Applies ToWindows 11 Windows 10 Windows 10 Mobile

USB-C pregled

Pomoću USB-C veze možete da punite Windows 11 računar, a možete i da se povežete sa drugim USB Type-C uređajima kao što su mobilni telefoni, bazne stanice, adapteri za prikaz i drugi uređaji koji imaju USB-C port.USB type-C port

Nažalost, neke kombinacije hardvera i softvera mogu dovesti do problema. Ako se to dogodi, možete dobiti obaveštenje da nešto nije u redu sa USB-C vezom. U nastavku smo vam pružili savete koji će vam pomoći da rešite probleme. A ako želite da promenite da li vidite obaveštenja o problemima sa USB-om, evo kako to možete da uradite:

  1. Izaberite pretraga , otkucajte USB i sa liste rezultata izaberite stavku USB postavke.Otvorite USB postavke

  2. Uključivanje ili isključivanje obaveštenja o vezi.

Ako imate problema sa preuzimanjem fotografija, pogledajte članak Uvoz fotografija i video zapisa sa telefona na računar.

Evo nekih USB-C obaveštenja koja možete dobiti ako postoji neki problem:

Funkcionalnost USB4 uređaja može biti ograničena

Proverite da li računar podržava USB4 uređaj sa kom se povezujete.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Uverite se da računar podržava USB4 da biste dobili najbolji utisak pri radu sa priloženog USB4 uređaja ili doka.

  • Uverite se da koristite kabl koji ste obezbedili na uređaju ili proizvođaču doka ili certifikovanom USB4 kablu.

  • Povežite USB4 uređaj ili usidrenje direktno sa računarom ili samo na USB4 docke.

  • Vaš uređaj ili dok podržava USB4, ali je priključen na port na računaru koji ne podržava USB4. Priloženi uređaj možda ima ograničenu funkcionalnost jer ne koristi USB4.

  • Koristite kabl koji ne podržava USB4.

  • Povezujete USB4 uređaj ili usidrenje na baište koje ne podržava USB4.

USB uređaj nije prepoznat

Poslednji USB uređaj koji ste povezali sa ovim računarom nije ispravno funkcioniše, a Windows ga ne prepoznaje.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzrok

  1. Pronađite kôd greške na Windows 11 računaru, a zatim ga zanemarite.

  2. Za kôd greške koji vidite pratite korake za rešavanje problema opisane u članku Kodovi grešaka u članku Upravljač uređajima operativnom sistemu Windows.

Ovo se odnosi na sve kodove greške prikazane u programu Upravljač uređajima osim koda greške 28 (upravljački programi za uređaj nisu instalirani).

USB uređaj na koji ste se povezali prijavio je problem ili postoji problem sa upravljačkim programom uređaja.

Da biste pronašli kôd greške na Windows 11 računaru

  1. Kliknite na dugme Start, a zatim otkucajte upravljač uređajimai Upravljač uređajima stavku sa liste rezultata.

  2. U Upravljač uređajima pronađite uređaj. Trebalo bi da bude označen žutim znakom uzvika.

  3. Odaberite uređaj, pritisnite ga i držite (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Svojstva. Kôd greške se prikazuje u okviru Status uređaja.

Spor punjač

Da biste ubrzali punjenje, koristite punjač i kabl koji ste dobili uz uređaj.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Koristite punjač i kabl uključen uz računar.

  • Proverite da li povezujete punjač sa USB-C portom za punjenje na računaru.

  • Koristite limetu komprimovanog vazduha da biste očistili USB-C port na računaru.

  • Punjač nije kompatibilan sa računarom.

  • Punjač nije dovoljno moćan za punjenje računara.

  • Punjač nije povezan sa portom za punjenje na računaru.

  • Kabl za punjenje nije dovoljno moćan za punjač ili računar.

  • Prašnja ili prljavština unutar USB porta na uređaju sprečili su ispravno umetanje punjača.

  • Punjač je povezan putem spoljnog čvorišta ili doka.

  • Na sistemskoj paleti se pojavljuje ikona baterije sa upozorenjem koje ukazuje na to da je priključen spor punjač, a baterija je prazna. Može da se pojavi i obaveštenje sporog punjača.

  • Računar sa USB Type-C konektorima ima veća ograničenja napajanja. Ako konektor podržava ISPORUKU USB napajanja, on može da se puni još brže pri većim nivoima napajanja.

