagda starttiden öppnar du mötet från Outlook-kalendern och klickar på länken för att ansluta.

  2. När du är i mötet klickar du på Fler alternativ Knappen Fler alternativ > Alternativ för Skype-möte. Gör dina ändringar och klicka sedan på OK. (Kontrollera att du använder Skype för företag-skrivbordsprogrammet – du kan inte göra ändringarna i Skype Web App.)

    Alternativmeny för Skype för företag-möte Dialogrutan Alternativ för Skype för företag-möte
  3. Om du vill ändra alternativ för deltagare klickar du på Öppna deltagarfönster > Deltagaråtgärder.

    Deltagare i Skype för företag-möte

    Obs!: Om du vill ändra ett befintligt Skype för företag-möte till ett Teams-möte måste du konfigurera mötet igen. Mer information finns i Konfigurera ett möte.

  4. Om du vill byta ljud- och videoenheter som används under mötet klickar du på Samtalskontroller > Enheter.

Var hittar jag mina tidigare Skype för företag-konversationer, samtal eller röstmeddelanden?

Du kan hitta dessa om din organisation hade funktionen Konversationshistorik aktiverad i Skype för företag. Det enklaste sättet att hitta dem är att öppna Outlook och gå till mappen Konversationshistorik.

Finns mina Skype för företag-kontakter och kontaktgrupper i Teams?

Ja. Klicka på Chatt till vänster i Teams. Du ser två flikar högst upp – Senaste och Kontakter. Dina Skype för företag-kontakter och kontaktgrupper finns på fliken Kontakter. Klicka på Fler alternativ Knappen Fler alternativ bredvid en kontakt eller kontaktgrupp och se vad du kan göra.

Var hittar jag mer information om hur Teams används?

Det finns flera sätt. I hjälpcentret för Teams finns utbildningskurser och en mängd vägledande information. När du är i Teams kan du klicka på din profilbild och sedan Hjälp om du vill se liknande information om användning och chatta med vår robot.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.