Ställ in alternativ för videoenheter i Skype för företag

Konfigurera video i Skype för företag

1. I huvudfönstret för Skype för företag klickar du på pilen bredvid knappen Alternativ och väljer Verktyg > Inställningar för ljudenhet. I fönstret ser du vad din kamera ser.

   

2. Om du har flera kameror och vill byta enhet väljer du en enhet i listrutan.

3. Om du vill göra avancerade inställningar, till exempel för färgbalans, kontrast, ljusstyrka och svartvitt läge, klickar du på knappen Kamerainställningar.

4. Klicka på OK när du är klar.

Felsöka video i Skype för företag

Mer information finns i Felsöka ljud och video i Skype för företag.

Om ingen kamera hittas i Skype för företag, om du inte ser dig själv eller om du får meddelandet "Vi kunde inte identifiera någon kamera" behöver du göra följande:

• Se till att kameran är ansluten och följ instruktionerna som medföljde enheten om hur den ska installeras.

• Kontrollera om något annat program på datorn använder kameran. Stäng i så fall det programmet och försök igen.

• Om du har en inbyggd kamera men Skype för företag inte hittar den bör du kontrol lera att den inte är inaktive rad på datorn. Kontakta teknisk support om du behöver hjälp, eller gå till Enhetshanteraren i Windows och kontrollera kamerans status. Gör så här:

• På Start-skärmen skriver du Enhetshanteraren. Välj den i listan Sök bland program och filer.

• Högerklicka under Bildenheter på Integrerad kamera och klicka på Aktivera.

Hur vet jag att jag delar video?

När du ringer ett videosamtal visas automatiskt din video i Skype för företag-fönstret. När du ansluter till ett Skype för företag-möte delar du inte automatiskt din video. Du måste peka på kameraikonen och klicka på Starta min video.

Titta på ikonerna längst ned i fönstret om du vill se vilken status videon har: