Om du försöker att logga in på Office med ditt Microsoft-konto kan du få ett meddelande som ber dig om en förälders medgivande eller om att bekräfta din ålder.
Mer information om varför du får upp detta och hur du löser det finns i Förälders medgivande och Microsoft-barnkonton.
Konfigurera e-post på din Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 och Windows Phone 7.
Om du letar efter anvisningar för Windows 10 telefoner kan du läsa Konfigurera e-post i E-post för Windows 10.
Konfigurera e-post på en Windows 8.1 eller tidigare telefon
Tryck sedan på E-post + konton > Lägg till ett konto
-
Outlook.com-konto: tryck på Outlook.com eller Outlook (eller tryck på Windows Live om du använder Windows 7/7.5).
-
: tryck på Exchange (eller tryck på Outlook om du använder Windows 7/7.5).
-
Använd Google för Gmail, Yahoo! för Yahoo Mail, o.s.v.
Lägg sedan till det lösenord du använder för att logga in på din e-post och tryck på Logga in.
: Om det är problem med att ansluta ett e-postkonto kan du behöva konfigurera e-post med IMAP eller POP. Du kan också läsa mer på hjälpsidorna för Windows Phone 8 eller Windows Phone 7.
Följ instruktionerna för att få en kod. Mer information finns i Varför får jag sms från Microsoft?
Det kan ta några minuter att synkronisera e-post och kalender.
Konfigurera e-post på en Windows 8.1 eller tidigare telefon
Välj Lägg till ett konto > Outlook.
Lägg sedan till det lösenord du använder för att logga in på din e-post och tryck på Logga in.
Då är allt klart!
Relaterad information
: Om du konfigurerar ett POP-konto är det bara din e-post som synkroniseras till din enhet. Hela din kalender och alla dina kontakter finns kvar på den lokala datorn.
-
I programlistan trycker du på Inställningar > e-post+konto > lägg till ett konto > annat konto.
-
Lägg till din e-postadress och ditt lösenord och tryck sedan på Logga in. Windows Phone försöker att konfigurera din e-post automatiskt, men om det inte fungerar ska kontrollera om användarnamn och lösenord är korrekta och sedan välja Försök igen. Om det fortfarande inte går att ansluta ska du välja Avancerat > Internetbaserad e-post.
-
I Kontotyp väljer du POP eller IMAP och anger namnet på servrarna för inkommande och utgående. Skriv in det fullständiga namnet på din e-postleverantörs server. Om du behöver hjälp med att hitta de nödvändiga inställningarna kan du gå till våra vanliga frågor om mobilkonfiguration.
Om du lägger till ett arbets- eller skolkonto och organisation använder Microsoft 365 för företag som värd för e-post finns inställningarna med i tabellen nedan.
Typ av server
Servernamn
Port
Krypteringsmetod
POP3 (inkommande server)
outlook.office365.com
995
SSL
Inkommande IMAP-server
outlook.office365.com
993
SSL
SMTP (utgående server)
smtp.office365.com
587
TLS
-
Välj Avancerat och markera rutorna Kräv SSL för inkommande e-post och Kräver SSL för utgående e-post och välj sedan logga in.
-
Svep åt vänster till Applistan på Start, välj Inställningar och välj sedan e-post+konton.
-
Välj Lägg till ett konto > Annat konto.
-
Ange din e-postadress och ditt lösenord och välj Logga in. Windows Phone försöker konfigurera ditt e-postkonto automatiskt. Om konfigurationen har slutförts går du vidare till steg 6.
-
Om du ser meddelandet "Det gick inte att hitta inställningarna för kontoinformationen du angav" kontrollerar du att e-postadressen och lösenordet är korrekta och väljer sedan Försök igen. Om konfigurationen har slutförts går du vidare till steg 6.
-
Om ditt e-postkonto inte kan konfigureras automatiskt väljer du Avancerat och sedan Internetbaserad e-post. Ange följande:
-
Kontonamn Det här är ett beskrivande namn för ditt konto.
-
Namn Skriv ditt namn som du vill att det ska visas när du skickar e-postmeddelanden från telefonen.
-
Server för inkommande e-post Det här är servern för inkommande e-post för ditt konto. Om du ansluter till din Microsoft 365-e-post är IMAP- eller POP-servernamnet partner.outlook.cn. Om du inte använder Microsoft 365 läser du Expando för Hitta dina POP- eller IMAP-serverinställningar i den här artikeln.
-
Kontotyp Detta blir antingen POP eller IMAP.
-
Användarnamn Det här är din fullständiga e-postadress, till exempel tony@contoso.cn.
-
Lösenord Det här är lösenordet för ditt e-postkonto.
-
Utgående e-postserver (SMTP) Det här är servernamnet för utgående e-post. Om du ansluter till din Microsoft 365 e-post är SMTP-servernamnet partner.outlook.cn. Om du inte använder Microsoft 365 läser du Hitta dina POP- eller IMAP-serverinställningar längre fram i den här artikeln.
-
Välj Avancerat och markera rutorna Kräv SSL för inkommande e-post och Kräv SSL för utgående e-post.
-
-
Välj Logga in.
Om du ansluter till din Microsoft 365 e-post är servernamnet för IMAP, POP och SMTP partner.outlook.cn. De inställningarna går att använda om du använder den senaste versionen av Microsoft 365.
Om du inte ansluter till Microsoft 365 e-post, eller om du inte är säker på om du använder den senaste versionen av Microsoft 365, gör du följande för att slå upp dina inställningar.
-
Logga in på ditt konto med Outlook på webben.
-
I verktygsfältet i Outlook på webben väljer du Inställningar
-
Namnen på POP3-, IMAP4- och SMTP-servrarna och andra inställningar som du kan behöva ange finns på sidan Inställningar för åtkomst via POP och IMAP, under POP-inställning eller IMAP-inställning respektive SMTP-inställning.
Outlook-e-postkonton slutar med @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com eller @live.com och även internationella domäner som @outlook.co.uk samt anpassade domäner med Outlook.com som värd.
Om ditt e-postkonto är av en typ som kräver registrering måste du registrera det första gången du loggar in på Outlook på webben. Om du inte registrerar kontot via Outlook på webben kommer du inte att kunna ansluta till det via mobilen. När du har loggat in på ditt konto loggar du ut igen. Försök sedan ansluta med mobiltelefonen.
-
Om du blir ombedd att skapa en lösenordskod och inte gör det kommer du inte att kunna skicka och ta emot e-post.
-
Om du inte accepterar policyn som skickas till din mobiltelefon kommer du inte att ha åtkomst till information på mobiltelefonen.
