Applies ToOutlook Web App

Vytvorenie novej správy v Outlook Web App je rovnako jednoduché ako výber položky Nová pošta. Odpovedanie na správu je rovnako jednoduché. V hornej časti správy na table na čítanie vyberte položku Odpovedať, Odpovedať všetkým alebo Preposlať .

Tento článok sa týka aplikácie Outlook Web App, ktorú používajú organizácie spravujúce e-mailové servery fungujúce v Exchange Serveri 2013 alebo 2010. Ak používate Microsoft 365 alebo Exchange Server 2016 alebo 2019, váš e-mailový program sa nachádza v Outlooku na webe. Pomoc s Outlookom na webe nájdete v téme Získanie pomoci s Outlookom na webe.

  1. Na paneli s nástrojmi vyberte položku Nová pošta.

    Snímka obrazovky znázorňuje ovládací prvok Nová pošta použitý na vytvorenie e-mailovej správy.

  2. Do riadka Komu alebo Kópia zadajte meno každého, kto sa nachádza vo vašom priečinku kontaktov alebo v zozname adries organizácie. Môžete tiež zadať e-mailovú adresu.

    Poznámka: Keď meno určitej osoby zadávate prvýkrát, Outlook Web App vyhľadá adresu tejto osoby. Hľadané meno sa uloží tak, aby sa vyriešilo rýchlejšie pri ďalšom adresovaní správy danej osobe.

  3. Pridajte predmet, napíšte správu a po dokončení vyberte položku Snímka obrazovky znázorňuje ovládací prvok Odoslať, ktorý sa používa na odoslanie e-mailovej správy.Odoslať .

Pri odpovedaní na správu sa automaticky dejú tri veci. Vo formulári novej správy sa zahrnie predmet a text pôvodnej správy a pridá sa predpona (Re:), ktorá označuje, že ide o odpoveď.

Odpovedanie iba osobe, ktorá správu odoslala

  1. Vyberte správu na table na čítanie a potom vyberte položku odpovedaťOdpovedať v hornej časti správy. Zobrazí sa formulár novej správy adresovaný odosielateľovi pôvodnej správy.

  2. Zadajte odpoveď a potom vyberte položku Snímka obrazovky znázorňuje ovládací prvok Odoslať, ktorý sa používa na odoslanie e-mailovej správy.Odoslať v hornej časti správy.

Odpovedanie odosielateľovi správy a všetkým ostatným príjemcom

  1. Vyberte správu na table na čítanie a potom vyberte položku odpovedať všetkýmOdpovedať všetkým. Zobrazí sa formulár novej správy adresovaný odosielateľovi a všetkým ostatným príjemcom pôvodnej správy.

  2. Zadajte odpoveď a potom vyberte položku Snímka obrazovky znázorňuje ovládací prvok Odoslať, ktorý sa používa na odoslanie e-mailovej správy.Odoslať v hornej časti správy.

Pri preposielaní správy sa predmet a pôvodná správa automaticky zahrnú do formulára novej správy. K preposielanej správe sa pridá aj predpona (Fw:).

  1. Vyberte správu na table na čítanie a potom vyberte položku preposlaťPreposlať. Zobrazí sa formulár novej správy.

  2. Použite jeden z nasledovných postupov:

    • Do riadka Komu zadajte meno alebo e-mailovú adresu osoby, ktorá má správu prijať.

      alebo

    • Zoznamy adries otvoríte výberom položky Komu alebo Kópia .

  3. Zadajte správu a potom vyberte položku Snímka obrazovky znázorňuje ovládací prvok Odoslať, ktorý sa používa na odoslanie e-mailovej správy.Odoslať v hornej časti správy.

Ponuka Vložiť Vložiť umožňuje zahrnúť prílohu, vložiť obrázok do textu správy alebo manuálne pridať podpis do správy.

Outlook Web App poskytuje ponuku Ďalšie akcie rozšírená ponuka s rozšírenými možnosťami.

Snímka obrazovky znázorňuje možnosti dostupné v príkaze Ďalšie na paneli s nástrojmi e-mailovej správy.

