U svakoj novoj verziji operativnog sistema Windows korisnici često naiđe na probleme sa kompatibilnošću sa starijim aplikacijama ili programima. Ovaj vodič objašnjava zašto se takvi problemi javljaju i pruža praktična rešenja za njih.
Zašto aplikacije postaju nekopatibilne
Aplikacije mogu da postanu kompatibilne sa novim verzijama operativnog sistema Windows zbog promena u arhitekturi operativnog sistema, bezbednosnih funkcija ili sistemskih zahteva. Nakon nadogradnje na noviju verziju operativnog sistema Windows, prethodno funkcionalne aplikacije mogu prestati ispravno da rade jer možda ne podržavaju ove ispravke, što utiče na stabilnost računara i performanse. Možda ćete videti poruke kao što su "Ova aplikacija ili igra ne mogu da se pokreću na vašem uređaju". Do ovih problema može doći čak i sa aplikacijama koje su bile kompatibilne sa starijim verzijama iste Windows platforme.
Rešavanje problema sa kompatibilnošću
Napomene:
-
Ako imate problema sa štampačem ili skenerom nakon nadogradnje ili ažuriranja operativnog sistema Windows, pogledajte članak Rešavanje problema sa vezom štampača i štampanjem u operativnom sistemu Windows.
-
Ako imate problema sa Bluetooth-om nakon nadogradnje ili ažuriranja operativnog sistema Windows, pogledajte članak Rešavanje problema sa Bluetooth-om u operativnom sistemu Windows.
Pratite dolenavedene korake za rešavanje problema da biste aplikaciju učinili kompatibilnom sa novom verzijom operativnog sistema Windows.
Proveri da li postoje ispravke
-
Microsoft Store aplikacije: Ako ste preuzeli aplikaciju iz prodavnice Microsoft Store, posetite prodavnicu i proverite da li postoje ispravke tako što ćete pratiti vodič Preuzimanje ispravki za aplikacije i igre u prodavnici Microsoft Store.
-
Druge aplikacije: Ako aplikacija nije preuzeta iz prodavnice Microsoft Store, na veb lokaciji izdavača potražite novu ili ažuriranu verziju. Potražite termine kao što je "Kompatibilnost operativnog sistema Windows" da biste pronašli relevantne ispravke.
Pokretanje alatke za rešavanje problema sa kompatibilnošću programa
Ako aplikacija nema ispravke, možete da koristite alatku za rešavanje problema sa kompatibilnošću programa za pomoć. Kliknite na dolenavedenu vezu da biste direktno otvorili alatku za rešavanje problema ili pratite navedene korake da biste mu ručno pristupili.
Pokretanje alatke za rešavanje problema sa kompatibilnošću programa
-
Izaberite stavku > Postavke> Alatke > rešavanje problema> druge alatke za rešavanje problema.
-
Pronađite alatku za rešavanje problema sa kompatibilnošću programa i izaberite stavku Pokreni.
-
Pratite uputstva na ekranu da biste dovršili proces.
Šta da radite ako aplikacija ne funkcioniše ispravno
Ponekad otvaranje aplikacije može da prikaže poruku da ona možda neće raditi ispravno. Možete da otvorite i pokrenete aplikaciju, ali imate manje probleme, kao što su treperenje prozora, neodgovornost ili greške tokom daljinskog korišćenja. U tim slučajevima isprobajte ove korake:
-
Pokrenite alatku za rešavanje problema sa kompatibilnošću kao što je opisano iznad.
-
Ažurirajte upravljačke programe uređaja na najnovije verzije putem Windows Update. Za više informacija pogledajte kako da ažurirate upravljačke programe.
Napomena: Ako ne možete odmah da instalirate uobičajenu antivirusnu aplikaciju, pokrili smo vas ugrađenim, automatskim Windows antivirusnim rešenjem. Pogledajte odeljak Ostanite zaštićeni pomoću Windows bezbednost.