  • Da biste se brže puniti, svi vaš računar, punjač i kabl moraju da podržavaju industrijske standarde. Punjač i kabl takođe moraju da podržavaju nivoe napajanja koje su neophodni za računar radi bržeg punjenja. Na primer, ako računar zahteva 12V i 3A za najbrže punjenje, punjač od 5V i 3A neće vam dati najbrže punjenje.

  • Punjači koji nemaju standardni USB Type-C konektor mogu da koriste proizvodni konektor koji ne podržava vaš računar.

Računar se ne puni

Da biste ubrzali punjenje, koristite punjač i kabl koji ste dobili uz uređaj.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Koristite punjač i kabl uključen uz računar.

  • Proverite da li povezujete punjač sa USB-C portom za punjenje na računaru.

  • Koristite limetu komprimovanog vazduha da biste očistili USB-C port na računaru.

  • Punjač nije kompatibilan sa računarom.

  • Punjač nije dovoljno moćan za punjenje računara.

  • Punjač nije povezan sa portom za punjenje na računaru.

  • Kabl za punjenje ne ispunjava zahteve za napajanje za punjač ili računar.

  • Prašnja ili prljavština unutar USB porta na uređaju možda sprečava ispravno umetanje punjača.

  • Punjač je povezan sa računarom putem spoljnog čvorišta ili doka.

  • Računar sa USB Type-C konektorima ima veća ograničenja napajanja. Ako konektor podržava ISPORUKU USB napajanja, on može da se puni još brže pri većim nivoima napajanja.

  • Da biste se brže puniti, svi vaš računar, punjač i kabl moraju da podržavaju industrijske standarde. Punjač i kabl takođe moraju da podržavaju nivoe napajanja koje su neophodni za računar radi bržeg punjenja. Na primer, ako računar zahteva 12V i 3A za najbrže punjenje, punjač od 5V i 3A neće vam dati najbrže punjenje.

  • Punjači koji nemaju standardni USB Type-C konektor mogu da koriste proizvodni konektor koji ne podržava vaš računar.

Funkcionalnost USB uređaja može biti ograničena

Uverite se da vaš računar podržava uređaj sa kom se povezujete.

– ILI –

Funkcionalnost thunderbolt uređaja može biti ograničena

Proverite da li računar podržava Thunderbolt uređaj sa kom se povezujete.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Uverite se da računar podržava iste USB-C funkcije kao povezani uređaj.

  • Uverite se da kabl podržava iste USB-C funkcije kao povezani uređaj.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani direktno sa računarom.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani sa USB-C portom na računaru koji podržava ispravan alternativni režim. Na primer, ako povezujete uređaj Thunderbolt alternativnog režima, uverite se da ste povezani sa USB-C portom koji podržava Thunderbolt™.

  • Uređaj ili dongle sa kojom ste se povezali ima nove funkcije za USB-C koje vaš računar ne podržava.

  • Uređaj na koji ste se povezali ima nove funkcije za USB-C koje kabl ne podržava.

  • Uređaj ili dongle nisu povezani sa odgovarajućim USB-C portom na računaru.

  • Uređaj ili dongle koristi spoljno čvorište ili balon za povezivanje sa računarom.

  • Previše drugih uređaja u alternativnom režimu ili donglovi su povezani sa računarom.

  • USB Type-C ima novu funkciju koja se zove Alternativni režimi. Ako VAŠ USB-C kabl ima ovu funkciju, možete se povezati sa uređajima koji nisu USB koji podržavaju isti alternativni režim. Na primer, ako USB-C kabl ima Thunderbolt alternativni režim, možete da se povežete sa Thunderbolt uređajima. Ne postoji postavka za uključivanje – uređaj automatski koristi odgovarajući režim ako je podržan. 

  • Funkcija alternativnog režima mora biti podržana na hardveru i softveru računara, kao i na povezanom uređaju ili dongleu. Možda će vam biti potreban i određeni USB-C kabl.

Veza za prikaz je možda ograničena

Proverite da li računar podržava DisplayPort uređaj sa kom se povezujete .

– ILI –

Funkcionalnost MHL uređaja može biti ograničena

Proverite da li računar podržava MHL uređaj sa kom se povezujete.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Uverite se da računar, spoljni ekran i kabl podržavaju DisplayPort ili MHL alternativne režime.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani direktno sa računarom.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani sa USB-C portom na računaru koji podržava ispravan alternativni režim. Na primer, adapter DisplayPort alternativnog režima trebalo bi da bude povezan sa USB-C portom na računaru koji podržava DisplayPort alternativni režim.

