Problem
Du får ett fullständigt meddelande när du försöker flytta filer till OneDrive.
Lösning
-
Använd disk rensning (starta > disk rensning i Windows eller optimera lagring i Mac) för att frigöra lite ledigt utrymme för OneDrive.
-
Flytta dina filer till OneDrive-mappen.
-
Klicka på ikonen för OneDrive aktivitets fältet/den menyrad och öppna OneDrive > inställningar > konto > Välj mappar för att kontrol lera att du inte synkroniserar oönskade filer till datorn.
-
När synkroniseringen är klar högerklickar du på de filer och mappar som du vill ska vara online och väljer rensa utrymme för att ta bort filerna från datorn.
-
Tömma datorns pappers korg/pappers korg.
Mer information
Mer information finns i vad gör jag om min OneDrive säger att den är full?
Behöver du mer hjälp?
|
|
Kontakta supporten Om du behöver hjälp med ditt Microsoft-konto och dina prenumerationer går du till Konto och faktureringshjälp. För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet. |
|
|
|
Administratörer Administratörer bör se Hjälp för OneDrive-administratörer, OneDrive Tech Communityn eller kontakta Supporten för Microsoft 365 för företag. |
