Ta članek je namenjen osebam, ki uporabljajo bralnik zaslona, kot je Windows Narrator, JAWS ali NVDA, sMicrosoft 365 produkti. Ta članek je del nabora vsebin podpornika bralnika zaslona v storitvi Microsoft 365, kjer lahko poiščete več informacij o pripomočkih za osebe s posebnimi potrebami v naših aplikacijah. Za splošno pomoč obiščite Microsoftovo podporo.

Microsoft Viva Pulse vam omogoča, da zahtevate in posredujete povratne informacije, ko je to najpomembnejše. V tem članku boste izvedeli, kako pošiljati anketo v impulzni anketi in odgovarjati nanjo, upravljati ankete in dostopati do pomembnih podatkov, kar vam zagotavlja, da lahko v celoti izkoristite storitev Viva Pulse za izboljšanje sodelovanja in učinkovitosti delovanja ekipe. 

V tej temi

Pošiljanje ali načrtovanje impulza

Odzivati se na utrip

Ogled poročila o impulzu

Znova pošlji zahtevo za impulz

Ogled ponudnikov povratnih informacij

Skupna raba rezultatov impulza

Ogled načrtovanega niza

Urejanje ali preklic niza

Pošiljanje ali načrtovanje impulza

Pošiljanje impulza je preprost način za zbiranje pomembnih povratnih informacij. Če želite ustvariti in distribuirati anketo s impulzom, sledite tem korakom:

  1. Pritiskajte tabulatorko , dokler ne zaslišite »Home tab« (zavihek »Osnovno«), nato pritisnite tipko Enter.

  2. Pojdite na Pošlji gumb za pulz in pritisnite Enter , da sprožite utrip. Odpre se seznam predlog.

  3. Izberite možnost na seznamu ali pa izberite Ustvarite svojega in pritisnite tipko Enter. Če ustvarjate svojo, upoštevajte spodnja navodila:

    1. Premikajte se, dokler ne zaslišite »edit pulse name« (Uredi ime impulza), in v polje vnesite ime impulza.

    2. Izberite gumb Dodaj prvo vprašanje. S tem dejanjem se odpre pogovorno okno.

    3. S puščično tipko gor ali dol se pomikajte po možnostih v pogovornem oknu, kot so Ocena, Več izbir ali Odpri besedilo. Upoštevajte ta navodila glede na možnost, ki jo izberete:

      1. Ocena:

        • Pritiskajte tabulatorko , dokler ne zaslišite »text, edit« (besedilo vprašanja, urejanje), nato pa vnesite vprašanje v polje. Izberite Dokončano.

      2. Več možnosti:

        1. Premaknite se v polje z besedilom Vprašanje in vnesite svoje vprašanje. Nato pojdite na Možnosti in v polja, ki so na voljo, dodajte možnosti odgovorov.

          • Po potrebi uporabite možnost Dodaj, da dodate več možnosti, ali pa uporabite gumb Izbriši , da odstranite možnost.

          • Če želite kot možnost dodati »Drugo«, izberite možnost Dodaj »Drugo«.

        2. Izberite gumb Dokončano , da potrdite svoje vprašanje.

      3. Odpri besedilo:

      • Pomaknite se do besedila Vprašanje in vnesite vprašanje v polje. Nato izberite Dokončano.

  4. Ko ustvarite osnutek vprašanj, izberite Naprej.

  5. Če želite dodati prejemnike, se pomaknite v polje Zahtevaj povratne informacije od in dodajte najmanjše število prejemnikov (skupin ali posameznikov) za impulz.

  6. Ko dodate prejemnike, pritisnite tabulatorko, da se pomaknete na možnost Pošlji dne in izberite datum, ko želite poslati utrip.

  7. Če morate na utrip odgovoriti le enkrat ali pa se ponavljati, se pomaknite do spustnega menija Nastavitev ponavljanja in izberite Ne ponavlja se ali Ponavljajoče se.

  8. Če želite nastaviti zaključni datum, se pomaknite v polje Zapri v in s puščično tipko gor ali dol izberite med 1 in 27 dnevi.

    Opomba: Osebni zapisek lahko dodate kot izbirni element.

  9. Če želite poslati impulz, se pomaknite do gumba Pošlji impulz in pritisnite tipko Enter

Odzivati se na utrip 

Vse svoje čakajoče ankete s impulzi si lahko ogledate v razdelku Kmalu poteče . To vam omogoča, da odgovorite nanje pred datumom poteka. Za dostop do čakajočih anket upoštevajte ta navodila:  

Iz aplikacije Teams 

  1. V klepetih v aplikaciji Microsoft Teams izberite klepet s impulzom, v katerega ste bili povabljeni.

  2. Pojdite na povezavo Uvod in pritisnite Enter. Odprl se bo zavihek Osnovno storitve Viva Pulse.

    • Do zavihka Domača stran storitve Viva Pulse lahko dostopate tudi tako, da ga poiščete v aplikacijah Teams ali izberete ikono Prikaži več aplikacij v vrstici z aplikacijami.

