Odpravite težavo s povezovanjem z Outlookovo e-pošto tako, da popravite profil
Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office za podjetja Office 365 Small Business

Imate v svojem namiznem računalniku težave s povezovanjem z e-pošto iz programa Outlook? Če želite, da Outlook diagnosticira in odpravi napake v poštnem profilu programa Outlook, ki morda povzroča težavo, upoštevajte ta navodila.

Ali imate računMicrosoft 365 račun?

V Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev lahko diagnosticirate in odpravite Outlook težav, vključno s popravljanje Outlook profila. Če želite prenesti in namestiti Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev, kliknite prenesi orodje. Ko je aplikacija nameščena, se bo zagnala samodejno.

Popravljanje profila v Outlook 2016

  1. V Outlook 2016 izberite Datoteka.

  2. Izberite Nastavitve računa > Nastavitve računa.

  3. Na zavihku E-pošta izberite svoj račun (profil) in nato Popravi.

    Opomba: Možnost Popravi ni na voljo, če za vzpostavitev Outlook 2016 z računom Exchange.

  4. Upoštevajte navodila čarovnika. Ko končate, znova zaženite Outlook.

Ali povezava s programom Outlook še vedno ne deluje?

  • Zaženite Windows Update, da preverite, ali imate najnovejše posodobitve za Outlook in druge namizne programe za Microsoft 365.

  • Prenesite in zaženite Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev.

    Opomba: Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev ne velja za novi Outlook za Windows. Preverite, ali je novi Outlookov preklopni gumb vklopljen ali izklopljen. Če je vklopljena, pojdite na Odpravljanje težav z Outlookom.

Glejte tudi

Več informacij o Microsoftovem pomočniku za podporo in obnovitev

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.