Ako naiđete na probleme prilikom prvog podešavanja aplikacije, isprobajte ove savete za rešavanje problema

Ako vaše pitanje nije rešeno ispod, stranica Povezivanje sa telefonomza rešavanje problema može da vam pomogne.  

Kako da proverim da li koristim najnoviju verziju programa Povezivanje sa telefonom ?

Novosti će se automatski instalirati ako je ova opcija omogućena na Android uređaju i računaru. Da biste obezbedili glatko iskustvo, preporučujemo da ažurirate na najnoviju verziju programa Povezivanje sa telefonom gde je dostupno.

Važno: Pre nego što nastavite sa dolenavedenim koracima, uverite se da su Android uređaj i računar povezani sa istom Wi-Fi mreže.

Na Android uređaju

  1. U aplikaciji Povezivanje sa sistemom Windowsdodirnite stavku Postavke.

  2. Dodirnite Proveri da li postoje ažuriranja.

  3. Sačekajte da se sve dostupne ispravke uspešno dovrše, a zatim zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju. 

Na Surface Duo uređaju 

  1. Idite na Postavke >povezanim uređajima >Povezivanje sa sistemom Windows > Osnovni podaci Povezivanje sa sistemom Windows

    ili

    Brzo prevucite nadole od vrha ekrana da biste otkrili brzu tablu, a zatim izaberite stavku Povezivanje sa sistemom Windows > Osnovni podaci Povezivanje sa sistemom Windows

  2. Ako je dostupna ispravka, izaberite stavku Ažuriraj.

  3. Sačekajte da se ažuriranje uspešno dovrši, a zatim zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju.

Na računaru

  1. Otvorite Povezivanje sa telefonom.

  2. Idite na Postavke >Osnovni podaci > Novosti.

  3. Ako je dostupna ispravka, kliknite na dugme Ažuriraj.

  4. Sačekajte da se ažuriranje uspešno dovrši, a zatim izaberite stavku Otvori.

Kako da se uverim da koristim isti Microsoft nalog za prijavljivanje u aplikacije Povezivanje sa telefonom iPovezivanje sa sistemom Windows ?

Da biste uspešno povezali računar i Android uređaj, trebalo bi da se prijavite na isti Microsoft nalog na oba. To možete da proverite ako sledite sledeće korake: Na računaru:

  1. Otvorite pregledač i idite na https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Prijavite se pomoću Microsoft naloga. 

  2. Proverite da li je Android uređaj naveden u okviru informacija o nalogu.

Na Android uređaju:

  • Ako imate aplikaciju Povezivanje sa sistemom Windows:

    • Idite na Postavke > Nalozi.

  • Na izabranim Samsung uređajima:

    • Idite na Postavke >napredne funkcije >Povezivanje sa sistemom Windows.

  • Pregledajte adresu e-pošte u okviru Microsoft nalog

Na Surface Duo uređaju:

  1. Idite na Postavke >povezanim uređajima >Povezivanje sa sistemom Windows > nalog.

  2. Pregledajte adresu e-pošte u okviru Nalog.

Na OPPO uređaju:

  1. Idite na Postavke > Veze & deljenje > Povezivanje sa sistemom Windows

  2. Pregledajte adresu e-pošte u okviru Nalog.

Kako mogu da promenim jezičke postavke?

Postavka Povezivanje sa telefonom podudara sa jezičkim postavkama koje se koriste na računaru i u svim aplikacijama. Ako želite da promenite podrazumevani jezik, evo kako:

Na računaru:

  1. Idite na Postavke > vreme & jezik >jezik > željenim jezicima. 

  2. Izaberite stavku "+" Dodaj jezik.

  3. Odaberite jezik za instalaciju, kliknite na dugme Dalje i pratite uputstva da biste ga instalirali.

    • Treba samo da izaberete opcije za opciju Instaliranje jezičkog paketa & tekst u govor i možete da ostavite opozvan izbor u polju za potvrdu Postavi kao moj jezik prikaza u operativnom sistemu Windows ako želite da promenite samo jezičke postavke aplikacija.

  4. Izaberite novi preuzeti jezik i kliknite na strelicu nagore da  biste se uverili da se aplikacije pojavljuju na jeziku koji ste upravo preuzeli.

  5. Zatvorite Povezivanje sa telefonom aplikaciju na računaru. Otvorite Microsoft Store, proverite da li postoje ispravke i preuzmite najnoviju verziju programa Povezivanje sa telefonom.

  6. Ponovo pokrenite Povezivanje sa telefonom. Sada bi trebalo da bude na jeziku koji ste preuzeli iznad.

Ako već imate više jezika navedenih u okviru željenog jezika u okviru Stavke Postavke , možete da promenite željene opcije jezika tako što ćete premestiti željeni jezik na vrh. Moraćete da zatvorite i ponovo otvorite Povezivanje sa telefonom svaki put kada odaberete neki drugi jezik sa ove liste.