  3. Na zavihku Osnovno storitve Viva Pulse pritiskajteH, dokler ne zaslišite »expiring soon heading level 2« (kmalu glava ravni 2), nato pa enkrat pritisnite tabulatorko, da se pomaknete na gumb Uvod v prvo anketo s impulzom. Bralnik zaslona bo prebral naslov impulza.

  4. Premaknite se do ankete o impulzu, na katero želite odgovoriti, in pritisnite enter na gumbu Uvod, da dostopite do ankete.

  5. Odgovorite na vsa vprašanja v anketi. Če želite na primer odgovoriti na vprašanja glede vrste ocene, pritisnite tabulatorko za dostop do izbirnih gumbov, krmarjenje z desno ali levo puščično tipko in pritisnite Tipko Enter, da izberete odgovor.

    Namig: Za anketo z več vprašanji se lahko premikate s tabulatorko, izberite gumb Naprej in nato pritisnite Enter, da odprete naslednje vprašanje.

  6. Če želite poslati odgovore, se pomaknite na gumb Pošlji odgovore in pritisnite Enter.

Iz Outlooka 

  1. V Microsoft Outlooku pojdite na to polje s impulzom, na katerega se želite odzvati.

  2. S tabulatorko izberite povezavo Pošljite povratne informacije in pritisnite Enter, da odprete zavihek Osnovno storitve Viva Pulse.

  3. Pojdite na gumb Uvod v anketo s impulzom, na katero želite odgovoriti, in pritisnite Enter , da dostopite do ankete.

  4. Odgovorite na vsa vprašanja v anketi. Če želite na primer odgovoriti na vprašanja glede ratinga, pritisnite tabulatorko za dostop do izbirnega gumba, krmarjenje s puščično tipko desno ali levo in pritisnite Enter, da izberete odgovor.

    Namig: Za več vprašanj se premikajte s tabulatorko , izberite gumb Naprej in nato pritisnite Enter , da odprete naslednje vprašanje.

  5. Če želite poslati odgovor, se pomaknite na gumb Pošlji odgovore in pritisnite Enter.

Ogled poročila o impulzu

Ko je anketa o impulzu, ki jo pošljete, dokončana, se v razdelku Moji impulzi ustvari poročilo o impulzih, ki analizira udeležbo in po potrebi podaljša roke ankete. Če si želite ogledati poročilo, sledite tem korakom:

  1. S tabulatorko se premaknite do zavihka Poslani impulzi in nato na kartice za utripanje. Pritisnite tipko Enter , da izberete kartico. Za pomikanje po možnostih v kartici za utripanje:

    • Enkrat pritisnite tabulatorko , da se premaknete do ikone Več možnosti. Pritisnite tipko Enter , da odprete spustni seznam.

    • S puščično tipko dol ali gor se pomikajte po možnostih spustnega seznama, kot so Podaljšanje roka za to zahtevo, Dodajanje več oseb ali skupna raba ankete in Preklic te zahteve. Za izbiro pritisnite tipko Enter .

    • Pritisnite esc, da zaprete spustni meni, in znova pritisnite tipko Esc , da premaknete fokus na kartico za pulzno kartico.

  2. Pritisnite tipko Enter , da ustvarite poročilo.

    Opomba: Ustvarjeno poročilo prikazuje udeležbo v anketi, število povabljenih ljudi in lahko podaljšate rok za anketo.

Znova pošlji utrip

Sledite tem korakom za vnovično pošiljanje impulza, da povečate odzive ali opomnite udeležence, da dokončate impulz:

  1. S tabulatorko se premaknite do zavihka Poslani impulzi in nato na kartice za utripanje. Pritisnite tipko Enter , da izberete kartico.

  2. Če želite dostopati do ikone Več možnosti, enkrat pritisnite tabulatorko , nato pa pritisnite tipko Enter.

  3. S puščično tipko dol na spustnem seznamu izberite Znova pošlji utrip, nato pa pritisnite Enter , da prilagodite utrip.

  4. Ko je funkcija prilagojena, s tabulatorko izberite gumb Naprej in pritisnite tipko Enter.

  5. Po potrebi preglejte prejemnike in opombo, nato pa pritiskajte tabulatorko, dokler ne zaslišite »Resend pulse« (Znova pošlji impulz), in pritisnite Enter, da pošljete utrip.

    Opomba: Ta funkcija je na voljo le za zaprte ali preklicane impulze.

