Kodovi grešaka u upravljaču uređajima u operativnom sistemu Windows

Za Windows 7 i Windows 8.1: Pronalaženje i rešavanje problema sa uređajima i hardverom

Za Windows 10, potražite ispod u odeljku „Ažurirajte upravljački program uređaja”.

Ažuriranje upravljačkog programa uređaja putem usluge Windows Update

Ažurirajte upravljački program uređaja putem usluge Windows Update.

Ažuriranje upravljačkog programa uređaja putem veb sajta prodavca

Ažurirajte upravljački program uređaja putem veb sajta prodavca. Pratite njegova uputstva za instalaciju ili ažuriranje.

• Ako je uređaj unapred instaliran na računaru, posetite veb sajt proizvođača računara.

• Ako je uređaj instaliran nakon kupovine računara, posetite veb sajt proizvođača uređaja.

• Ako je uređaj unapred instaliran na računaru, a proizvođač računara nema ažuriran upravljački program za uređaj, posetite veb sajt proizvođača uređaja.

Napomena Uverite se da su upravljački programi uređaja koje instalirate kompatibilni sa vašom trenutnom verzijom i platformom operativnog sistema Windows.

 

1. U upravljaču uređajima kliknite dvaput na tip uređaja na kom postoji problem.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na kom postoji problem, a zatim izaberite stavku Svojstva. Otvoriće se dijalog Svojstva uređaja. Kôd greške možete videti u oblasti Status uređaja u ovom dijalogu.

Uzrok

Uređaj nema instalirane upravljačke programe na vašem računaru ili oni nisu ispravno konfigurisani.

Preporučeno rešenje

Ažurirajte upravljački program

U dijalogu Svojstva uređaja, izaberite karticu Upravljački program, a zatim izaberite stavku Ažuriraj upravljački program da biste pokrenuli Čarobnjak za ažuriranje hardvera. Pratite uputstva da biste ažurirali upravljački program. Ukoliko ažuriranje upravljačkog programa ne funkcioniše, pogledajte dokumentaciju hardvera za više informacija.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa. Windows možda ima ugrađen upravljački program ili možda i dalje ima instalirane datoteke upravljačkog programa od poslednjeg puta kada ste podesili uređaj. Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

„Upravljački program za ovaj uređaj je možda oštećen ili sistem nema dovoljno memorije ili drugih resursa. (Kôd 3)“

Uzrok

Upravljački program uređaja je možda oštećen ili vam ponestaje memorije; sistem nema dovoljno memorije i možda treba osloboditi ili dodati još memorije.

Preporučena rešenja

Zatvorite neke otvorene aplikacije

Ako računar nema dovoljno memorije da bi pokrenuo uređaj, možete da zatvorite neke aplikacije da bi memorija postala dostupna. Takođe možete da proverite memoriju i sistemske resurse, kao i postavke virtuelne memorije.

• Da biste proverili memoriju i sistemske resurse, otvorite upravljač zadacima. Da biste to uradili, pritisnite CTRL+ALT+DELETE, a zatim izaberite stavku Upravljač zadacima.

• Da biste proverili postavke virtuelne memorije, otvorite dijalog Svojstva sistema, izaberite karticu Više opcija, a zatim izaberite stavku Postavke u oblasti Performanse.

Deinstalirajte i ponovo instalirajte upravljački program

Upravljački program uređaja je možda oštećen. Deinstalirajte upravljački program u upravljaču uređajima i skenirajte u potrazi za novim hardverom da biste ponovo instalirali upravljački program.

1. U dijalogu Svojstva uređaja, izaberite karticu Upravljački program, a zatim izaberite stavku Deinstaliraj. Pratite uputstva.

2. Ponovo pokrenite računar.

3. Otvorite upravljač uređajima, izaberite stavku Radnja, a zatim stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera. Pratite uputstva.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa. Windows možda ima ugrađen upravljački program ili možda i dalje ima instalirane datoteke upravljačkog programa od poslednjeg puta kada ste podesili uređaj. Međutim, ponekad će on otvoriti čarobnjak za novi hardver koji vam može zatražiti upravljački program. Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Instalirajte dodatni RAM

Možda ćete morati da instalirate dodatnu radnu memoriju (RAM).

