Posledná aktualizácia: 13. decembra 2017
PROBLÉM
Po zadaní kódu Product Key a kliknutí na tlačidlo Ďalej sa nič nestane a nemôžete pokračovať v inštalácii balíka Office Premium PIPC.
Poznámka: Tento problém sa týka produktu, ktorý je dostupný len v Japonsku.
STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Ak sa chcete vyhnúť tomuto problému, postupujte takto:
-
Zavrite všetky otvorené okná a prejdite na lokalitu https://setup.office.com/.
-
Prihláste sa s existujúcim kontom Microsoft alebo si vytvorte nové.
-
Zadajte svoj kód Product Key pre Office.
-
Podľa ďalších pokynov si nainštalujte balík Office.
![Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)](https://support.content.office.net/sk-sk/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
![Ikona Komunita](https://support.content.office.net/sk-sk/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.
![Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)](https://support.content.office.net/sk-sk/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Súvisiace témy
Opravy a alternatívne riešenia nedávnych problémov s inštaláciou alebo aktiváciou balíka Office