Applies ToOutlook za Microsoft 365 za Mac Outlook 2024 za Mac

V microsoft Outlooku za Mac se lahko prikaže sporočilo »Ni rezultatov«, ko poskusite poiskati e-poštno sporočilo ali uporabiti filter za mapo, elementi opravila pa niso prikazani v mapi Opravila. Če iščete poštne elemente z izvornim iskanjem v žarišču operacijskega sistema Mac OS, iskanje morda ne bo uspelo. 

Do tega lahko pride zaradi katerega koli od teh razlogov:

  • Indeksiranje iskanja v žarišču ni dokončano.

  • Ime profila vsebuje posebne znake, kot je poševnica (/).

  • Profil ali ena od nadrejenih map je dodana na zavihek Zasebnost v žarišču.

  • Mapa s profili v outlooku 15 ni v razdelku ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook.

  • Kazalo iskanja v žarišču je poškodovano. 

Če želite odpraviti to težavo, sledite tem korakom:

  1. Zaženite pripomoček OutlookSearchRepair.

  2. Če ste nedavno ustvarili nov Outlookov profil v Outlooku za Mac, dodali nov račun ali nedavno uvozili nove podatke iz vira, kot je datoteka PST ali OLM, indeksiranje v žarišču morda ni dokončano. V tem primeru Outlook za Mac prikaže sporočilo »Ni rezultatov«. Če želite odpraviti to težavo, počakajte, da se indeksiranje dokonča, nato pa znova poiščite.

  3. Prepričajte se, da ime profila v programu Outlook for Mac ne vsebuje posebnih znakov, na primer poševnice (/).

Če si želite ogledati ime profila ali identitete v Outlooku za Mac, upoštevajte ta navodila

  1. Kliknite Pojdi, Programi.

  2. Right-Click Microsoft Outlook in izberite Pokaži vsebino paketa.

  3. Razširite vsebino, SharedSupport in odprite Outlookov upravitelj profilov. '

Če ime profila ali identitete vsebuje poseben znak, spremenite ime s temi koraki:

  1. Odprite mapo profila Outlook for Mac, ki je tukaj: /Users/<Username>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Profili za Office/Outlook/Outlook 15/

  2. Preimenujte ime mape profila programa Outlook for Mac in odstranite posebne znake.

Če težave še vedno ne morete odpraviti, je kazalo v žarišču morda poškodovano. Če želite znova indeksirati kazalo »V žarišču«, sledite tem korakom:

  1. Znova zaženite računalnik Mac, da se bodo storitve Spotlight znova zagnale.

  2. Poiščite Finder > Applications > Utilities > Terminal

  3. Vnesite mdimport -L

Pomembno: Če vidite več primerkov »Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter«, izbrišite outlookovo aplikacijo, ki je ne uporabljate, izpraznite jo iz koša, znova zaženite računalnik Mac in se vrnite na 1. korak. 

V terminalu znova indeksiraj Outlookovo zbirko podatkov s tem ukazom. Zamenjate svoje uporabniško ime z označbo mesta<user_name> :mdimport -g "/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter"-d1 "/Users/<user_name>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 Profiles/<my_profile_name>«

Opomba: V tem ukazu je pot za »-g« privzeta pot namestitve Outlooka. Pot za »-d1« je privzeta pot vašega profila, kjer je privzeto <my_profile_name> »Glavni profil«. Dejanske poti boste morali zamenjati, če ste preimenovali svoj profil ali namestili Outlook na drugo mesto.

Vnovično indeksiranje bo trajalo nekaj časa, da se dokonča. Ko je postopek dokončan, zaprite Outlook in ga znova zaženite. 

Če še vedno ne morete iskati v žarišču, potem ko ste upoštevali te korake in dovolj časa, da se indeksiranje v žarišču dokonča, boste morda morali odstraniti in znova namestiti Office for Mac. 

Glejte tudi

Odpravljanje težav z iskanjem v Outlooku(ki niso mac)

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.