Cela poruka o grešci

„Windows ne može da identifikuje ovaj hardver zato što on nema važeći identifikacioni broj hardvera. Za pomoć se obratite proizvođaču hardvera. (Kôd 9)“

Uzrok

Vaš računar je otkrio nevažeće ID-ove uređaja za vaš hardver.

Preporučena rešenja

Obratite se prodavcu hardvera. Hardver ili upravljački program su neispravni.

Cela poruka o grešci

„Ovaj uređaj ne može da se pokrene. Pokušajte da nadogradite upravljačke programe za ovaj uređaj. (Kôd 10)“

Uzrok

Ključ hardvera uređaja obično sadrži vrednost „FailReasonString“, a niska vrednosti prikazuje poruku o grešci koju definiše proizvođač hardvera. Ako ključ hardvera ne sadrži vrednost „FailReasonString“, prikazuje se gorenavedena poruka.

Preporučena rešenja

Ažurirajte upravljački program

U dijalogu Svojstva uređaja, izaberite karticu Upravljački program, a zatim izaberite stavku Ažuriraj upravljački program da biste pokrenuli Čarobnjak za ažuriranje hardvera. Pratite uputstva da biste ažurirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

Ovaj uređaj ne može da pronađe dovoljno slobodnih resursa koje može da koristi. Ako želite da koristite ovaj uređaj, moraćete da onemogućite neki od drugih uređaja na sistemu. (Kôd 12)

Uzrok

Do ove greške može doći ako dva uređaja koja su instalirana na računaru imaju dodeljene iste I/O portove, isti prekid ili isti kanal za direktan pristup memoriji (putem BIOS-a, operativnog sistema ili oba). Do ove greške može doći i ako BIOS nije dodelio dovoljno resursa uređaju.

Preporučeno rešenje

Windows Vista i novije verzije operativnog sistema Windows

Koristite upravljač uređajima da biste utvrdili izvor neusaglašenosti i kako da je otklonite. Za više informacija o otklanjanju neusaglašenosti uređaja, pogledajte informacije pomoći o tome kako se koristi upravljač uređajima. Do ove greške može doći i ako BIOS nije dodelio dovoljno resursa uređaju. Na primer, ova poruka će se prikazati ako BIOS ne dodeli prekid USB kontroleru zbog nevažeće tabele sa specifikacijama višeprocesorskih računara (MPS).

Windows Server 2003, Windows XP i Windows 2000

1. Otvorite upravljač uređajima.

2. Kliknite dvaput na ikonu koja predstavlja uređaj u prozoru upravljača uređajima.

3. Na listu sa svojstvima uređaja koji se pojavi, izaberite stavku „Rešavanje problema“ da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema sa hardverom za uređaj.

Do ove greške može doći i ako BIOS nije dodelio dovoljno resursa uređaju. Na primer, ova poruka će se prikazati ako BIOS ne dodeli prekid USB kontroleru zbog nevažeće tabele sa specifikacijama višeprocesorskih računara (MPS).

Cela poruka o grešci

„Ovaj uređaj ne može ispravno da funkcioniše dok ponovo ne pokrenete računar. Da biste odmah ponovo pokrenuli računar, kliknite na dugme „Ponovo pokreni računar“. (Kôd 14)“

Preporučeno rešenje

Ponovo pokrenite računar. U „Start“ meniju izaberite stavku Isključivanje, a zatim stavku Ponovo pokreni.

Cela poruka o grešci

„Windows ne može da identifikuje sve resurse koje ovaj uređaj koristi. Da biste naveli dodatne resurse za ovaj uređaj, izaberite karticu „Resursi“ i unesite postavke koje nedostaju. Proverite dokumentaciju hardvera da biste saznali koje postavke da koristite. (Kôd 16)“

Uzrok

Uređaj je samo delimično konfigurisan i možda mu je potrebna dodatna ručna konfiguracija resursa koji su mu neophodni.

Preporučeno rešenje

Sledeći koraci će možda funkcionisati samo ako je uređaj Plug and Play. Ako uređaj nije Plug and Play, možete pogledati dokumentaciju uređaja ili se obratiti proizvođaču uređaja za više informacija.

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite dvaput na uređaj na listi i odaberite karticu Resursi.

3. Na listi Postavke resursa proverite da li pored nekog resursa stoji znak pitanja. Ako stoji, izaberite taj resurs i dodelite ga uređaju.

