Vaše geslo za Outlook.com je enako kot geslo za Microsoftov račun.
-
Pojdite na Varnost Microsoftovega računa in izberite Varnost gesel.
-
Kot varnostni ukrep boste morda pozvani k preverjanju identitete z varnostno kodo. Odločite se, ali želite prejeti varnostno kodo po e-pošti ali prek telefona. Pozvani boste k preverjanju e-poštnega naslova ali zadnjih štirih števk telefonske številke, nato pa izberite Pošlji kodo. Ko prejmete kodo, jo vnesite in izberite Pošlji.
Namig: Če kode ne morete pridobiti po e-pošti ali telefonu, lahko morda vnesete e-poštni naslov, ki se razlikuje od naslova, ki ga poskušate obnoviti. Pojdite na stran Obnovitev računa in upoštevajte navodila.
-
Vnesite trenutno geslo in novo geslo ter izberite Shrani.
Pozabil sem geslo
Pojdite na stran Obnovitev računa in upoštevajte navodila. Če želite izvedeti več o tem, kako ponastaviti geslo, glejte Ponastavitev pozabljenega gesla za Microsoftov račun.
V moj račun za Outlook.com so vdrli
Če menite, da je nekdo vdrl v vaš račun za Outlook.com, preberite članek V moj račun za Outlook.com so vdrli.
Moj račun za Outlook.com je blokiran
Če je vaš račun za Outlook.com blokiran, preberite Odblokiranje računa za Outlook.com.
Glejte tudi
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
Če želite dobiti podporo v storitvi Outlook.com, kliknite tukaj ali izberite Pomoč v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če želite stopite v stik z nami v storitvi Outlook.com, se morate vpisati. Če se ne morete vpisati, kliknite tukaj. |
|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto & za obračunavanje. |
|
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |