Applies ToMicrosoft Loop Excel za Microsoft 365 Word za Microsoft 365 Outlook za Microsoft 365 PowerPoint za Microsoft 365 Excel za Microsoft 365 za Mac Word za Microsoft 365 za Mac Outlook za Microsoft 365 za Mac PowerPoint za Microsoft 365 za Mac Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 OneDrive for Business 24 Excel 2024 za Mac Word 2024 za Mac Outlook 2024 za Mac PowerPoint 2024 za Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 OneDrive for Business Excel 2021 za Mac Word 2021 za Mac Outlook 2021 za Mac PowerPoint 2021 za Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Word 2019 za Mac Outlook 2019 za Mac PowerPoint 2019 za Mac Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 OneDrive (poslovni ili školski) Excel za iPad Word za iPad PowerPoint za iPad OneNote za iOS Excel za iPhone uređaj Word za iPhone PowerPoint za iPhone OneDrive (kuća ili lično) OneDrive za Mac OneDrive za Windows Visio Viewer za iPad

Očekujete da Microsoft 365 bude bezbedan i da ispravno radi. Da bismo ispunili ovo očekivanje, dok koristite Microsoft 365 i OneDrive prikupljamo dijagnostičke podatke koji nam pomažu da pronađemo i rešimo probleme, identifikujemo i umanjimo pretnje i poboljšamo vaše iskustvo. Ti podaci ne uključuju vaše ime ili adresu e-pošte, sadržaj datoteka ili informacije o aplikacijama koje nisu povezane sa uslugom Microsoft 365 ili OneDrive.

Pod vašom kontrolom

Postoje dva nivoa dijagnostičkih podataka: Obavezni i opcionalni.

Napomena: Dijagnostički podaci mogu da sadrže "lične podatke" kao što je definisano u članu 4 evropskog GDPR-a, ali ne sadrže vaše ime, adresu e-pošte ili bilo koji sadržaj iz datoteka. Svi dijagnostički podaci koje Microsoft prikuplja tokom korišćenja Microsoft 365 aplikacija i usluga su pseudonimi, kao što je definisano u ISO/IEC 19944-1:2020, odeljak 8.3.3. 

Obavezni dijagnostički podaci

Obavezni dijagnostički podaci su minimalna količina podataka koje treba prikupiti da bi proizvod bio bezbedan, ažuriran i funkcioniše kao što je očekivano. Na primer, ako Microsoft 365 aplikacija padne, prikupljaju se određeni detalji o padu koji nam pomažu da ustanovimo i rešimo problem.  

Microsoft automatsko ažuriranje na Mac računaru je jedan primer usluge koja mora da prikuplja potrebne podatke kako bi instalirani Microsoft softver – kao što su Edge, Zaštitnik, Intune, Skype za posao ili udaljena radna površina – bio ažuriran. Na primer, ako se softverski ažuriranje nije uspešno dovršilo, moramo da možemo da rešimo taj problem.

Detaljne informacije o obaveznim dijagnostičkim podacima potražite u članku Obavezni dijagnostički podaci u usluzi Microsoft 365.

Opcionalni dijagnostički podaci

Opcionalni dijagnostički podaci su podaci koje možete odabrati da obezbedite, ti podaci nam pomažu da poboljšamo proizvode i pružaju poboljšane informacije koje će nam pomoći da ustanovimo i rešimo probleme. Na primer, da saznamo koliko je vremena potrebno za prikazivanje sličica slajdova programa PowerPoint tako da možemo da poboljšamo performanse te funkcije.

Opcionalni dijagnostički podaci mogu da se koriste i u agregatnom korišćenju za obuku i poboljšanje iskustava koje koristi mašinsko učenje, kao što su preporučene radnje, predviđanja teksta i kontekstualna pomoć.

Ako odaberete da pošaljete opcionalne dijagnostičke podatke, oni se prikupljaju uz obavezne dijagnostičke podatke.

Opcionalni dijagnostički podaci zahtevaju vaš pristanak i možete ih omogućiti prilikom instaliranja i podešavanja usluge Microsoft 365 ili novije verzije tako što ćete posetiti postavke privatnosti naloga u bilo kojoj Microsoft 365 aplikaciji.

Detaljne informacije o opcionalnim dijagnostičkim podacima potražite u članku Opcionalni dijagnostički podaci u usluzi Microsoft 365.

Odaberite postavku dijagnostičkih podataka

Važno: Ovo se odnosi na Microsoft Office verziju 1904 ili novije verzije.

U Word,Excel,PowerPoint,Outlook,OneNote,Projekat ili Visio: 

  1. Idite na Datoteka > Nalog > i u okviru Privatnost naloga izaberite Upravljanje postavkama.

  2. Izaberite nivo dijagnostičkih podataka koji vam odgovara.

Tabla "Nalog" na kojoj je prikazano dugme "Privatnost naloga", "Upravljanje postavkama"

Postavke koje odaberete preusmeraće se na sve druge uređaje koje možda koristite.

UWord,Excel,PowerPoint,Outlook iliOneNote:

  1. Idite do željene opcije aplikacije (na primer Word > Željene postavke) i izaberite stavku Privatnost.

  2. Izaberite nivo dijagnostičkih podataka koji vam odgovara.

Postavke koje odaberete preusmeraće se na sve druge uređaje koje možda koristite.

UWord,Excel,PowerPoint,Outlook,OneNote ili Visio:

  1. Idite na Postavke >privatnosti.

  2. Prebacite opciju Opcionalni dijagnostički podaci na uključeno ili isključeno.

    Snimak ekrana preklopnog dugmeta "Opcionalni dijagnostički podaci"

Napomene: 

  • Ako koristite Microsoft 365 sa poslovnim ili školskim nalogom, administrator je možda konfigurisao koje postavke možete da promenite.

  • Ako ste administrator organizacije, pogledajte članak Pregled kontrola privatnosti za više informacija o postavkama dijagnostičkih podataka koje su vam dostupne.

Takođe pogledajte

Privatnost u korporaciji Microsoft

Korišćenje prikazivača dijagnostičkih podataka sa uslugom Microsoft 365

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.