Applies ToOneDrive (domač ali osebni račun) OneDrive za Mac OneDrive za Windows

Z vnovično OneDrive Microsoft OneDrive lahko včasih odpravite težave s sinhronizacijo in ponastaviteOneDrive nastavitve. OneDrive po ponovni namestitvi izvede popolno sinhronizacijo.

Če odstranite napravo, ne boste izgubili nobenih podatkov OneDrive. Mapa OneDrive ne bo več sinhronizirana, vendar bodo vse datoteke ali podatki, ki jih imate v OneDrive še vedno na voljo, ko se vpišete v OneDrive.com.

Ponovna namestitev storitve OneDrive za Windows

Aplikacija OneDrive vključuje nekatere različice sistema Windows 10 in 11.

  1. Izberite gumb za začetni meni, v iskalno polje vnesite Programi in nato izberite Dodaj ali odstrani programe.

  2. Pod možnostjo & funkcije najdejo in izbrali Microsoft OneDrive

    Opombe: 

    • Microsoft OneDrive je aplikacija za varnostno kopiranje in sinhroniziranje, ki je na voljo za prenos s spletnega mesta OneDrive.

    • OneDrive podjetja Microsoft Corporation je aplikacija, ki je na voljo v trgovini Microsoft Store, ki vam omogoča ogled OneDrive. Morda imate nameščeno eno ali obe aplikaciji (kar je v redu), vendar upoštevajte, da aplikacija Store vaših datotek ne bo varnostno kopirala in jih sinhronizirala.

  3. Izberite Odstrani. Če ste pozvani k vnosu skrbniškega gesla ali potrditvi, vnesite geslo ali potrdite sporočilo.

  4. Če želite varnostno kopirati in sinhronizirati datoteke, prenesite aplikacijo Microsoft OneDrive s spletnega mesta.

    Namig: Če si želite le ogledati OneDrive, prenesite aplikacijo OneDrive iz trgovine Microsoft Store. Če niste prepričani, katero aplikacijo morate namestiti, preberite članek Katero aplikacijo potrebujem?

  5. Odprite preneseno datoteko in upoštevajte navodila za vpis in začetek.

    Opombe: 

PonovnaOneDrive za Mac

  1. Aplikacijo OneDrive v Koš.

  2. Prenesite aplikacijo Microsoft OneDrive s spletnega mesta.

  3. Odprite preneseno datoteko in upoštevajte navodila za vpis in začetek.

    Opombe: 

Ponovna namestitevOneDrive za Android

  1. Odprite Nastavitve.

  2. Izberite Aplikacije.

  3. Tapnite Manage Applications (če je na seznamu)

  4. Poiščite in tapnite OneDrive.

  5. Izberite Odstrani ali Onemogoči.

  6. Znova namestite/posodobite aplikacijo iz trgovine Google Play.

Ponovna namestitevOneDrive za iOS

Najboljši način za ponastavitev aplikacije, da jo odstranite in znova namestite.

  1. Odstranite aplikacijo OneDrive tako, da pritisnete in pridržite ikono OneDrive aplikacije. Tapnite » v kotu in sprejmite potrditveno sporočilo, da ga izbrišete.

  2. Izvedite »začasno ponastavitev«, tako da hkrati pritisnete in pridržite gumba Sleep /Wake (Stanje pripravljenosti/bujenje) in Home (Osnovno) vsaj 10 sekund, dokler se ne prikaže logotip družbe Apple. Ko se prikaže logotip družbe Apple, lahko guma izpustite.

  3. Znova namestite OneDrive računalnika iz App Store.

Potrebujete dodatno pomoč?

Ikona za stik s podporo

Obrnite se na podporo Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje.

Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Službena ali šolska značka

Skrbniki Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.