Odpovede v Viva: Najčastejšie otázky

Najčastejšie otázky

Aká licencia sa vyžaduje na používanie funkcie Answers?

Na používanie funkcie Odpovede sa vyžaduje licencia na Viva Engage plánu služieb Knowledge Service. Tento plán služieb bude k dispozícii v rámci nákupu balíka Viva. 

Môžu používatelia bez priradenia plánu Viva Engage knowledge service používať odpovede?

Používatelia, ktorí nemajú priradený plán Viva Engage knowledge service, dostanú oznámenia o otázkach alebo odpovediach, v ktorých boli spomenutí, a môžu navštíviť túto otázku alebo odpoveď, ale nebudú môcť prejsť na zvyšok skúseností s odpoveďami

Budú otázky uverejnené všetkým používateľom v mojej spoločnosti viditeľné?

Odpovede budú otvorené pre všetkých používateľov vo vašej organizácii s licenciou na Viva Suite. Príspevky s odpoveďami je možné smerovať komukoľvek vo vašej organizácii s licenciou na Microsoft 365. Títo zamestnanci však majú prístup len k jednotlivým vláknam, nie k iným častiam odpovedí.  

Je hosťovský prístup povolený pre odpovede?

Odpovede nepodporuje hosťovský prístup. 

Môže naša organizácia používať odpovede bez Viva Topics?

Áno, funkcia Answers pracuje s Viva Topics alebo bez Viva Topics pre používateľov s plánom Viva Engage Knowledge Service.

Zamestnanci s licenciami Viva Topics majú ďalšie skúsenosti s riadením vedomostí, ako sú napríklad karty Témy pri ukázaní myšou a navrhované témy umelej inteligencie. V roku 2025 sa Viva Topics vyradí, ale model zjednodušených tém bude pokračovať v Viva Engage. Podrobnosti o Viva Topics vyradení z ponuky nájdete v téme Zmeny týkajúce sa tém.

Aká licencia sa vyžaduje na získanie odznakov Answers? 

Pokiaľ ide o funkciu Odpovede, na to, aby ste mohli začať získavať odznaky Answers, je potrebná licencia na Viva Engage plánu vedomostnej služby, pokiaľ vám ich správca povolil. Tento plán služieb bude k dispozícii v rámci nákupu balíka Viva. 

Ako môžem vypnúť svoje odznaky odpovedí? 

Ak váš správca povolí používateľské preferencie, môžete štítky Odpovede vypnúť tak, že prejdete na stránku s výsledkami a oceneniami a vyberiete ponuku troch bodiek v pravom hornom rohu a nájdete túto možnosť. 

Čo sa stane s mojimi štítkami, ak vypnem štítky odpovedí? 

Ak sa rozhodnete vypnúť svoje štítky s odpoveďami, odznaky, ktoré ste získali, sa odstránia a nikto ich už nebude môcť vidieť. Ak sa rozhodnete znova zapnúť štítky, vaše predtým získané štítky sa stratia a budete musieť začať znova získavať svoje štítky. Odznaky možno získať, ak je povolený ovládací prvok správcu a váš ovládací prvok používateľa (ak je k dispozícii).  

Ako získam odznaky Answers?

Po prvé, musíte prispieť do odpovede odpovedí a kladenie otázok. Vaši kolegovia potom môžu odpovedať na vaše otázky a odpovede alebo ich označiť ako najlepšiu otázku alebo najlepšiu odpoveď. 

Odznaky môžete získavať prostredníctvom nasledujúcich vstupov používateľov:

• Odznak Najlepšia odpoveď: vaša odpoveď je označená ako najlepšia odpoveď

• Odznak Hľadač

  • level 1: vaša otázka dostane tri upvotes

  • level 2: vaša otázka dostane 10 upvotes

• Odznak Učenec

  • level 1: vaša odpoveď dostane tri upvotes

  • level 2: vaša odpoveď dostane 10 upvotes

Môžu iní ľudia vidieť moje štítky?

Áno, štítky sú verejné pre zvyšok organizácie. Môžete vidieť štítky svojich kolegov a oni môžu vidieť vaše. Ak váš správca povolil používateľské preferencie, môžete štítky Odpovede vypnúť, čím sa vaše štítky úplne odstránia.

Ďalšie informácie

Odpovede v Viva: Začíname

Odpovede v Viva: Odpovedzte na otázky a získajte odznaky

Odpovede vo Viva: Zobraziť a sledovať témy  

​​​​​​​