Sledenje naročilom v programu Microsoft Rewards
Applies To
Microsoft accountČe želite slediti naročilu v programu Microsoft Rewards, ko unovčite nagrado, se s svojim Microsoftovim računom vpišite na stran Rewards, izberite Unovči in nato zgodovina naročil. Na strani Zgodovina naročil poiščite svoje naročilo in ga poiščite v razdelku Stanje.
Odprite nadzorno ploščo programa Rewards
Naročilo lahko spremljate tudi v potrditvenem e-poštnem sporočilu, ki je bilo poslano na primarni e-poštni naslov v vašem Microsoftovem računu. Če niste prejeli potrditvenega e-poštnega sporočila , na strani Zgodovina naročil izberite Pošlji znova, da prejmete še eno kopijo. Če morate spremeniti ta primarni e-poštni naslov, glejte Spreminjanje primarnega e-poštnega naslova programa Microsoft Rewards.
Zakaj je bilo moje naročilo prek storitve Nagrade Microsoft preklicano?
Za morebitne nevšečnosti se opravičujemo. Naročila prek storitve Nagrade so lahko preklicana zaradi številnih razlogov.
Najpogostejši razlogi za preklic naročila so:
-
Točke programa Rewards je treba unovčiti v regiji, v katero ste se prijavili.
-
Poskušate unovčiti točke v programu Rewards v več regijah.
-
Morda uporabljate vpn. Ne uporabljajte navideznih potrdil, ko unovčite točke.
-
Uporabite mobilno ali stacionarne telefonske številke za preverjanje pristnosti računa, ko poskušate unovčiti točke programa Rewards. Ne uporabljajte telefonske številke VoIP.
-
Program Reward, ki ste ga poskusili naročiti, morda ni na zalogi ali pa ni na voljo.
Če imate vprašanja o omejeni ponudbi aplikacije Magzter za določen čas, glejte pogosta vprašanja.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Če tukaj ne najdete tega, kar iščete, izpolnite obrazec za podporo Microsoft Rewards in član skupine za podporo bo stopil v stik z vami.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
