Vaš Outlook.com račun je morda začasno blokiran, ker smo opazili nenavadno dejavnost vpisa. Zavedamo se, da je to zelo moteče, vendar vas želimo zaščititi pred prevarami ali zlorabo.
Če želite deblokirati račun, izberite gumb za začetek:
Opomba: Če je vaš nabiralnik Outlook.com ali shramba v storitvi OneDrive polna, ne morete pošiljati ali prejemati e-pošte. Če si želite ogledati, kaj zaseda prostor, preverite mapo »Odpošlji« ali nabiralnik. Več informacij.
Če računa ne morete odblokirati
Če še vedno ne morete odblokirati računa z varnostno kodo ali s spremembo gesla, preberite članek Ko se ne morete vpisati v Microsoftov račun.
Opomba: V tem članku so navodila za ponastavitev gesla, navodila za ponastavitev gesla, povezava za stik s podporo pa je na voljo.
Glejte tudi
V moj račun za Outlook.com so vdrli
Brezplačno prenesite aplikacijo Microsoft Authenticator v telefon.
Ali še vedno potrebujete pomoč?
|
|
Če želite dobiti podporo v storitvi Outlook.com, kliknite tukaj ali izberite Pomoč v menijski vrstici in vnesite svojo poizvedbo. Če samopomoč ne odpravi težave, se pomaknite navzdol do možnostiAli še vedno potrebujete pomoč? in izberite Da. Če želite stopite v stik z nami v storitvi Outlook.com, se morate vpisati. Če se ne morete vpisati, kliknite tukaj. |
|
|
|
Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto & za obračunavanje. |
|
|
|
Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj. |
|
|
|
Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com. |