  • Uređaj ili dongle sa kojom ste se povezali ima nove funkcije za USB-C koje vaš računar ne podržava.

  • Uređaj na koji ste se povezali ima nove funkcije za USB-C koje kabl ne podržava.

  • Uređaj ili dongle nisu povezani sa odgovarajućim USB-C portom na računaru.

  • Uređaj ili dongle su povezani sa računarom pomoću spoljnog čvorišta ili doka.

  • Postoji previše drugih uređaja ili donglovi povezanih sa računarom koji koriste USB-C vezu.

USB Type-C ima novu funkciju pod imenom Alternativni režimi koja vam omogućava da koristite veze koje nisu USB sa USB-C kablom i vezom. Ne postoji postavka za uključivanje – uređaj automatski koristi odgovarajući režim ako je podržan. Evo alternativnih režima prikaza koje vaš kabl može da podrži:

  • Prikaz uporta

    DisplayPort alternativni režim omogućava projektovanje video zapisa i reprodukovanje zvuka na spoljnom ekranu koji podržava DisplayPort.

  • MHL

    MHL alternativni režim omogućava projektovanje video zapisa i reprodukovanje zvuka na spoljnom ekranu koji podržava MHL.

  • HDMI

    HDMI alternativni režim omogućava projektovanje video zapisa i reprodukovanje zvuka na spoljnom ekranu koji podržava HDMI.

Koristi drugi USB port

USB uređaj može da ima ograničenu funkcionalnost kada je povezan sa ovim portom. Priključite USB uređaj na drugi USB port na računaru.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani direktno sa računarom.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani sa USB-C portom na računaru koji podržava funkcije uređaja ili dongle. Na primer, ako povezujete Thunderbolt uređaj, uverite se da je povezan sa USB-C portom na računaru koji podržava Thunderbolt.

  • Uređaj ili dongle nisu povezani sa odgovarajućim USB-C portom na računaru.

  • Uređaj ili dongle su povezani sa računarom pomoću spoljnog čvorišta ili doka.

USB uređaju će možda biti potrebno više napajanja

Računar možda neće obezbediti dovoljno napajanja na USB uređaju. Povežite uređaj sa spoljnom napajanjem ili pokušajte da koristite drugi računar.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Ako SE USB uređaj može isključiti spolja, priključite ga na spoljni izvor napajanja.

  • Priključite računar na spoljni izvor napajanja i nemojte ga pokretati na bateriju.

  • Prekinite vezu sa svim nekorišćenim USB uređajima koji su povezani sa računarom.

  • Računar ne može da koristi uređaj sa kojom ste se povezali jer taj uređaj nije podržan.

  • Računar ima bateriju na izmaku, pa je privremeno ograničio količinu napajanja koju može da obezbedi na uređaju.

  • Računar obezbeđuje napajanje drugim uređajima, tako da je privremeno ograničio napajanje koje obezbeđuje na uređaj sa kom ste se upravo povezali.

  • Uređaj sa kom ste se povezali zahteva više napajanja nego što računar može da obezbedi.

Nepodržani USB-C audio adapter

Umesto toga povežite USB-C digitalni audio adapter.

Isprobajte ovo rešenje

Mogući uzrok

Ako je USB-C analogni adapter povezan sa računarom, isključite ga, a zatim povežite USB-C digitalni audio adapter umesto toga.

Računar ne podržava audio adapter sa kojom ste se povezali.

Postoje dva tipa USB-C audio adaptera: analogni i digitalni. Većina računara podržava samo USB-C digitalne audio adaptere koji sadrže hardver koji konvertuje digitalne audio podatke sa računara u analogni signal koji slušalice ili zvučnici mogu da reprodukuju. USB-C digitalni audio adapteri su često skuplji od audio adaptera analognog jezika.

USB-C pregled

Pomoću USB-C veze možete da punite Windows 10 računar, a možete i da se povežete sa drugim USB Type-C uređajima kao što su mobilni telefoni, bazne stanice, adapteri za prikaz i drugi uređaji koji imaju USB-C port.USB type-C port

Nažalost, neke kombinacije hardvera i softvera mogu dovesti do problema. Ako se to dogodi, možete dobiti obaveštenje da nešto nije u redu sa USB-C vezom. U nastavku smo vam pružili savete koji će vam pomoći da rešite probleme. A ako želite da promenite da li vidite obaveštenja o problemima sa USB-om, evo kako to možete da uradite:

  1. Kliknite na dugme Start, a zatim izaberite Postavke> uređajima > USB.Otvorite USB postavke

  2. Potvrdite ili opozovite izbor u polju obavesti me ako postoje problemi prilikom povezivanja sa USB uređajima .

Ako imate problema sa preuzimanjem fotografija, pogledajte članak Uvoz fotografija i video zapisa sa telefona na računar.

