Poznámka: Ak chcete zrušiť iné predplatné od spoločnosti Microsoft, napríklad predplatné na Microsoft 365, ktoré nie je skúšobné, pozrite si tému Zrušenie predplatného od spoločnosti Microsoft.
Skúšobnú verziu služieb Microsoft 365 Family môžete zrušiť do 30 dní od registrácie a nebudú vám účtované poplatky.
-
Prihláste sa na stránke https://account.microsoft.com/services pomocou konta Microsoft, ku ktorému je priradená skúšobná verzia služieb Microsoft 365 Family. Ak si nepamätáte konto Microsoft alebo heslo, ktoré používate s balíkom Office, môžeme vám pomôcť.
-
Vo vašom predplatnom služieb Microsoft 365 vyhľadajte dátum uplynutia platnosti alebo prepojenie Zrušiť, ako je popísané nižšie.
-
Ak sa namiesto prepojenia Zrušiť zobrazia možnosti Spôsob úhrady a Nie je, skúšobná verzia sa ukončí v dátume uvedenom v časti Koniec platnosti. Nie je potrebné nič zrušiť, pretože žiadna budúca platba sa neuskutoční.
-
Ak sa zobrazí prepojenie Zrušiť pod položkou Microsoft 365 Family, skúšobnú verziu zrušíte výberom položky Zrušiť.
-
Ak sa namiesto prepojenia Zrušiť zobrazuje prepojenie Zapnúť opakovanú fakturáciu, znamená to, že opakovaná fakturácia je vypnutá. Skúšobná verzia sa ukončí v deň uvedený v časti Koniec platnosti. Nie je potrebné nič zrušiť, pretože žiadna budúca platba sa neuskutoční.
-
Po zrušení budete môcť balík Office používať v režime len na zobrazenie alebo ho budete môcť odinštalovať.
Balík Office môžete chvíľu používať aj po skončení skúšobnej verzie. Nakoniec sa balík Office bude spúšťať len v režime na zobrazenie a bude zobrazovať oznámenie Produkt bez platnej licencie. Naďalej budete môcť otvárať a tlačiť dokumenty, ale nebudete ich môcť upraviť ani vytvoriť nové. Taktiež stratíte prístup k službám, ktoré sú súčasťou vášho predplatného, ako je napríklad dodatočný ukladací priestor vo OneDrive a minúty na volania cez Skype. Platí to aj pre každého, s kým zdieľate svoju skúšobnú verziu.
Kedykoľvek si môžete odinštalovať balík Office z PC a odinštalovať balík Office z Macu.
Poznámka: Ak potrebujete vytvoriť alebo upraviť dokumenty balíka Office, môžete bezplatne použiť online verzie Wordu, Excelu, PowerPointu a OneNotu na lokalite Office.com. Ďalšie informácie nájdete v téme Začíname s lokalitou Office.com. Ak používate zariadenie s Windowsom 10, bezplatné aplikácie balíka Office Mobile máte už pravdepodobne nainštalované. Ďalšie informácie nájdete v téme Aplikácie balíka Office Mobile pre Windows 10: Začíname.
Stále potrebujete pomoc?
Kontaktujte náš tím technickej podpory so žiadosťou o pomoc.
Odošlite nám komentár
Boli tieto kroky užitočné? Ak áno, dajte nám o tom vedieť v dolnej časti tejto témy. Ak neboli užitočné a problém stále pretrváva, povedzte nám, ako ste sa problém pokúšali odstrániť a aké problémy sa vyskytli.
