Rešavanje problema sa povezivanjem Surface uređaja sa spoljnim ekranom
Applies To
SurfaceAko ste pratili preporučene korake u članku Povezivanje Surface uređaja sa spoljnim ekranom da biste se povezali sa spoljnim ekranom, kao što je TV, monitor ili projektor i imate problema, evo nekih stvari koje možete da isprobate.
Proverite da li postoje ispravke sistema
Možete brzo da proverite ispravnost Surface upravljačkih programa i firmvera, pomoću aplikacije Surface.
-
U aplikaciji Surface razvijte odeljak Pomoć i podrška da biste proverili status ažuriranja.
-
Ako postoje dostupne ispravke, izaberite dugmeProveri da li postoje ispravke kako biste otvorili wb lokaciju Windows Update i instalirali dostupne ispravke.
Napomena: Ako nemate instaliranu Surface aplikaciju, možete da preuzmete Surface aplikaciju iz prodavnice Microsoft Store. Kada se preuzme, kliknite na dugme „Početak“, potražite „Surface“, a zatim izaberite aplikaciju sa liste rezultata.
Uspostavljanje početnih vrednosti spoljnog ekrana
Isključite monitor sa utičnice, a zatim ga ponovo priključite.
Provera postavki unosa video zapisa
Ako ste povezali Surface sa spoljnim ekranom, uverite se da je spoljni ekran postavljen na trenutni port. Na primer, ako koristite displayPort vezu sa spoljnim ekranom, taj ekran mora biti podešen da prepozna DisplayPort kao signal unosa video zapisa.
Napomena: Uobičajene postavke unosa video zapisa obuhvataju USB-C, DisplayPort, HDMI, DVI, VGA, unos i izvor.
Proverite postavku verzije porta na spoljnom ekranu
Većina spoljnih ekrana ima meni na ekranu koji prilagođava verziju porta koju ekran koristi. Prilagođavanje ove postavke može dati bolje rezultate.
Pratite uputstva u uputstvima za prikaz ili proverite veb lokaciju proizvođača.
Dupliranje ili proširivanje prikaza na spoljnom ekranu
Pritisnite taster sa Windows logotipom + P i potvrdite da je izabrani izbor tačan.
Proverite video kablove
Korišćenje kablova visokog kvaliteta je bitan deo radne veze sa spoljnim ekranom. Preporučujemo da koristite Dizajnirano za Surface pribor.
Više preporuka potražite u članku Povezivanje Surface uređaja sa spoljnim ekranom.
Za podešavanje više monitora
Za spoljne ekrane kompatibilne sa daisy lancem, obratite se proizvođaču ekrana da biste dobili detalje o konfiguraciji i specifikacije.
Na primer, evo kako da podesite lanac daisy koristeći DisplayPort:
-
Koristeći mini-DisplayPort za DisplayPort kabl, povežite mini-DisplayPort na Surface uređaju sa DisplayPort unosom na prvom spoljnom ekranu. Ako samo jedan od spoljnih ekrana ima izlazni port, prvo povežite Surface sa tim spoljnim ekranom.
-
Povežite izlazni port prvog spoljnog ekrana sa DisplayPort ulaznim portom drugog spoljnog ekrana.
-
Pratite uputstva proizvođača monitora da biste podesili oba spoljna ekrana tako da koriste DisplayPort 1.2 kao izvor unosa. Na primer, to se može zvati Multi-Stream Transport (MST), što omogućava prvom ekranu da prenese signal na drugi spoljni ekran.
Proverite adapter za prikaz
Ako koristite adapter (kao što je USB-C to HDMI adapter, USB-C to DisplayPort Adapter ili USB-C to VGA adapter), proverite vezu. Uklonite adapter i ponovo ga unesite čvrsto da biste se uverili da je povezan sa Surface uređajem. Preporučujemo da za adaptere za prikaz koristite Dizajnirano za Surface pribor ili Surface USB-C.
Isprobajte adapter na drugom spoljnom ekranu
Da biste videli da li video adapter radi, povežite Surface sa drugim televizorom, monitorom ili projektorom. Ako ne možete da dobijete ono što se nalazi na Surface ekranu za prikaz na drugom spoljnom ekranu, možda ćete morati da zamenite adapter.
Obrišite keš prikaza
Evo kako da obrišete keš:
-
Otkačite Surface sa Surface dock-a ili prekinite vezu monitora sa Surface uređajem.
-
Preuzmite datoteku registratora Surface Dock. Odaberite da otvorite datoteku. Ova datoteka će obrisati keš bez obzira na to da li imate usidrenje ili ne.
-
Izaberite i pokrenite Surface dock registry.reg.
-
Kliknite na dugme Da da biste dozvolili promene na Surface uređaju, izaberite Da da biste potvrdili, a zatim kliknite na dugme U redu da biste zatvorili.
-
Ponovo pokrenite Surface, ponovo povežite usidrenje i/ili monitore, a zatim ponovo pokušajte spoljni ekran.
Srodna tema
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
