Odpravljanje napak v programu OneNote za Windows 10
Applies To
OneNote za Windows 10V tem članku so opisani namigi za odpravljanje morebitnih težav, s katerimi se lahko soočite pri uporabi programa OneNote za Windows 10.
Napake pri odpiranju OneNotovih zvezkov
Nekaj zadev za preskušanje, ko se pojavijo splošne napake med sinhronizacijo zvezkov v skupni rabi.
Kako odprem zvezke, ki so ustvarjeni v starejši različici OneNota?
OneNote podpira zvezke v obliki zapisa zvezkov različic 2010–2016. Če poskušate odpreti zvezek, ki je shranjen v obliki zapisa različice OneNote 2007 ali OneNote 2003, morate zvezek najprej pretvoriti z namizno različico OneNota. To naredite tako, da odprete zvezek v programu OneNote 2016 ali 2013 in nato izberete Datoteka > Informacije. Ob imenu zvezka, ki ga želite pretvoriti, izberite Nastavitve > Lastnosti. V prikazanem pogovornem oknu izberite gumb Pretvori v različico 2010–2016 in nato kliknite V redu. Ko dokončate korake, se vrnite v različico OneNota za prenosne naprave za Windows 10 in tam znova odprite zvezek.
SharePointov zvezek se ne sinhronizira
OneNote podpira program SharePoint 2010 ali novejšo različico, tako da se bodo pojavile težave, če boste poskusili odpreti in sinhronizirati zvezek, ki je shranjen v starejši različici SharePointa. Če ne veste, katero različico SharePointa uporablja vaša skupina, se obrnite na SharePointovega skrbnika.
Napake v SharePointu
Tukaj je nekaj namigov, ki jih lahko preskusite, če naletite na določene težave med uporabo OneNota z zvezki v skupni rabi na SharePointovih mestih. Večina teh postopkov zahteva skrbniške pravice v SharePointovem strežniku.
Izklop zahtevane sprostitve/rezervacije v SharePointovi knjižnici dokumentov
Naredite to:
-
Premaknite se v knjižnico dokumentov v SharePointu.
-
Na traku Orodja za knjižnico izberite Knjižnica > Nastavitve knjižnice > Nastavitve različic.
-
Nastavite možnost Zahtevajte rezervacijo na Ne.
Izklop podrazličic v SharePointovi knjižnici dokumentov
Naredite to:
-
Premaknite se v knjižnico dokumentov v SharePointu.
-
Na traku Orodja za knjižnico izberite Knjižnica > Nastavitve knjižnice > Nastavitve različic.
-
Nastavite možnost Zgodovina shranjevanja različic dokumenta na Brez shranjevanja različic.
Izklop obveznih lastnosti v SharePointovi knjižnici dokumentov
Naredite to:
-
Premaknite se v knjižnico dokumentov v SharePointu.
-
Na traku Orodja za knjižnico izberite Knjižnica > Nastavitve knjižnice.
-
V tabeli z naslovom Stolpci poglejte, če imajo kateri elementi kljukico v stolpcu Obvezno.
-
Kliknite poljuben element, ki je označen kot obvezen, in nato nastavite možnost Ta stolpec mora vsebovati informacije na Ne.
Napake pri količinski omejitvi
Tukaj je nekaj namigov, ki jih lahko preskusite, če se pojavijo težave z diskom, ki lahko vplivajo na shranjevanje zvezkov.
Prikaz napak »Količinska omejitev je presežena«
OneNote ne more sinhronizirati zvezkov, ko vam zmanjka prostora v shrambi. Če želite rešiti to težavo, najprej preverite, ali je zvezek shranjen v storitvi OneDrive ali SharePointu. OneDrive URL-ji storitve bodo po navadi vključevali kakšno različico naslova OneDrive, SharePointove URL-je pa je verjetno prilagodil skrbnik strežnika v vaši organizaciji.
OneDrive
Če je vaš zvezek shranjen v storitvi OneDrive, preverite, koliko prostora je še na voljo za vaš račun. Če vam je skoraj zmanjkalo prostora, lahko izbrišete nekatere datoteke, ki jih ne potrebujete, ali pa kupite več prostora za shranjevanje v storitvi OneDrive.
SharePoint
Če je vaš zvezek shranjen v SharePointu, ste morda presegli količinsko omejitev shrambe, ki vam je bila dodeljena. Obrnite se na skrbnika za SharePoint ali IT, da razrešite to težavo.
Vaš računalnik
Zvezki, ki so shranjeni v storitvi OneDrive ali SharePointu, so predpomnjeni tudi lokalno v vašem računalniku. Napaka se lahko pojavi tudi takrat, ko vam zmanjkuje prostora v računalniku. Če želite sprostiti prostor za zvezke, poskusite izbrisati datoteke, ki jih ne potrebujete več.
Če imate še veliko prostora za shranjevanje in kljub temu vidite to sporočilo o napaki, sporočite težavo na forum OneNote na mestu Microsoft Answers, da poiščemo vzrok in nato rešitev.
Težave pri odpiranju strani ali odseka v OneNotu
Če naletite na napako »Naleteli smo na težave z vsebino v tem odseku,« poskusite narediti to:
-
Odprite zvezek v namizni različici OneNota, kjer so na voljo možnosti za obnovitev zvezka.
-
Težavo, na katero ste naleteli, objavite v forumih OneNote na mestu Microsoft Answers.
Ali potrebujete dodatno pomoč?
Ali želite več možnosti?
Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.
Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.
Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.