4. Ako nije moguće promeniti resurs, kliknite na dugme Promeni postavke. Ako dugme Promeni postavke nije dostupno, pokušajte da opozovete izbor u polju za potvrdu Koristi automatske postavke da bi ono postalo dostupno.

Preporučeno rešenje

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja pomoću čarobnjaka za ažuriranje hardvera

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. U meniju koji se pojavi odaberite stavku Ažuriraj upravljački program da biste pokrenuli čarobnjak za ažuriranje hardvera.

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja ručno

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da pokrene ovaj hardverski uređaj jer su informacije o konfiguraciji (u registratoru) nepotpune ili oštećene.  (Kôd 19)

Uzrok

Do ove greške može doći kada je za uređaj definisano više usluga, ako dolazi do otkazivanja prilikom otvaranja ključa usluge ili ako ime upravljačkog programa ne može da se dobije iz ključa usluge.

Preporučeno rešenje

Deinstalirajte i ponovo instalirajte upravljački program

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku „Skeniraj u potrazi za promenama hardvera“ da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Vratite poslednju uspešnu konfiguraciju registratora

Da biste vratili sistem na poslednju uspešnu konfiguraciju registratora, možete da ponovo pokrenete računar u bezbednom režimu i izaberete opciju „Poslednja ispravna konfiguracija“, odnosno ako ste kreirali tačku vraćanja sistema, možete pokušati da ga vratite na nju.

Opcije oporavka u operativnom sistemu Windows 10

Pravljenje rezervne kopije računara i njegovo vraćanje u prethodno stanje (Windows 8.1)

Koje su opcije oporavka sistema u operativnom sistemu Windows? (Windows 7)

Cela poruka o grešci

Windows uklanja ovaj uređaj. (Kôd 21)

Uzrok

Ova greška znači da Windows uklanja uređaj. Međutim, uređaj još nije u potpunosti uklonjen.  Ovaj kôd greške je privremen i postojaće samo tokom pokušaja slanja upita uređaju, a zatim i njegovog uklanjanja.

Preporučena rešenja

Možete sačekati da Windows završi sa uklanjanjem uređaja ili ponovo pokrenuti računar.

1. Sačekajte nekoliko sekundi, a zatim pritisnite taster F5 da biste ažurirali prikaz upravljača uređajima.

2. Ako to ne reši problem, ponovo pokrenite računar. Kliknite na dugme „Start“, izaberite stavku Isključivanje, a zatim u dijalogu Isključivanje operativnog sistema Windows izaberite stavku Ponovo pokreni da biste ponovo pokrenuli računar.

 

Uzrok 

Korisnik je onemogućio uređaj u upravljaču uređajima.

Preporučeno rešenje

U upravljaču uređajima izaberite stavku Radnja, a zatim stavku Omogući uređaj. Pokrenuće se čarobnjak za omogućavanje uređaja. Pratite uputstva.

Cela poruka o grešci

Ovaj uređaj nije prisutan, ne funkcioniše ispravno ili nisu instalirani svi njegovi upravljački programi. (Kôd 24)

Uzrok

Uređaj nije ispravno instaliran. Problem može biti izazvan otkazivanjem hardvera ili je možda potreban novi upravljački program. Uređaji ostaju u ovom stanju ako su pripremljeni za uklanjanje. Kada uklonite uređaj, ova greška će nestati.

Preporučeno rešenje

Uklonite uređaj i ova greška bi trebalo da bude rešena.

Preporučeno rešenje

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja ručno

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

Ovaj uređaj je onemogućen zato što mu firmver uređaja nije dao potrebne resurse. (Kôd 29)

Preporučeno rešenje

Omogućite uređaj u BIOS-u uređaja. Za informacije o načinu na koji možete da izvršite ovu promenu pogledajte dokumentaciju hardvera ili se obratite proizvođaču računara. 

Cela poruka o grešci

Uređaj ne funkcioniše ispravno zato što Windows ne može da učita upravljačke programe potrebne za ovaj uređaj. (Kôd 31)

Preporučeno rešenje

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja pomoću čarobnjaka za ažuriranje hardvera

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. U meniju koji se pojavi odaberite stavku Ažuriraj upravljački program da biste pokrenuli čarobnjak za ažuriranje hardvera.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

Upravljački program (usluga) za ovaj uređaj je onemogućen. Moguće je da drugi upravljački program obezbeđuje ove funkcije. (Kôd 32)

Uzrok

Tip pokretanja za ovaj upravljački program je onemogućen u registratoru.

