Prehľad
Teams Phone Mobile vám umožňuje zostať v kontakte bez ohľadu na to, kde sa nachádzate. Vaše telefónne číslo s podporou SIM karty je tiež vaše telefónne číslo v Teams, ktoré umožňuje bezproblémovo prijímať a presúvať hovory medzi zariadeniami.
Poznámka: Teams Phone Mobile je k dispozícii len na telefónnych číslach s podporou SIM karty poskytovaných prostredníctvom vášho podniku. Obráťte sa na správcu IT a zistite, či máte túto službu k dispozícii.
Začíname
Pri prvom nastavovaní mobilného zariadenia Teams Phone je dôležité postupovať podľa týchto pokynov:
-
Otvorte aplikáciu Teams a prihláste sa.
-
Zobrazí sa výzva so žiadosťou o potvrdenie vášho telefónneho čísla.
-
Vyberte možnosť Áno iba v prípade, že používate zariadenie Teams Phone Mobile s podporou SIM karty s podnikovým rozhraním spolu s telefónnym číslom zadaným podnikom.
Poznámka: Hoci sa pri prihlasovaní do ľubovoľného zariadenia môže zobraziť táto výzva, v mobilnom zariadení Teams by ste mali vybrať možnosť Áno . Pri prihlasovaní v ľubovoľnom inom zariadení, či už v počítači, tablete alebo inom mobilnom telefóne pomocou aplikácie Teams, vždy vyberte položku Zrušiť , keď sa zobrazí toto hlásenie.
Funkcie
Teams Phone Mobile obsahuje množstvo jedinečných funkcií, ktoré ju odlišuje od počítačových a mobilných verzií aplikácie Teams.
Jedno číslo pre všetky vaše zariadenia
Telefón s povolenými SIM kartami pre podniky zdieľa s aplikáciou Teams jedno číslo. Každé zariadenie, do ktorého ste prihlásení pomocou konta Teams, bude zvoniť súčasne, keď prijmete hovor, a môžete naň odpovedať priamo v predvolenej aplikácii na volanie v telefóne. Odpovedaním týmto spôsobom sa automaticky zmení váš stav aplikácie Teams na Možnosť Hovor.
Zdieľaná história
História vašich hovorov sa zdieľa medzi aplikáciou Teams a aplikáciou pre telefón. Všetky hovory uskutočnené z oboch aplikácií sa zobrazia v histórii hovorov v oboch. Hovory uskutočnené z aplikácie Teams sa zobrazia v histórii hovorov všade, kde ste prihlásení do aplikácie Teams, ale aplikácia pre telefón zobrazí len hovory uskutočnené z daného zariadenia.
Hlasová schránka sa zdieľa vo všetkých zariadeniach prostredníctvom aplikácie Teams. Hlasová schránka nie je k dispozícii prostredníctvom predvolenej aplikácie na volanie v aplikácii Teams Phone Mobile.
Povznesenie a prenos do iného zariadenia
Teams Phone Mobile umožňuje prepojiť hovor z aplikácie telefónu do aplikácie Teams v ľubovoľnom zariadení. Jednoducho otvorte aplikáciu Teams v zariadení podľa vášho výberu a vyberte položku Pripojiť sa k hovoru.
Ak telefonujete cez mobilnú aplikáciu Teams a chcete použiť video, zdieľať obrazovku alebo prepojiť hovor niekomu inému zo svojho mobilného zariadenia Teams Phone, musíte najprv hovor preniesť do aplikácie Teams. Ak to chcete urobiť, otvorte aplikáciu Teams v danom zariadení a ťuknite na položku Premiestniť hovor do aplikácie Teams.
Ďalšie informácie o premiestňovaní hovoru alebo schôdze medzi zariadeniami nájdete v téme Pripojenie k schôdzi v druhom zariadení.
Poznámka: prepojenie hovorov medzi zariadeniami je oddelené od prenosu hovorov, čo vám umožňuje prepojiť hovor medzi dvoma zariadeniami na inú osobu. Ďalšie informácie nájdete v téme Prepojenie hovoru v aplikácii Microsoft Teams.
Premiestnenie hovoru z aplikácie Teams do mobilného telefónu
Ak potrebujete uskutočňovať alebo prijímať hovory v oblastiach s nízkymi údajmi alebo pripojením na internet, môžete bez prerušenia jednoducho presunúť hovory z aplikácie Teams do zariadenia so systémom iOS alebo Android. Aplikácia Teams používa službu predplatného audiokonferencií na pripojenie pomocou vytáčania mobilného telefónu.
Poznámky:
-
Ak používate funkciu Zavolať môj telefón z registrovanej aplikácie Teams Mobile, všetky fakturácie a hodnotenia prechádzajú fakturáciou audiokonferencie. Ďalšie informácie o audiokonferenciách získate v minútových výhodách telefonického pripojenia k predplatnému audiokonferencií/Zavolajte mi.
-
Táto funkcia sa vzťahuje len na hovory one-on-one v aplikácii Teams Phone Mobile a je k dispozícii len v mobilných aplikáciách Teams (iOS/Android).
Na obrazovke hovoru vyberte položku Ďalšie 
Zobrazí sa kontextová správa s otázkou, či chcete hovor presunúť na mobilný telefón. Ak chcete pokračovať, vyberte položku Premiestniť hovor . Ak chcete pokračovať v hovore pomocou aplikácie Teams, kliknite na tlačidlo Zrušiť .
Ak telefonujete a zobrazí sa hlásenie Zlé sieťové pripojenie. Premiestnite tento hovor do mobilného telefónu?" Vyberte položku Premiestniť hovor a prepnite svoje zariadenie. Ak chcete pokračovať v hovore pomocou aplikácie Teams, vyberte položku Zrušiť .
Poznámka: Ak sa hovoru nepodarí spojiť s mobilným telefónom, hovor zostane v aplikácii Teams.
Požiadavky
-
Volanie na môj telefón vyžaduje, aby bola politika mobility nastavená na mobilný telefón.
-
Informujte sa u správcu IT, či má vaša spoločnosť nastavené a nakonfigurované audiokonferencie so službou Teams Phone
-
Skontrolujte, či máte platné telefónne číslo priradené k mobilnému kontu Teams Phone.
-
Skontrolujte, či máte v pláne audiokonferencií k dispozícii dostatok minút na vytáčanie na uskutočnenie hovoru.
Súvisiace témy
Správa nastavení hovoru v aplikácii Microsoft Teams Phone Mobile