U svakoj novoj verziji operativnog sistema Windows korisnici često naiđe na probleme sa kompatibilnošću sa starijim aplikacijama ili programima. Ovaj vodič objašnjava zašto se takvi problemi javljaju i pruža praktična rešenja za njih.
Zašto aplikacije postaju nekopatibilne
Aplikacije mogu da postanu kompatibilne sa novim verzijama operativnog sistema Windows zbog promena u arhitekturi operativnog sistema, bezbednosnih funkcija ili sistemskih zahteva. Nakon nadogradnje na noviju verziju operativnog sistema Windows, prethodno funkcionalne aplikacije mogu prestati ispravno da rade jer možda ne podržavaju ove ispravke, što utiče na stabilnost računara i performanse. Možda ćete videti poruke kao što su "Ova aplikacija ili igra ne mogu da se pokreću na vašem uređaju". Do ovih problema može doći čak i sa aplikacijama koje su bile kompatibilne sa starijim verzijama iste Windows platforme.
Rešavanje problema sa kompatibilnošću
Pratite dolenavedene korake za rešavanje problema da biste aplikaciju učinili kompatibilnom sa novom verzijom operativnog sistema Windows.
Napomene:
-
Ako imate problema sa štampačem ili skenerom nakon nadogradnje ili ažuriranja operativnog sistema Windows, pogledajte članak Rešavanje problema sa vezom štampača i štampanjem u operativnom sistemu Windows.
-
Ako imate problema sa Bluetooth-om nakon nadogradnje ili ažuriranja operativnog sistema Windows, pogledajte članak Rešavanje problema sa Bluetooth-om u operativnom sistemu Windows.
Proveri da li postoje ispravke
-
Microsoft Store aplikacije: Ako ste preuzeli aplikaciju iz prodavnice Microsoft Store, posetite prodavnicu i proverite da li postoje ispravke tako što ćete pratiti vodič Preuzimanje ispravki za aplikacije i igre u prodavnici Microsoft Store.
-
Druge aplikacije: Ako aplikacija nije preuzeta iz prodavnice Microsoft Store, na veb lokaciji izdavača potražite novu ili ažuriranu verziju. Potražite termine kao što je "Kompatibilnost operativnog sistema Windows" da biste pronašli relevantne ispravke.
Pokretanje alatke za rešavanje problema sa kompatibilnošću programa
Ako aplikacija nema ispravke, možete da koristite alatku za rešavanje problema sa kompatibilnošću programa za pomoć. Kliknite na dolenavedenu vezu da biste direktno otvorili alatku za rešavanje problema ili pratite navedene korake da biste mu ručno pristupili.
Pokretanje alatke za rešavanje problema sa kompatibilnošću programa
-
Izaberite stavku > Postavke>ažuriraj & bezbednost.
-
U meniju sa leve strane izaberite stavku Rešavanje problema, a zatim izaberite stavku Dodatne alatke za rešavanje problema.
-
Idite u odeljak Pronalaženje i rešavanje drugih problema i izaberite stavku Alatka za rešavanje problema sa kompatibilnošću programa.
-
Izaberite stavku Pokreni alatku za rešavanje problema i pratite uputstva na ekranu da biste dovršili proces.
Šta da radite ako aplikacija ne funkcioniše ispravno
Ponekad otvaranje aplikacije može da prikaže poruku da ona možda neće raditi ispravno. Možete da otvorite i pokrenete aplikaciju, ali imate manje probleme, kao što su treperenje prozora, neodgovornost ili greške tokom daljinskog korišćenja. U tim slučajevima isprobajte ove korake:
-
Pokrenite alatku za rešavanje problema sa kompatibilnošću kao što je opisano iznad.
-
Ažurirajte upravljačke programe uređaja na najnovije verzije putem Windows Update. Za više informacija pogledajte kako da ažurirate upravljačke programe.
Napomena: Ako ne možete odmah da instalirate uobičajenu antivirusnu aplikaciju, pokrili smo vas ugrađenim, automatskim Windows antivirusnim rešenjem. Pogledajte odeljak Ostanite zaštićeni pomoću Windows bezbednost.