Če se prikaže sporočilo »Vaš račun trenutno ni na voljo«, ko poskušate odpreti OneDrive, je bil vaš račun morda začasno onemogočen zaradi nenavadno velike količine prometa, sumljive dejavnosti ali kršitve pogodbe o Microsoftovih storitvah ali pravil obnašanja.
Opomba: Če ste nedavno preverili svoj Microsoftov račun tako, da ste vnesli varnostno kodo, ki ste jo prejeli v besedilnem sporočilu, ali če ste dali v skupno rabo večje število datotek, bo vaš račun znova omogočen v 24 urah.
Če želite preveriti stanje svojega računa ali ga znova aktivirati, obiščite stran za ponastavitev računa za Microsoftove storitve in upoštevajte navodila na zaslonu.
Oglejte si tudi Več popravkov za nedavne težave s storitvijo OneDrive.
Potrebujete dodatno pomoč?
|
|
Obrnite se na podporo Če želite pomoč za Microsoftov račun in naročnine, obiščite spletno & za obračunavanje. Če želite tehnično podporo, se obrnite na Microsoftovo podporo, vnesite svojo težavo in izberite Pomočnika. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore. |
|
|
|
Skrbniki Skrbniki naj si ogledajo pomoč za OneDrive skrbnike,tehnično OneDrive skupnost ali za stik s podporo Microsoft 365 za podjetja. |
