Poslednji put ažurirano: 17. novembra 2021.
PROBLEM
Nakon omogućavanja datoteke na zahtev u OneDriveneki korisnici će možda videti sledeću grešku prilikom pokušavanja da pristupe stavkama u Vašoj fascikli OneDrive .
-
OneDrive ne može da se poveže sa operativnim sistemom Windows. Datoteke na zahtev zahtevaju vezu sa Windows-om kako biste prikazali datoteke bez zauzimanja prostora na ovom uređaju. OneDrive može nastaviti da pokušava da se poveže sa Windows-om ili možete odabrati da preuzmete sve Vaće datoteke. Nećete moći da koristite samo-na-mreži dok se ovo ne popravi.
Sve vaše OneDrive i fascikle su bezbedne i možete da im pristupite putem veb OneDrive lokacije ili OneDrive aplikacije za mobilne uređaje.
REZOLUCIJA
Uverite se Windows i OneDrive da su aženjeni.
-
Otvorite Windows Ažurirajte i preuzmite i instalirajte sve dostupne ispravke.
-
Preuzmite i instalirajte najnoviju verziju programa OneDrive.
-
Ponovno pokrenite računar.
Pročitajte više
Saznajte više o OneDrive datotekama na zahtev
Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u usluzi OneDrive
|
|
Obratite se podršci Za pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu. Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite stavku Pronalaženje pomoći. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške. |
|
|
|
Administratori Administratori treba da pogledaju Pomoć za OneDrive administratore, OneDrive tehnička zajednica ili da se obrateMicrosoft 365 podršci za preduzeća. |