Preporučeno rešenje

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja ručno

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Uzrok

Prevodilac koji utvrđuje vrste resursa koji su potrebni uređaju nije bio uspešan.

Preporučena rešenja

1. Pokušajte da koristite uslužni program za podešavanje BIOS-a ili ažurirajte BIOS.

2. Konfigurišite, popravite ili zamenite hardver.

Obratite se prodavcu hardvera uređaja za više informacija o ažuriranju BIOS-a i o tome kako da konfigurišete ili zamenite uređaj.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da utvrdi postavke za ovaj uređaj. Pogledajte dokumentaciju koju ste dobili uz uređaj i koristite karticu „Resursi“ da biste podesili konfiguraciju. (Kôd 34)

Preporučeno rešenje

Neophodna je ručna konfiguracija uređaja. Pogledajte dokumentaciju hardvera ili se obratite prodavcu hardvera za uputstva za ručno konfigurisanje uređaja. Kada konfigurišete sam uređaj, možete da koristite karticu Resursi u upravljaču uređajima da biste konfigurisali postavke resursa u operativnom sistemu Windows.

Cela poruka o grešci

Firmver sistema vašeg računara ne sadrži dovoljno informacija da bi ispravno konfigurisao i koristio ovaj uređaj. Da biste koristili ovaj uređaj, obratite se proizvođaču računara da biste dobili ispravku za firmver ili BIOS. (Kôd 35)

Uzrok

U tabeli „Višeprocesorski sistem (MPS)“ koja skladišti dodele resursa za BIOS, nedostaje stavka za vaš uređaj i ona se mora ažurirati.

Preporučeno rešenje

Obratite se proizvođaču računara da biste ažurirali BIOS. 

Cela poruka o grešci

Ovaj uređaj zahteva PCI prekid, ali je konfigurisan za ISA prekid (ili obrnuto). Koristite program za podešavanje sistema računara da biste ponovo konfigurisali prekid za ovaj uređaj. (Kôd 36)

Uzrok

Prevod zahteva za prekid (IRQ) nije uspeo.

Preporučeno rešenje

Promenite postavke za IRQ rezervacije u BIOS-u.

Za više informacija o načinu na koji možete da promenite postavke BIOS-a pogledajte dokumentaciju hardvera ili se obratite proizvođaču računara. Možete i da pokušate da koristite alatku za podešavanje BIOS-a da biste promenili postavke za IRQ rezervacije (ako takve opcije postoje). BIOS možda nema opcije za rezervisanje određenih IRQ-ova za međusobno povezivanje perifernih komponenti (PCI) ili ISA uređaje. 

Uzrok

Upravljački program je vratio grešku prilikom izvršenja rutine DriverEntry.

Preporučeno rešenje

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja ručno

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da učita upravljački program uređaja za ovaj hardver zato što se prethodna instanca upravljačkog programa uređaja i dalje nalazi u memoriji. (Kôd 38)

Uzrok

Nije moguće učitati upravljački program jer je prethodna instanca i dalje učitana.

Preporučeno rešenje

Ponovo pokrenite računar. U „Start“ meniju izaberite stavku Isključivanje, a zatim stavku Ponovo pokreni.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da učita upravljački program uređaja za ovaj hardver. Upravljački program je možda oštećen ili nedostaje. (Kôd 39)

Preporučeno rešenje

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja ručno

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da pristupi ovom hardveru zato što informacije o ključu usluge u registratoru nedostaju ili su netačno zapisane. (Kôd 40)

Uzrok

Informacije u potključu usluge u registratoru za upravljački program nisu važeće.

Preporučeno rešenje

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja ručno

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

Windows je uspešno učitao upravljački program uređaja za ovaj hardver, ali ne može da pronađe hardverski uređaj. (Kôd 41)

Uzrok

Do ovog problema dolazi ako instalirate upravljački program za uređaj koji nije Plug and Play, ali Windows ne može da pronađe uređaj.

