Om du installerade Office på en dator som en del av ditt Microsoft 365 för företag-abonnemang och din organisation byter till ett annat Microsoft 365 för företag-abonnemang, kan det bli nödvändigt för dig att installera den version av Office som levereras med det nya abonnemanget. Office talar om detta för dig genom att visa följande meddelande i Office 1 till 3 dagar efter att du bytt abonnemang:
"Kontomeddelande. Din Microsoft 365-prenumeration har en väntande ändring. Logga in nu om du vill fortsätta använda dina program utan avbrott.
Om du inte uppdaterar Office på en gång kan även det här meddelandet visas:
”Uppdatering krävs. Din Microsoft 365-prenumeration har en väntande ändring. Verkställ ändringen nu för att fortsätta använda dina program.”
Hur du uppdaterar Office för att stoppa Kontomeddelandet
När du öppnar Office och ser dialogrutan Kontomeddelande klickar du på Uppdatera och loggar in om du uppmanas till det.
Office laddar ned uppdateringar och slutför konverteringen i bakgrunden, även om Office inte körs. Din gamla version av Office avinstalleras som en del av den här processen.
Vad händer om jag inte installerar den version som medföljer mitt nya abonnemang?
Om du inte installerar den version av Office som levereras med ditt nya Microsoft 365 för företag-abonnemang, börjar Office visa (olicensierad produkt) i namnlisten, och du ser följande meddelande:
”UPPDATERING KRÄVS. Din Microsoft 365-prenumeration har en väntande ändring. Verkställ ändringen nu för att fortsätta använda dina program.”
Till slut går Office över i ett läge med nedsatt funktionalitet, och de flesta knappar och funktioner inaktiveras. Installera den nya versionen av Office så fort du har möjlighet, så att alla funktioner i Office fortsätter att fungera.
Har du inte bytt abonnemang?
Felmeddelanden om olicensierade produkter kan ha andra orsaker. Mer information finns i Office-felmeddelanden om olicensierad produkt.
Vill du ha mer hjälp?
 |
Behöver du mer hjälp? Kontakta support |