Evo nekih USB-C obaveštenja koja možete dobiti ako postoji neki problem:

Možda ćete moći da popravite USB uređaj

 Došlo je do problema sa USB uređajem. Pratite ove korake da biste pokušali da ga popravite. (Kôd greške ____)

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzrok

  1. Pronađite kôd greške na računaru Windows 10 računaru (ili telefonu), a zatim ga zanemarite.

  2. Za kôd greške koji vidite pratite korake za rešavanje problema opisane u članku Kodovi grešaka u članku Upravljač uređajima operativnom sistemu Windows.

Ovo se odnosi na sve kodove greške prikazane u programu Upravljač uređajima osim koda greške 28 (upravljački programi za uređaj nisu instalirani).

USB uređaj na koji ste se povezali prijavio je problem ili postoji problem sa upravljačkim programom uređaja.

  1. Kliknite na dugme Start, a zatim u polju za pretragu na traci zadataka otkucajte upravljač uređajima i Upravljač uređajima stavku sa liste rezultata.

  2. U Upravljač uređajima pronađite uređaj. Trebalo bi da bude označen žutim znakom uzvika.

  3. Odaberite uređaj, pritisnite ga i držite (ili kliknite desnim tasterom miša na njega), a zatim izaberite stavku Svojstva. Kôd greške se prikazuje u okviru Status uređaja.

  • Brzo prevucite prstom od vrha ekrana nadole da biste otvorili centar aktivnosti. Obaveštenje se pojavljuje u centru aktivnosti sa tamo navedenim kodom greške.

Slow USB charger connected

Da biste ubrzali punjenje, koristite punjač i kabl koji ste dobili uz uređaj.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Koristite punjač i kabl uključen uz računar (ili telefon).

  • Proverite da li povezujete punjač sa USB-C portom za punjenje na računaru (ili telefonu).

  • Koristite limenku komprimovanja vazduha da biste očistili USB-C port na računaru (ili telefonu).

  • Punjač nije kompatibilan sa računarom (ili telefonom).

  • Punjač nije dovoljno moćan za punjenje računara (ili telefona).

  • Punjač nije povezan sa portom za punjenje na računaru (ili telefonu).

  • Kabl za punjenje nije dovoljno moćan za punjač, računar ili telefon.

  • Prašnja ili prljavština unutar USB porta na uređaju sprečili su ispravno umetanje punjača.

  • Punjač je povezan putem spoljnog čvorišta ili doka.

  • Računar (ili telefon) sa USB Type-C konektorima ima veća ograničenja napajanja. Ako konektor podržava ISPORUKU USB napajanja, on može da se puni još brže pri većim nivoima napajanja.

  • Da biste brže puniti računar (ili telefon), punjač i kabl moraju da podržavaju industrijske standarde. Punjač i kabl takođe moraju da podržavaju nivoe napajanja koje računar (ili telefon) zahteva za brže punjenje. Na primer, ako računar zahteva 12V i 3A za najbrže punjenje, punjač od 5V i 3A neće vam dati najbrže punjenje.

  • Punjači koji nemaju standardni USB Type-C konektor mogu da koriste proizvodni konektor koji ne podržava vaš računar (ili telefon).

Računar (ili telefon) se ne puni

Da biste ubrzali punjenje, koristite punjač i kabl koji ste dobili uz uređaj.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Koristite punjač i kabl uključen uz računar (ili telefon).

  • Proverite da li povezujete punjač sa USB-C portom za punjenje na računaru (ili telefonu).

  • Koristite limenku komprimovanja vazduha da biste očistili USB-C port na računaru (ili telefonu).

  • Punjač nije kompatibilan sa računarom (ili telefonom).

  • Punjač nije dovoljno moćan za punjenje računara (ili telefona).

  • Punjač nije povezan sa portom za punjenje na računaru (ili telefonu).

  • Kabl za punjenje ne ispunjava zahteve za napajanje za punjač, računar ili telefon.

  • Prašnja ili prljavština unutar USB porta na uređaju možda sprečava ispravno umetanje punjača.

  • Punjač je povezan sa računarom (ili telefonom) putem spoljnog čvorišta ili doka.

