Če je prišlo do težave s tiskalnikom ali gonilnikom tiskalnika, je bila povezava s tiskalnikom morda onemogočena ali pa so nekatere nastavitve tiskalnika morda skrite. težave lahko poskusite odpraviti z navedenimi splošnimi predlogi rešitev.
-
Zaženite Microsoft Update. Več informacij najdete v članku Posodobitev Officea in računalnika s storitvijo Microsoft Update.
Opomba: Če ste Microsoft Officeov izdelek namestili s tehnologijo »Microsoft Office – zagon s klikom«, namesto storitve Microsoft Update uporabite posodobitve izdelkov tehnologije »Zagon s klikom«. V sistemu Office 2016 kliknite Datoteka >račun > Možnosti posodobitve in nato kliknite želeno možnost.
-
Obiščite spletno mesto izdelovalca tiskalnikov in poskusite posodobiti gonilnik tiskalnika.
-
Če ste prijavljeni v omrežje, se obrnite na skrbnika.
Namig: Želite izvedeti več o povezovanju naprave s tiskalnikom? Oglejte si pomoč za Windows 10 |
Odpravljanje težav s tiskalnikom v sistemu Windows 10
-
Odprite naprave in tiskalniki tako, da pritisnete tipko z logotipom sistema Windows + S in nato v iskalno polje vnesete »Naprave in tiskalniki«.
-
Z desno tipko miške kliknite tiskalnik in izberite Odpravljanje težav.
-
Sledite navodilom čarovnika.