8. februar 2022. – KB5010342 (izdanja operativnog sistema 19042.1526, 19043.1526 i 19044.1526)

Simptom

Zaobilazno rešenje

Uređaji sa Instalacijama operativnog sistema Windows kreiranim na osnovu prilagođenih vanmrežnih medija ili prilagođene ISO slike možda su Zastarela verzija pregledača Microsoft Edge uklonili ovu ispravku, ali nisu automatski zamenjeni novim pregledačem Microsoft Edge. Ovaj problem se nailazi samo kada se kreiraju prilagođeni vanmrežni mediji ili ISO slike putem ubacivanja ove ispravke u sliku bez instaliranja samostalne stek ispravke servisiranja (SSU) objavljenog 29. marta 2021. ili novije.

Beleške To ne utiče na uređaje koji se direktno povezuju sa uslugom Windows Update da bi primali ispravke. To uključuje uređaje koji koriste Windows Update for Business. Svaki uređaj koji se poveže sa uslugom Windows Update trebalo bi uvek da prima najnovije verzije SSU-a i najnoviju kumulativnu ispravku (LCU) bez dodatnih koraka. 

Da biste izbegli ovaj problem, obavezno prvo ubacite SSU koji je objavljen 29. marta 2021. ili kasnije u prilagođeni vanmrežni medijum ili ISO sliku pre nego što ubacite LCU. Da biste to uraditi sa kombinovanim SSU i LCU paketima koji se sada koriste za Windows 10 verziju 20H2 i Windows 10 verziju 2004, moraćete da izdvojite SSU iz kombinovanog paketa. Koristite sledeće korake da biste izdvojli SSU:

1. Izdvojite cab iz msu pomoću ove komandne linije (koristeći paket za KB5000842 kao primer): razvijte Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <odredišnu putanju>

2. Izdvojite SSU iz prethodno izdvojenog cab-a putem ove komandne linije: razvijte Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <odredišnu putanju>

3. Onda ćete imati SSU cab, u ovom primeru pod imenom SSU-19041.903-x64.cab. Prvo ubacite ovu datoteku u vanmrežnu sliku, a zatim LCU.

Ako ste već naišli na ovaj problem tako što ste instalirali operativni sistem pomoću prilagođenih medijuma na koje ovo utiče, možete da ga ublažite tako što ćete direktno instalirati novi Microsoft Edge pregledač. Ako vam je potrebna šira primena novog pregledača Microsoft Edge za preduzeća, pogledajte članak Preuzimanje i primena pregledača Microsoft Edge za preduzeća.

Nakon instalacije ispravke od 21. juna 2021. (KB5003690), neki uređaji ne mogu da instaliraju nove ispravke, kao što su ispravke od 6. jula 2021. (KB5004945) ili novije. Dobićete poruku o grešci "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Dodatne informacije i privremeno rešenje potražite u članku KB5005322.

Kada pokušate da uspostavite početne vrednosti Windows uređaja sa aplikacijama koje imaju fascikle sa repariranim podacima, kao što su OneDrive ili OneDrive for Business, datoteke koje su preuzete ili sinhronizovane lokalno iz usluge OneDrive možda neće biti izbrisane kada izaberete opciju „Ukloni sve". Do ovog problema može da dođe prilikom pokušaja ručnog uspostavljanja početnih vrednosti u okviru operativnog sistema Windows ili daljinskog uspostavljanja početnih vrednosti. Daljinsko uspostavljanje početnih vrednosti može da se pokrene iz usluge Mobile Upravljanje uređajima (MDM) ili drugih aplikacija za upravljanje, kao što su Microsoft Intune alatke ili alatke nezavisnih proizvođača. OneDrive datoteke koje su „samo u oblaku“ ili koje nisu preuzete ili otvorene na uređaju nisu pogođene i neće postojati, jer se datoteke ne preuzimaju niti sinhronizuju lokalno.

Napomena Neki proizvođači uređaja i neka dokumentacija mogu pozvati funkciju za uspostavljanje početnih vrednosti uređaja, „Uspostavljanje početnih vrednosti pritisnutog dugmeta", „PBR", „Uspostavi početne vrednosti ovog računara", „Uspostavi početne vrednosti računara" ili „Novi početak".

Ovaj problem je rešen u ispravci KB5011487. Nekim uređajima može biti potrebno do sedam (7) dana nakon instalacije ispravkeKB5011487 da bi se u potpunosti rešio problem i sprečio da datoteke ostanu nakon uspostavljanja početnih vrednosti. Za trenutni efekat možete ručno da pokrenete rešavanje problema za Windows Update koristeći uputstva u odeljku Rešavanje problema za Windows Update. Ako ste deo organizacije koja upravlja uređajima ili pripremljenim slikama operativnog sistema za primenu, možete da rešite ovaj problem i tako što ćete primeniti ispravku kompatibilnosti za instaliranje i oporavak operativnog sistema Windows. To poboljšava „bezbedni operativni sistem“ (SafeOS) koji se koristi za ažuriranje Windows okruženja za oporavak operativnog sistema (WinRE). Te ispravke možete da primenite koristeći uputstva u odeljku Dodavanje paketa ispravki u operativnom sistemu Windows RE koristećiispravku KB5012419za Windows 10, verzija 21H2, Windows 10, verzija 21H1, i Windows 10, verzija 20H2.

Važno Ako su već uspostavljene početne vrednosti uređaja, a OneDrive datoteke su i dalje tu, morate da koristite gorenavedeno zaobilazno rešenje ili da izvršite drugo uspostavljanje početnih vrednosti nakon primene nekog od gorenavedenih zaobilaznih rešenja.