  • Računar (ili telefon) sa USB Type-C konektorima ima veća ograničenja napajanja. Ako konektor podržava ISPORUKU USB napajanja, on može da se puni još brže pri većim nivoima napajanja.

  • Da biste brže puniti računar (ili telefon), punjač i kabl moraju da podržavaju industrijske standarde. Punjač i kabl takođe moraju da podržavaju nivoe napajanja koje računar (ili telefon) zahteva za brže punjenje. Na primer, ako računar zahteva 12V i 3A za najbrže punjenje, punjač od 5V i 3A neće vam dati najbrže punjenje.

  • Punjači koji nemaju standardni USB Type-C konektor mogu da koriste proizvodni konektor koji ne podržava vaš računar (ili telefon).

USB uređaj možda neće raditi

Pokušajte da ga povežete sa računarom.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzrok

  • Uverite se Windows 10 telefon ima sve najnovije ispravke za Windows. Da biste proverili da li postoje najnovije ispravke, na početnom ekranu brzo prevucite prstom do liste svih aplikacija, a zatim izaberite stavku Postavke > Ažuriraj & bezbednosne > Ažuriranje telefona > Proveri da li postoje ispravke. To vam omogućava da proverite da li postoje najnovije ispravke za Windows i najnovije upravljačke programe uređaja. Više informacija potražite u članku Windows 10 Novosti.

  • Ako telefon Windows 10 već radi pod najnovijom verzijom programa Windows 10 Mobile, pokušajte da povežete uređaj sa Windows 10 računarom.

Na uređaju sa kojom ste se povezali postoji upravljački program koji nije podržan u verziji programa Windows 10 Mobile je pokrenut na telefonu. Informacije o podržanim uređajima potražite u članku Universal Serial Bus (USB).

Funkcionalnost USB ili Thunderbolt uređaja može biti ograničena

Proverite da li je uređaj sa kog se povezujete podržan i da li koristite odgovarajući kabl.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Uverite se da vaš računar (ili telefon) podržava iste USB-C funkcije kao povezani uređaj.

  • Uverite se da kabl podržava iste USB-C funkcije kao povezani uređaj.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani direktno sa računarom (ili telefonom).

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani sa USB-C portom na računaru (ili telefonu) koji podržava ispravan alternativni režim. Na primer, ako povezujete uređaj Thunderbolt alternativnog režima, uverite se da ste povezani sa USB-C portom koji podržava Thunderbolt.

  • Uređaj ili dongle sa kojom ste se povezali ima nove funkcije za USB-C koje vaš računar (ili telefon) ne podržava.

  • Uređaj na koji ste se povezali ima nove funkcije za USB-C koje kabl ne podržava.

  • Uređaj ili dongle nisu povezani sa odgovarajućim USB-C portom na računaru (ili telefonu).

  • Uređaj ili dongle koristi spoljno čvorište ili dok za povezivanje sa računarom (ili telefonom).

  • Previše drugih uređaja ili donglovi u alternativnom režimu je povezano sa računarom (ili telefonom).

  • USB Type-C ima novu funkciju koja se zove Alternativni režimi. Ako VAŠ USB-C kabl ima ovu funkciju, možete se povezati sa uređajima koji nisu USB koji podržavaju isti alternativni režim. Na primer, ako USB-C kabl ima Thunderbolt alternativni režim, možete da se povežete sa Thunderbolt uređajima. Ne postoji postavka za uključivanje – uređaj automatski koristi odgovarajući režim ako je podržan. 

  • Funkcija alternativnog režima mora biti podržana na računaru ili hardveru i softveru telefona, kao i na povezanom uređaju ili dongleu. Možda će vam biti potreban i određeni USB-C kabl.

Veza za prikaz je možda ograničena

DisplayPort/MHL veza možda neće funkcionisati. Pokušajte da koristite drugi kabl.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Uverite se da računar (ili telefon), spoljni ekran i svi kablovi podržavaju DisplayPort ili MHL alternativne režime.

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani direktno sa računarom (ili telefonom).

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani sa USB-C portom na računaru (ili telefonu) koji podržava ispravan alternativni režim. Na primer, adapter DisplayPort alternativnog režima trebalo bi da bude povezan sa USB-C portom na računaru (ili telefonu) koji podržava DisplayPort alternativni režim.

  • Uređaj ili dongle sa kojom ste se povezali ima nove funkcije za USB-C koje vaš računar (ili telefon) ne podržava.

  • Uređaj na koji ste se povezali ima nove funkcije za USB-C koje kabl ne podržava.

