Posledná aktualizácia: 16. marca 2018

PROBLÉM

Keď nainštalujete Office v Microsoft Store, ikony súborov balíka Office sa zobrazia ako biele ikony. Táto chyba sa môže zobraziť aj po kliknutí pravým tlačidlom myši na pracovnú plochu Windowsu, kliknutím na položku Nové a výberom niektorej z aplikácií balíka Office:

Chyba 0x8007007A: Údajová oblasť predaná systémovej službe je príliš malá.

STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE

Tento problém skúmame.

Poznámka: Tento problém sa týka balíka Office 2016 verzie 1802 (zostava 9029.2167 Microsoft Store) v Číne a v Japonsku.

Zatiaľ je možné tento problém alternatívne vyriešiť resetovaním aplikácií balíka Office:

  1. Otvorte ponuku Štart systému Windows a kliknite na položky Nastavenie > Aplikácie.

  2. V zozname aplikácií vyhľadajte položku Počítačové aplikácie balíka Microsoft Office, vyberte ju a potom kliknite na položku Rozšírené možnosti.

  3. Kliknite na položku Opraviť, počkajte približne minútu a potom zariadenie reštartujte.

Ak problém pretrváva, zopakujte tieto kroky, ale kliknite na položku Obnoviť namiesto položky Opraviť v kroku 3.

Ak oprava alebo resetovanie nefunguje, môžete tiež odinštalovať Office v Microsoft Store a nainštalovať Office Klikni a spusti (C2R) z vaše stránky Moje konto.

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách, aktualizáciách a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Microsoft Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom balíka Office a nájdite riešenia.

Fórum o Office na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Poskytnutie odozvy

Pozrite tiež

Opravy a alternatívne riešenia nedávnych problémov s inštaláciou alebo aktiváciou balíka Office

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.