Resetovanie slúchadiel Surface Earbuds
Applies To
Surface Earbuds SurfaceAk máte problémy so slúchadlami Surface Earbuds, môžete obnoviť predvolené výrobné nastavenia alebo resetovať firmvér. Typ resetovania závisí od druhu problému.
|
Type resetovania |
Kedy použiť |
|
Slúchadlá Surface Earbuds sa nedajú pripojiť k PC alebo telefónu ani po niekoľkých pokusoch. |
|
|
Obnovenie výrobných nastavení slúchadiel Surface
Pri obnovení predvolených výrobných nastavení slúchadiel Surface Earbuds sa odstránia všetky informácie o párovaní, nastavenia ekvalizéra a nastavenia jazyka. Slúchadlá budú maž opäť pôvodné výrobné nastavenia a budete ich musieť nastaviť znova.
Ak sa slúchadlá nepripoja, vložte ich späť do nabíjacieho puzdra aspoň na 15 sekúnd a potom ich vyberte, aby sa znova pripojili. Ak sa problém nevyrieši, resetujte ich.
Predvolené výrobné nastavenia slúchadiel je možné obnoviť dvomi spôsobmi:
1. Použite nabíjací puz potom
Stlačte a podržte tlačidlo párovania na spodnej strane nabíjacieho puzdra na 20 sekúnd. Kontrolka na puzdre bude striedavo blikať nabielo a načerveno. Potom bude blikať nabielo, keď budú slúchadlá v režime párovania.
2. Používanie aplikácie Surface
Najskôr pripojte slúchadlá k zariadeniu so systémom iOS, zariadeniu s Androidom alebo počítaču Windows 10/11 cez Bluetooth. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie slúchadiel Surface Earbuds. Potom môžete obnoviť výrobné nastavenia pomocou aplikácie Surface.
-
Na počítači Windows 10/11: Otvorte aplikáciu Surface a potom vyberte položku Slúchadlá Surface Earbuds. Vyberte položku Informácie o zariadení a potom v časti Obnovenie výrobných nastavení vyberte možnosť Obnoviť.Potvrďte výberom položky Vynulovať teraz.
-
V zariadení so systémom iOS alebo zariadení s Androidom: Otvorte aplikáciu Surface a potom vyberte položku Konto >Surface Earbuds. Vyberte položku Informácie o zariadení> Resetovanie slúchadiel Surface Earbuds a výberom položky Obnoviť teraz potvrďte výber.
Po resetovaní slúchadiel ich musíte znova nastaviť. Informácie o nastavení slúchadiel nájdete v téme Nastavenie slúchadiel Surface Earbuds.
Resetovanie firmvéru slúchadiel Surface Earbuds
Týmto sa resetuje firmvér slúchadiel Surface Earbuds a nabíjacieho puzdra.
V počítači so systémom Windows 10/11
-
Zapojte USB kábel do počítača alebo nabíjacieho adaptéra USB (nedodáva sa), ktorý sa zapája do elektrickej zásuvky.
-
Stlačte a podržte tlačidlo párovania na spodnej strane nabíjacieho puzdra na menej ako 20 sekúnd.Poznámka: Skontrolujte, či ste nedržia tlačidlo Párovať stlačené dlhšie ako 20 sekúnd. V takom prípade by ste obnovili predvolené výrobné nastavenia slúchadiel Surface Earbuds.
-
Kým držíte stlačené tlačidlo párovania, zapojte konektor USB-C do puzdra.
-
Uvoľnite tlačidlo párovania.
Súvisiace témy
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