  • Uređaj ili dongle nisu povezani sa odgovarajućim USB-C portom na računaru (ili telefonu).

  • Uređaj ili dongle su povezani sa računarom (ili telefonom) pomoću spoljnog čvorišta ili doka.

  • Postoji previše drugih uređaja ili donglovi povezanih sa računarom (ili telefonom) koji koriste USB-C vezu.

USB Type-C ima novu funkciju pod imenom Alternativni režimi koja vam omogućava da koristite veze koje nisu USB sa USB-C kablom i vezom. Ne postoji postavka za uključivanje – uređaj automatski koristi odgovarajući režim ako je podržan. Evo alternativnih režima prikaza koje vaš kabl može da podrži:

  • Prikaz uporta

    DisplayPort alternativni režim omogućava projektovanje video zapisa i reprodukovanje zvuka na spoljnom ekranu koji podržava DisplayPort.

  • MHL

    MHL alternativni režim omogućava projektovanje video zapisa i reprodukovanje zvuka na spoljnom ekranu koji podržava MHL.

  • HDMI

    HDMI alternativni režim omogućava projektovanje video zapisa i reprodukovanje zvuka na spoljnom ekranu koji podržava HDMI.

Ova dva računara (mobilni uređaji) ne mogu da komuniciraju

Pokušajte da povežete jedan od njih sa mobilnim uređajem (računarom).

Isprobajte ovo rešenje

Mogući uzroci

Umesto toga povežite Windows 10 računar sa Windows 10 telefonom.

Ovi tipovi veza trenutno nisu podržani:

  • Povezivanje dva Windows 10 sa USB-C vezom.

  • Povezivanje dva Windows 10 sa USB-C vezom.

Koristi drugi USB port

Ovaj USB port ne podržava DisplayPort, Thunderbolt ili MHL. Priključite USB uređaj na drugi USB port na računaru.

– ILI –

USB uređaj može da ima ograničenu funkcionalnost kada je povezan sa ovim portom. Priključite USB uređaj na drugi USB port na računaru.

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani direktno sa računarom (ili telefonom).

  • Uverite se da su uređaj ili dongle povezani sa USB-C portom na računaru (ili telefonu) koji podržava funkcije uređaja ili dongle. Na primer, ako povezujete Thunderbolt uređaj, uverite se da je povezan sa USB-C portom na računaru (ili telefonu) koji podržava Thunderbolt.

  • Uređaj ili dongle nisu povezani sa odgovarajućim USB-C portom na računaru (ili telefonu).

  • Uređaj ili dongle su povezani sa računarom (ili telefonom) pomoću spoljnog čvorišta ili doka.

USB uređaj možda ne radi ispravno

Računar (ili telefon) možda neće obezbediti dovoljno napajanja na USB uređaju. Priključite adapter za napajanje na USB uređaj ili pokušajte da koristite drugi računar (ili telefon).

Isprobajte ova rešenja

Mogući uzroci

  • Ako SE USB uređaj može isključiti spolja, priključite ga na spoljni izvor napajanja.

  • Priključite računar (ili telefon) na spoljni izvor napajanja i nemojte ga pokretati na bateriju.

  • Prekinite vezu sa svim nekorišćenim USB uređajima koji su povezani sa računarom.

  • Računar (ili telefon) ne može da koristi uređaj sa kojom ste se povezali jer taj uređaj nije podržan.

  • Računar (ili telefon) ima bateriju na izmaku, tako da je privremeno ograničio količinu napajanja koju može da obezbedi na uređaju.

  • Računar (ili telefon) obezbeđuje napajanje drugim uređajima, tako da je privremeno ograničio napajanje koje pruža na uređaj na koji ste se upravo povezali.

  • Uređaj na koji ste se povezali zahteva više napajanja nego što računar (ili telefon) može da obezbedi.

Nepodržani USB audio adapter

Umesto toga povežite USB-C digitalni audio adapter.

Isprobajte ovo rešenje

Mogući uzrok

Ako je USB-C analogni adapter povezan sa računarom, isključite ga, a zatim povežite USB-C digitalni audio adapter umesto toga.

Računar ne podržava audio adapter sa kojom ste se povezali.

Postoje dva tipa USB-C audio adaptera: analogni i digitalni. Većina računara podržava samo USB-C digitalne audio adaptere koji sadrže hardver koji konvertuje digitalne audio podatke sa računara u analogni signal koji slušalice ili zvučnici mogu da reprodukuju. USB-C digitalni audio adapteri su često skuplji od audio adaptera analognog jezika.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.