Applies ToWindows 11 Windows 10

Ak máte problémy so zvukovými zariadeniami Bluetooth (alebo Bluetooth všeobecne) v programe Windows 11, pozrite si časť Bluetooth problémov vo Windows. 

Ak sa po stlačení tlačidla Pripojiť v centre akcií nedarí nájsť vaše zariadenie vo Windowse 10, vyskúšajte niektorý z týchto postupov:

  • V centre akcií skontrolujte, či vaše zariadenie s Windowsom podporuje Bluetooth. Ak áno, v centre akcií Bluetooth  tlačidlo Na akcii. Skontrolujte, či je zapnuté.

  • Ak sa v centre akcií tlačidlo Bluetooth,  skúste aktualizovať ovládač zariadenia. Postupujte takto:

    1. Prejdite do ponuky Štart, zadajte text Správcazariadení a vyberte ju v zozname výsledkov.

    2. V Správcovi zariadení nájdite svoje zariadenie, stlačte a podržte položku Aktualizovať ovládač (alebo na ňu kliknite pravým tlačidlom myši) a vyberte možnosť Automaticky vyhľadávať aktualizovaný softvér ovládača, potom vykonajte zvyšné kroky postupu.

  • Ak je rozhranie Bluetooth zapnuté a ovládač je aktualizovaný, no zariadenie stále nefunguje, skúste zariadenie odstrániť a znova spárovať. Postupujte takto:

    1. Prejdite do ponuky Štart, zadajte položku Zariadenia , Bluetooth nastavenia zariadení a> vyberte zariadenie > Odstrániť zariadenie> Áno.

    2. Skúste zariadenie znova spárovať.

  • Uistite sa, že je zvukové zariadenie s podporou Bluetooth zapnuté a rozpoznateľné. Postup sa v rôznych zariadeniach líši, preto si prečítajte dokumentáciu dodanú so zariadením alebo navštívte webovú lokalitu výrobcu.

Ďalšie informácie o riešení problémov s rozhraním Bluetooth

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.