Ogled ponudnikov povratnih informacij

Na nadzorni plošči za utripanje lahko prepoznate udeležence, ki so predložili povratne informacije o vaših zahtevah za pulz. Če si želite ogledati ponudnike povratnih informacij, sledite tem korakom:

  1. Pritiskajte tabulatorko , dokler ne slišite poslanih impulzov.

  2. Premikajte se po karticah za utripanje s tabulatorko , nato pa pritisnite Enter , da izberete kartico.

  3. Če želite dostopate do menija Več možnosti, enkrat pritisnite tabulatorko , nato pa pritisnite tipko Enter.

  4. Pomikajte se po meniju in izberite Ogled ponudnikov povratnih informacij, nato pa pritisnite Enter , da si ogledate seznam udeležencev.

    Opomba: Ta funkcija je na voljo le za zaprte ali preklicane impulze.

Skupna raba rezultatov impulza

Rezultate ankete s impulzom lahko daste v skupno rabo z drugimi tako, da upoštevate te korake:

  1. Pritiskajte tabulatorko , dokler ne slišite poslanih impulzov.

  2. Premikajte se po karticah za utripanje s tabulatorko , nato pa pritisnite Enter , da izberete kartico.

  3. Če želite dostopate do menija Več možnosti, enkrat pritisnite tabulatorko , nato pa pritisnite tipko Enter.

  4. Pomikajte se po meniju, izberite Skupna raba rezultatov in pritisnite tipko Enter.

  5. Krmarite in izberite prejemnike, nato pa pritisnite tabulatorko, da izberete gumb Skupna raba, in pritisnite Enter, da delite rezultat impulza.

    Opomba: Ta funkcija je na voljo le za zaprte impulze.

Ogled načrtovanega niza

V razdelku Moji impulzi lahko preverite podrobnosti načrtovanega impulznega niza. Upoštevajte spodnja navodila:

  1. Pritiskajte tabulatorko , dokler ne slišite poslanih impulzov.

  2. Enkrat pritisnite puščično tipko desno, da izberete načrtovane impulze, in nato pritisnite Enter , da dostopite do impulzov.

  3. Enkrat pritisnite tabulatorko , nato pa krmarite s puščično tipko dol, da izberete utrip.

  4. Pritiskajte puščično tipko desno, dokler ne zaslišite »Actions« (Dejanja), nato pa pritisnite tipko Enter.

  5. Enkrat pritisnite tabulatorko . Slišali boste »View series« (Ogled niza). Pritisnite tipko Enter , da pridobite informacije o nizu .

    • S tipko Esc premaknite fokus nazaj v celico Dejanja .

Urejanje ali preklic niza 

Načrtovani niz impulzov lahko spremenite ali prekličete v razdelku Moji impulzi. Če želite spremeniti ali preklicati serijo impulzov, sledite spodnjim korakom:

  1. Pritiskajte tabulatorko , dokler ne slišite poslanih impulzov.

  2. Če želite izbrati načrtovane impulze, enkrat pritisnite puščično tipko desno, nato pa pritisnite Enter za dostop do impulzov.

  3. Premikajte se s puščično tipko dol, da izberete utrip.

  4. Pritiskajte puščično tipko desno, dokler ne zaslišite »actions« (dejanja), nato pa pritisnite tipko Enter.

  5. S tabulatorko izberite več možnosti in pritisnite tipko Enter, da odprete pogovorno okno.

  6. Če želite niz urediti, enkrat pritisnite puščično tipko dol in v pogovornem oknu izberite Uredi niz.

  7. Če želite preklicati utrip, dvakrat pritisnite puščično tipko dol in v pogovornem oknu izberite Prekliči ta utrip.

Glejte tudi 

Uporaba bralnika zaslona za krmarjenje po storitvi Viva Pulse

Ustvarjanje impulza za pridobivanje povratnih informacij skupine

Ogled in skupna raba rezultatov povratnih informacij za Pulse

Funkcije pripomočkov za osebe s posebnimi potrebami za Viva Pulse

Tehnična podpora za stranke s posebnimi potrebami

Microsoft želi omogočiti najboljšo možno izkušnjo za vse svoje stranke. Če ste oseba s posebnimi potrebami ali imate vprašanja v zvezi s pripomočki za osebe s posebnimi potrebami, za tehnično pomoč obiščite spletno mesto Microsoft posebnimi potrebami. Skupina za podporo na spletnem mestu Disability Answer Desk je usposobljena za uporabo številnih programov za pomoč uporabnikom s posebnimi potrebami in vam lahko ponudi pomoč v angleškem, španskem, francoskem in ameriškem znakovnem jeziku. Če želite poiskati podatke za stik za svojo regijo, obiščite spletno mesto »Microsoft Disability Answer Desk«.

Če ste vladna ustanova, komercialni uporabnik ali uporabnik v podjetju, se obrnite na Disability Answer Desk za podjetja.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.