Jezičke postavke operativnog sistema Android se postavljaju nezavisno u postavkama sistema uređaja.

Korišćenje uređaja Povezivanje sa telefonom više računara i uređaja

Mogu li da koristim više Android uređaja sa Povezivanje sa telefonom ?

Da, moguće je povezati više Android uređaja sa uređajem Povezivanje sa telefonom. Uverite se da koristite isti Microsoft nalog za prijavljivanje u aplikacijuPovezivanje sa telefonom iPovezivanje sa sistemom Windows na svim uređajima.

Da biste dodali dodatne uređaje, uradite sledeće:

  1. Na novom Android uređaju prijavite se u aplikacijuPovezivanje sa sistemom Windows pomoću istog Microsoft naloga koji koristite sa Povezivanje sa telefonom računarom. Tako ćete kreirati vezu između Android uređaja i računara. 

  2. Kada dovršite proces podešavanja na novom Android uređaju, zatvorite i ponovo pokrenite Povezivanje sa telefonom.

  3. UPovezivanje sa telefonom stavku Postavke, a zatim izaberite novi uređaj sa padajuće liste uređaja.

Mogu li da koristim Povezivanje sa telefonom sa više računara?

Da, možete da povežete uređaj sa više računara u isto vreme.

Na drugom računaru:

  1. U polju za pretragu na traci zadataka potražite Povezivanje sa telefonom, a zatim izaberitePovezivanje sa telefonom iz rezultata pretrage.

  2. Od vas će se zatražiti da se prijavite u svoj Microsoft nalog. Moraćete da se prijavite pomoću istog Microsoft naloga uPovezivanje sa telefonom na računaru i uPovezivanje sa sistemom Windows aplikaciju na Android uređaju. 

  3. Kada dovršite proces Povezivanje sa telefonom podešavanja, dobićete obaveštenje na Android uređaju koje vas pita da ovlastite vezu.

Napomena: Microsoft Surface Duo uređaji trenutno ne podržavaju povezivanje sa više računara. 

Ako delim računar sa drugim osobama, kako da zaštitim svojePovezivanje sa telefonom podatke (slike, tekstualne poruke i tako dalje)?

Microsoft preporučuje da koristite zasebne Microsoft naloge za svakog korisnika računara da biste na odgovarajući način zaštitili podatke svake osobe. Korišćenje zasebnih naloga na računaru štiti Povezivanje sa telefonom podatke, kao i sve ostale podatke na deljenom računaru.

Detalje o kreiranju dodatnih naloga potražite u članku Dodavanje naloga na računaru.

Mogu li da Povezivanje sa telefonom korisnika ili dva korisnika režima telefona (dostupno samo u Koreji)?

Možete da naiđete na dva režima telefona ako je vaš mobilni dobavljač u Koreji. Ova Povezivanje sa telefonom trenutno ne podržava dva režima telefona ili režim više profila. Obratite se dobavljaču mobilnih usluga da biste onemogućili dva režima telefona da biste mogli da koristite Povezivanje sa telefonom.

Ako imate više profila na mobilnom uređaju, Povezivanje sa telefonom će funkcionisati samo ako je uređaj postavljen na podrazumevani profil. 

Mogu li da koristim Povezivanje sa telefonom kada istovremeno koristim aplikacije za saradnju sa više ekrana ili bežičnu projekciju na izabranom HONOR uređaju? 

Ako je otvorenaPovezivanje sa telefonom i saradnja sa više ekrana ili bežična projekcija, može dovesti do problema sa obe aplikacije. Da biste obezbedili najbolji utisak pri radu, otvorite samo jednu od ovih aplikacija u bilo kom trenutku.

Kako da pružim povratne informacije o Povezivanje sa telefonom ?

Pozdravljamo vaše predloge i povratne informacije!

Na Android uređaju:

  1. Otvorite Povezivanje sa sistemom Windows aplikaciju.

  2. Dodirnite stavku Postavke.

  3. Izaberite opciju Pomoć & povratne informacije , a zatim Pošalji povratne informacije.

Na Surface Duo uređaju:

  1. Idite na Postavke >povezanim uređajima >Povezivanje sa sistemom Windows > nam pošaljite povratne informacije.

  2. Dodirnite stavku Pošalji povratne informacije.

Na računaru:

  1. Kliknite na Windows Start dugme , a zatim otkucajte Čvorište za povratne informacije u polje za pretragu.

  2. Kliknite na aplikaciju Čvorište za povratne informacije u rezultatima pretrage. 

  3. Izaberite stavku Predloži funkciju.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.