Pridobivanje podpore za Outlook.com
Applies ToOutlook.com

Če se ne morete vpisati

Zaradi zaščite vašega računa vam Outlook.com ekipa ne bo mogla pomagati, če imate težave z vpisom. Če se želite vrniti v svoj račun, uporabite pomoč za vpis z Microsoftovim računom.Pridobite pomoč pri vpisu

Če se lahko vpišete

Če si želite ogledati odgovore za samo pomoč ali pridobiti podporo po e-pošti, v zgornjem meniju izberite Pomoč in natoPomoč.Odpiranje podokna s pomočjo

  1. Vnesite vprašanje ali težavo v polje Iskanje pomoči na desni strani in pritisnite tipko Return.

  2. Če z odgovori za samo pomočjo ne odpravite težave, poskusite z drugim iskanjem ali pa se pomaknite na dno podokna s pomočjo in v razdelku Še vedno potrebujete pomoč?, izberite Da.

    Namig: Če ste kliknili povezavo do enega od naših člankov, boste morda morali izbrati puščico nazaj v podoknu s pomočjo, da prikažete možnost Še vedno potrebujete pomoč? .

Ali še vedno potrebujete pomoč?

Če je vaš nabiralnik poln, ne bomo mogli odgovoriti na vašo zahtevo.

Preberite, kako zmanjšate velikost nabiralnika, tako da lahko odgovorimo v razdelku Omejitve shrambe v Outlook.com.

Če se želite obrnete na podporo za težave z Outlookom za iOS ali Outlookom za Android, se obrnite na podporo za mobilne naprave v aplikaciji:

  1. Tapnite ikono Krog v zgornjem levem kotu aplikacije.

  2. Tapnite ? v spodnjem levem kotu aplikacije.

  3. Izberite » Stik s podporo za Outlook Mobile«

Če za Microsoftov račun in naročnine uporabljate drugo pomoč, obiščite spletno mesto & za obračunavanje.

Pomočnik ikona aplikacije

Če želite pomoč in odpravljanje težav z drugimi izdelki in storitvami Microsoft, svojo težavo vnesite tukaj

Objavite vprašanja, spremljajte razprave in delite svoje znanje v skupnosti Outlook.com.

Povratne informacije lahko pošljete tako, da v zgornjem meniju izberete Pomoč in nato Povratne  informacije.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.