  • Zachrániť Outlook Web App automaticky ukladá správu pri jej vytváraní, ale uloženie môžete kedykoľvek vynútiť.

  • Zobraziť skrytú kópiu Skrytá kópia sa používa na zahrnutie osoby do zoznamu príjemcov a zároveň skrytie mena pred ostatnými príjemcami.

  • Zobraziť od Ak máte povolenie na odosielanie správ z viacerých adries, pomocou tohto poľa môžete zmeniť adresu správy, ktorú vytvárate.

  • Kontrola mien Vyberte túto možnosť, ak chcete skontrolovať mená a e-mailové adresy, ktoré ste zadali, aby ste sa uistili, že im možno odosielať správy.

  • Nastaviť dôležitosť Používa sa na nastavenie dôležitosti správy. Nezmení sa spôsob spracovania správy, ale príjemcovia budú vedieť, či je správa veľmi dôležitá alebo nízka.

    Snímka obrazovky znázorňujúca ďalšie možnosti dostupné pre správy so zvýraznenou možnosťou Nastaviť dôležitosť a zobrazujú sa hodnoty Vysoká, Normálna a Nízka.

  • Prepnutie na obyčajný text Používa sa na zmenu štandardného nastavenia prepínača na HTML.

  • Zobraziť možnosti správy Táto možnosť ponúka ďalšie možnosti správy , v ktorých môžete nastaviť citlivosť správy a požadovať potvrdenia o prečítaní.

    Snímka obrazovky znázorňujúca dialógové okno Možnosti správy zobrazujúce možnosti nastavenia úrovne citlivosti a vyžiadania doručenia alebo potvrdenia o prečítaní.

    Možnosti citlivosti sú Normálne, Osobné, Súkromné a Dôverné. Tieto nastavenia sú iba informačné a nemenia spôsob spracovania správy.

    Ak chcete zistiť, kedy sa odoslaná správa dostala k príjemcom, požiadajte o potvrdenie o doručení. Potvrdenie o prečítaní vám oznámi, kedy bola odoslaná správa označená ako prečítaná. Niektoré e-mailové programy však príjemcom umožňujú vybrať si, či budú odpovedať na potvrdenia o prečítaní.

Dôležité: 

  • V závislosti od toho, či správca zapol tieto funkcie, sa môže zobraziť aj možnosť šifrovania správy alebo jej digitálneho podpísania.

  • Ak sú pre vaše konto k dispozícii nastavenia správy prístupových práv , zobrazí sa aj možnosť Nastaviť povolenia. Povolenia môžete použiť napríklad na to, aby ste zabránili príjemcom preposlať vami odoslanú správu alebo odpovedať na vami odoslanú správu pomocou odpovedania všetkým.

V Outlook Web App môžete kedykoľvek začať, zastaviť a znova začať písať. Outlook Web App automaticky uloží správu, na ktorej pracujete.

Ak chcete vyhľadať správu, ktorú ste spustili, ale neodoslali, začnite pohľadom do priečinka Koncepty v zozname priečinkov . Všetky koncepty sa uchovávajú v tomto priečinku, kým ich neodošlete alebo neodstránite.

Ak konceptovú správu v priečinku Koncepty nenájdete, vyhľadajte ju v rovnakom priečinku ako pôvodná správa. Slovo Koncept sa zobrazí v zozname správ vedľa mena osoby, ktorá poslala pôvodnú správu.

koncept v zozname správ

Spracovanie konceptu správy

Vyberte koncept správy v zozname správ a zobrazte ju na table na čítanie. Koncept môžete zahodiť alebo na ňom pokračovať.

  • Zobrazenie správy v novom okne Správu, ktorú vytvárate, zobrazíte v samostatnom okne. Vyberte položku Otvoriť v samostatnom okne Otvoriť v novom okne v hornom rohu správy.

  • Pridanie ďalších príjemcov do správy Kedykoľvek pred odoslaním správy môžete pridať ďalších príjemcov. Do riadka Komu alebo Kópia zadajte meno alebo e-mailovú adresu príjemcu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.