Potrebujete pomoč pri vpisu v Skype za podjetja?
Applies ToOffice za podjetja Skype za podjetja Skype za podjetja Online Skype za podjetja Basic Skype za podjetja za Mac

Žal nam je, da imate težave z vpisom. Poglejmo, kako hitro bomo Skype za podjetja delali.

Potrebujete pomoč pri vpisu v računalnik s sistemom Windows?

Preverite naslov za vpis

  1. Nato preverite obliko svojega naslova za vpis. Videti bi moralo podobno KatieJ@contoso.com. Ne pozabite uporabiti poverilnic organizacije, ne imena Skype ali Microsoftovega računa.

    Vaš naslov za vpis se lahko razlikuje od oblike, ki jo uporabljate za vpis v omrežje organizacije.

  2. Sistem vas bo morda pozval k vnosu tako uporabniškega ID-ja kot naslova za vpis. V večini organizacij sta ti dve vrednosti enaki, zato vnesite svoj uporabniški ID v obe polji.

Vnovično vnašanje gesla

Če ste nedavno spremenili svoje geslo, boste morda morali znova vnesti novo geslo v Skype za podjetja. To naredite tako:

Opomba: Če se prvič vpišete v Skype za podjetja, vnesite Microsoft 365 ID uporabnika, kliknite vpis, vnesite geslo in znova kliknite vpis .

  1. Na zaslonu Skype za podjetja vpis kliknite Izbriši moje podatke za vpis.

    Opomba: Če ste obtičali pri» stik s strežnikom in vpisu «, kliknite Prekliči vpis.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazan gumb Izbriši moje podatke za vpis na zaslonu za vpis v Skype za podjetja.

  2. V oknu, ki se prikaže, kliknite da.

  3. Kliknite vpis.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazan gumb» vpis «na zaslonu za vpis v Skype za podjetja.

  4. V razdelku Geslo vnesite geslo in kliknite Vpis.

    Posnetek zaslona, na katerem je prikazano mesto za vnos gesla na zaslonu za vpis v Skype za podjetja.

Preverite, ali geslo deluje z Microsoft 365

Uporabite naslov za vpis in geslo za vpis v Microsoft 365:

  1. V brskalniku pojdite na Office.com.

  2. V zgornjem desnem kotu zaslona kliknite vpis.

    Posnetek zaslona, ki prikazuje gumb» vpis «v zgornjem desnem kotu Office.com.

  3. Vnesite naslov za vpis in geslo, ki ga uporabljate za vpis v Skype za podjetja, in kliknite vpis.

Če se ne morete vpisati v Microsoft 365, je geslo morda napačno. Poskusite ponastaviti geslo.

Ponastavite geslo

Če ste pozabili geslo ali pa to ne deluje več, uporabite spletno mesto za ponastavitev gesla za Microsoft Online , da pošljete novo zahtevo za geslo na tehnično podporo na delovnem mestu – po navadi je oseba, ki je nastavila vaš račun za Microsoft 365.

Posodobite datum in uro računalnika

Če se prikaže sporočilo o napaki, da je vaša ura napačna, poskusite posodobiti datum in čas v računalniku. Upoštevajte navodila za vašo različico sistema Windows:

Windows 7

  1. Premaknite se na spletno mesto, ki prikazuje Coordinated Universal Time (UTC).

  2. Premaknite se v razdelek Nadzorna plošča > Datum in ura in zabeležite odmik UTC za svojo lokacijo.

Posnetek zaslona, v katerem je prikazan meni» datum «in» čas «v sistemu Windows 10.

  1. Po potrebi izberite možnost Spremeni datum in uro in posodobite uro računalnika.

  2. Poskusite se znova vpisati.

Windows 8 in Windows 10

  1. Premaknite se na spletno mesto, ki prikazuje Coordinated Universal Time (UTC).

  2. Premaknite se v razdelek Nastavitve > Nastavitve računalnika > Ura in jezik.

  3. Bodite pozorni na morebitno odstopanje od UTC in primerjajte uro v napravi z uro, prikazano na spletnem mestu.

Posnetek zaslona, v katerem je prikazan meni» datum «in» čas «v sistemu Windows 8.

Če morate posodobiti uro v napravi:

  1. Izklopite možnost Samodejno nastavi uro in tapnite Spremeni.

  2. Posodobite uro in tapnite Spremeni.

  3. Poskusite se znova vpisati.

Ali še vedno prihaja do sporočila o napaki?

Sporočilo o napaki

Poskusite narediti to

Strežnik začasno ni na voljo

Obstaja več tehničnih razlogov, zakaj se to lahko zgodi. Počakajte nekaj minut in se poskusite znova vpisati. Če to ne deluje, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu in zagotovite povezavo do te strani: Odpravljanje napak pri vpisu v Skype za podjetja online za skrbnike.

Težava pri pridobivanju osebnega potrdila, ki je zahtevano za vpis

Nekaj preprečuje preverjanje pristnosti. Počakajte nekaj minut in se poskusite znova vpisati. Če to ne deluje, se obrnite na tehnično podporo na delovnem mestu in zagotovite povezavo do te strani: Odpravljanje napak pri vpisu v Skype za podjetja online za skrbnike.

Glejte tudi

Potrebujete pomoč pri vpisu v prenosno napravo?

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.