Neke organizacije koje imaju uparene Windows i Bluetooth uređaje mogu primiti poruku o grešci, „Uređaj je naišao na problem i treba ga ponovo pokrenuti”. i kôd za zaustavljanje, „IRQ NIJE MANJI ILI JEDNAK”. Ovaj problem se javlja nakon instaliranja verzije KB5009596 ili novijih ispravki, a poruke se pojavljuju na plavom ekranu. Greške se nalaze u sistemskoj evidenciji u odeljku Prikazivač događaja, kao „Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001“, i tekst „Računar se ponovo pokrenuo nakon provere grešaka. Provera grešaka je pokazala: pojavljuje se 0x0000000a“.

Ovaj problem se javlja u jednom od sledećih scenarija kada su na snazi određene smernice dobavljača usluge konfigurisanja (CSP), koje utiču na Bluetooth A2dp profil:

• Problem se javlja tokom ponovnog pokretanja na kraju procesa instalacije ispravke, ako je Windows klijentski uređaj prethodno bio uparen sa mobilnim telefonom ili drugim audio uređajima pomoću Bluetooth veze.

• Nakon instaliranja, kada korisnici upare ažurirani Windows klijentski uređaj sa novim mobilnim telefonom ili audio uređajem pomoću Bluetooth veze.

U odeljku istorije funkcije Windows Update aplikacije „Postavke“, nakon što vratite ažuriranje može se pojaviti tekst „Nije uspelo instaliranje na dan <date> – 0x800f0845“, jer je došlo do greške posle instalacije.

CSP smernice nisu uobičajene van poslovnih okruženja. Ne očekujemo da ovaj problem utiče na kućne korisnike i lične uređaje.

Ovaj problem je rešen u ispravci KB5011543. Ako instalirate ispravku objavljenu 22. marta 2022. ili noviju verziju, za rešavanje ovog problema ne morate da koristite funkciju „Vraćanje na poznate probleme (KIR)“ ili posebne Smernice grupe. Ako koristite ispravku objavljenu pre 22. marta 2022, ovaj problem možete rešiti koristeći funkciju KIR i informacije u nastavku.

Važno Ovo ublažavanje sadrži informacije o menjanju registratora. Obavezno napravite rezervnu kopiju registratora pre nego što ga izmenite. Uverite se da znate kako registrator da vratite u prethodno stanje ako se pojavi problem. Za više informacija o tome kako da napravite rezervnu kopiju, vratite u prethodno stanje i izmenite registrator, pogledajte članak Kako u operativnom sistemu Windows napraviti rezervnu kopiju i vratiti registrator u prethodno stanje.  

Da bi ublažili ovaj problem, IT administratori koji koriste Intune ili druge alatke mogu da izmene Windows registrator pomoću dolenavedenih koraka:

1. Idite na HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\

2. Dodajte sledeću stavku registratora: {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} i {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} u vrednost ServicesAllowedList

Napomena Ako ste već instalirali ispravku i tokom ponovnog pokretanja uređaja se pojavi poruka o grešci na plavom ekranu, otvorite Windows u režimu SafeOS kako biste dodali stavku registratora.

Ovaj problem je rešen pomoću funkcije Vraćanje poznatih problema (KIR). Ovaj KIR se neće automatski preneti na uređaje. Uređaji koji su instalirali pogođenu ispravku i naišli na ovaj problem, mogu da ga reše instaliranjem i konfigurisanjem specijalne Smernice grupe. Kada preuzmete i instalirate posebne Smernice grupe, konfigurišite ih pomoću sledećih koraka:

1. Otvorite Uređivač smernica grupe i idite na Smernice za lokalni računar ili na Smernice domena na kontroleru domena.

2. Zatim idite u odeljak Administrativni predlošci > KB5009596 Problem 001 Vraćanje > Windows 10, verzije 2004, 20H2 i 21H1 i postavite na „Onemogućeno“.

3. Ponovo pokrenite pogođeni uređaj.

   Napomena Ako ovo postavljate na kontroleru domena, morate sačekati da se Smernice grupe prenesu, a zatim ponovo pokrenite pogođeni uređaj. Nakon što instalirate KIR Smernice grupe, ne morate ponovo da pokrenete kontroler domena.

4. Pre nego što instalirate pogođenu Windows ispravku, dozvolite da se Smernice grupe na pogođenim uređajima osveže.

Za više informacija o primeni, pogledajte članak Kako koristiti Smernice grupe za primenu funkcije Vraćanje poznatog problema.

Nakon instaliranja ispravki za Windows objavljenih 11. januara 2022. ili novijih verzija na pogođenu verziju operativnog sistema Windows, diskovi za oporavak (CD ili DVD) kreirani pomoću aplikacije Pravljenje rezervne kopije i vraćanje u prethodno stanje (Windows 7) u kontrolnoj tabli možda neće moći da se pokrenu.

Ovaj problem ne utiče na diskove za oporavak koji su kreirani pomoću aplikacije Pravljenje rezervne kopije i vraćanje u prethodno stanje (Windows 7) na uređajima na kojima su instalirane ispravke za operativni sistem Windows objavljene pre 11. januara 2022. i trebalo bi da se pokrenu na očekivani način.

Napomena Ovaj problem trenutno ne utiče na aplikacije nezavisnog proizvođača za rezervne kopije i oporavak

Ovaj problem je rešen u ispravci KB5014023.

Primamo izveštaje da aplikacija Odsečak i skica možda neće uspeti da napravi snimak ekrana i da se možda neće otvoriti pomoću prečice na tastaturi (Windows taster + Shift + S) Do ovog problema dolazi nakon instaliranja ispravke KB5010342 (8. februar 2022.) i novijih ispravki.

Ovaj problem je rešen u KB5014666.