V službe OneDrive sa zobrazuje hlásenie plný disk
Applies ToOneDrive (práca alebo škola) OneDrive (pre domácnosti alebo osobné konto)

Problém

Pri pokuse o premiestnenie súborov do OneDrive sa zobrazí celá správa disku.

Alternatívne riešenie

  1. Použite pomôcku na čistenie disku (spustite > disku v systéme Windows alebo Optimalizujte ukladací priestor v Macu), čím uvoľníte niektoré pracovné priestory pre OneDrive.

  2. Presuňte súbory do priečinka OneDrive.

  3. Kliknite na ikonu OneDrive na paneli úloh/menu a otvorte OneDrive > nastavenia > konto > Vyberte priečinky , aby ste sa uistili, že nemáte nesynchronizované žiadne nežiaduce položky v počítači.

  4. Po dokončení synchronizácie kliknite pravým tlačidlom myši na súbory a priečinky, ktoré chcete mať online, a vyberte možnosť Vymazať miesto na odstránenie súborov z počítača.

  5. Vyprázdniť Kôš alebo Kôš v počítači.

Ďalšie informácie

Ďalšie informácie nájdete v téme čo robiť, ak moje OneDrive hovorí, že je plný?

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ikona Kontaktovať podporu

Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu.

Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory.

Pracovný alebo školský štítok

Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.