Preporučeno rešenje

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja ručno

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da učita upravljački program uređaja za ovaj hardver jer je na sistemu već pokrenut duplirani uređaj. (Kôd 42)

Uzrok

Otkriven je duplirani uređaj. Do ove greške dolazi kada upravljački program magistrale neispravno kreira dva identično imenovana potprocesa (poznato kao greška upravljačkog programa magistrale) ili kada se uređaj sa nekim serijskim brojem otkrije na novoj lokaciji pre nego što se ukloni sa stare lokacije.

Preporučeno rešenje

Ponovo pokrenite računar. U „Start“ meniju izaberite stavku Isključivanje, a zatim stavku Ponovo pokreni.

Uzrok

Jedan od upravljačkih programa koji kontrolišu uređaj obavestio je operativni sistem da je uređaj otkazao na neki način.

Preporučeno rešenje

Ako ste već pokrenuli odeljak „Isprobajte prvo ove korake“, pogledajte dokumentaciju hardvera ili se obratite proizvođaču za više informacija o dijagnostici problema.

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja ručno

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Preporučeno rešenje

Ponovo pokrenite računar. U „Start“ meniju izaberite stavku Isključivanje, a zatim stavku Ponovo pokreni. 

Cela poruka o grešci

Ovaj hardverski uređaj trenutno nije povezan sa računarom. Da biste rešili ovaj problem, ponovo povežite hardverski uređaj sa računarom. (Kôd 45)

Uzrok

Do ove greške dolazi ako uređaj koji je prethodno bio povezan sa računarom više nije povezan. Da biste rešili ovaj problem, ponovo povežite ovaj hardverski uređaj sa računarom.

Preporučeno rešenje

Rešenje nije neophodno. Ovaj kôd greške se koristi samo da bi obavestio o statusu prekinute veze uređaja i ne zahteva od vas rešavanje. Kôd greške se automatski rešava kada povežete navedeni uređaj sa računarom.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da pristupi ovom hardverskom uređaju zato što je u toku isključivanje operativnog sistema. Hardverski uređaj bi trebalo da funkcioniše ispravno kada sledeći put pokrenete računar. (Kôd 46)

Uzrok

Uređaj nije dostupan zato što se sistem isključuje.

Preporučeno rešenje

Rešenje nije neophodno. Hardverski uređaj bi trebalo da funkcioniše ispravno kada sledeći put pokrenete računar. Ovaj kôd greške postavljen je samo kada je omogućena Provera upravljačkog programa i kada su sve aplikacije već isključene.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da koristi ovaj hardverski uređaj zato što je on pripremljen za bezbedno uklanjanje, ali nije uklonjen sa računara. Da biste rešili ovaj problem, isključite uređaj sa računara, a zatim ga ponovo priključite. (Kôd 47)

Uzrok

Do ovog koda greške dolazi samo ako ste koristili aplikaciju „Bezbedno uklanjanje“ da biste pripremili uređaj za uklanjanje ili ako ste pritisnuli fizičko dugme za izbacivanje.

Preporučeno rešenje

Isključite uređaj sa računara, a zatim ga ponovo priključite. Ponovo pokrenite računar ako to ne reši grešku. U „Start“ meniju izaberite stavku Isključivanje, a zatim stavku Ponovo pokreni. 

Cela poruka o grešci

Pokretanje softvera za ovaj uređaj je blokirano zato što je poznato da softver ima problema sa operativnim sistemom Windows. Obratite se prodavcu hardvera za novi upravljački program. (Kôd 48)

Preporučeno rešenje

Obratite se proizvođaču hardverskog uređaja da biste nabavili najnoviju verziju ažuriranog upravljačkog programa. Zatim ga instalirajte na računaru.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da pokrene nove hardverske uređaje jer je sistemska grana registratora prevelika (premašuje ograničenje veličine registratora). (Kôd 49)

Uzrok

Sistemska grana registratora je premašila maksimalnu veličinu i novi uređaji ne mogu da funkcionišu dok se njena veličina ne umanji. Sistemsko saće predstavlja stalni deo registratora koji je povezan sa skupom datoteka koje sadrže informacije u vezi sa konfiguracijom računara na kojem je instaliran operativni sistem. Konfigurisane stavke obuhvataju aplikacije, željene postavke korisnika, uređaje i tako dalje. Problem može biti u određenim uređajima koji više nisu priključeni na računar, ali su i dalje navedeni u sistemskom saću.

Preporučeno rešenje

Deinstalirajte sve hardverske uređaje koje više ne koristite.

1. Podesite upravljač uređajima da prikazuje uređaje koji više nisu povezani sa računarom.

   • U „Start“ meniju izaberite stavku Pokreni.

   • U polju „Otvori“ otkucajte cmd. Otvoriće se prozor komandne linije.

   • Na komandnoj liniji otkucajte sledeću komandu, a zatim pritisnite Enter: set devmgr_show_nonpresent_devices=1

2. U upravljaču uređajima izaberite stavku Prikaz, a zatim stavku Prikaži skrivene uređaje. Sada ćete moći da vidite uređaje koji nisu povezani sa računarom.

3. Izaberite uređaj koji nije prisutan. Na kartici Upravljački program odaberite stavku Deinstaliraj.

4. Ponovite 3. korak za sve uređaje koji nisu prisutni i koje više ne koristite. Zatim ponovo pokrenite računar.

5. Pogledajte dijalog „Svojstva“ u upravljaču uređajima da biste videli da li je greška ispravljena.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da primeni sva svojstva za ovaj uređaj. Svojstva uređaja mogu obuhvatati informacije koje opisuju mogućnosti i postavke uređaja (na primer, bezbednosne postavke). Da biste rešili ovaj problem, možete pokušati ponovo da instalirate ovaj uređaj. Međutim, preporučujemo da se obratite proizvođaču hardvera da biste dobili novi upravljački program. (Kôd 50)

Preporučeno rešenje

Ponovo instalirajte upravljački program uređaja ručno

1. U „Start“ meniju potražite upravljač uređajima i na listi rezultata izaberite stavku „Upravljač uređajima“.

2. Kliknite desnim tasterom miša na uređaj na listi.

3. Izaberite stavku Deinstaliraj u meniju koji se pojavi.

4. Kada se uređaj deinstalira, odaberite stavku Radnja na traci sa menijima.

5. Izaberite stavku Skeniraj u potrazi za promenama hardvera da biste ponovo instalirali upravljački program.

Napomena Može vam biti zatraženo da navedete putanju upravljačkog programa.  Ako vam bude zatražen upravljački program, a vi ga nemate, možete pokušati da preuzmete najnoviji upravljački program sa veb sajta prodavca hardvera.

Cela poruka o grešci

Ovaj uređaj trenutno čeka na pokretanje drugog uređaja ili skupa uređaja. (Kôd 51).

Preporučeno rešenje

Trenutno ne postoji rešenje za ovaj problem. Da biste lakše dijagnostikovali problem, ispitajte druge uređaje koji su otkazali na stablu uređaja i od kojih ovaj uređaj možda zavisi. Ako budete mogli da utvrdite zašto se neki drugi povezani uređaj nije pokrenuo, možda ćete moći da rešite ovaj problem.

Cela poruka o grešci

Windows ne može da verifikuje digitalni potpis za upravljačke programe koji su potrebni za ovaj uređaj. Nedavnom promenom hardvera ili softvera možda je instalirana datoteka koja je neispravno potpisana ili je oštećena, odnosno možda je u pitanju zlonamerni softver iz nepoznatog izvora. (Kôd 52)

Uzrok

Upravljački program je možda nepotpisan ili oštećen.

Preporučeno rešenje

Preuzmite najnoviji upravljački program sa veb sajta proizvođača hardvera ili se obratite proizvođaču za pomoć.

Cela poruka o grešci

Ovaj uređaj je rezervisan za Windows modul za otklanjanje grešaka u jezgru tokom trajanje ove sesije pokretanja sistema. (Kôd 53)

Preporučeno rešenje

Onemogućite Windows otklanjanje grešaka u jezgru da biste omogućili normalno pokretanje uređaja.

Uzrok

Ovo predstavlja povremeni kôd problema koji se dodeljuje dok se izvršava ACPI metod resetovanja. Ako se uređaj zbog otkazivanja nikada ponovo ne pokrene, on će ostati u ovom stanju i treba ponovo pokrenuti sistem.

Preporučeno rešenje

Ponovo pokrenite računar.  U „Start“ meniju izaberite stavku Isključivanje, a zatim stavku Ponovo pokreni.