Poznámka: Radi by sme vám čo najrýchlejšie poskytovali najaktuálnejší obsah Pomocníka vo vašom vlastnom jazyku. Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Dali by ste nám v dolnej časti tejto stránky vedieť, či boli pre vás tieto informácie užitočné? Tu nájdete anglický článok pre jednoduchú referenciu.
Teraz môžete nahlásiť problém alebo odosielať pripomienky o Skype for Business prostredia priamo do spoločnosti Microsoft.
Poznámka: Táto funkcia je predvolene vypnuté. Ak chcete poskytnúť pripomienky, ale nie je, požiadajte svojho správcu alebo oddelenie technickej podpory túto funkciu povoliť.
Máte problém alebo poskytnúť spätnú väzbu
-
V hlavnom okne Skype for Business kliknite na šípku vedľa tlačidla Možnosti
-
V dialógovom okne Správa problém poskytnúť informácie o problém.
-
Vyberte kategóriu a popíšte problém. Kategórie patria:
-
Nepodarilo sa pripojiť k schôdzi
-
Problémy s zvuku alebo videa
-
Nie je možné zdieľať alebo Zobraziť prezentáciu
-
Problémov okamžitých správ
-
Skype zamrzla alebo vypnúť
-
Iné
-
-
Do poľa Zadajte popis problému zadajte popis problému alebo pripomienky, ktoré chcete poskytnúť.
-
Ak sa chcete pripojiť aj snímku obrazovky s formulárom, začiarknite políčko zahrnúť snímka obrazovky pracovnej plochy.
Poznámka: Snímka obrazovky možnosť nemusí zobraziť ak vaša organizácia vypol.
-
Keď ste hotoví, kliknite na tlačidlo zhromažďovať a odosielať.
-
Poznámka: Keď odošlete spätnú väzbu, budú sa zhromažďovať Skypu for Business denníky pomohli lepšie preskúmať všetky problémy.
Pozrite tiež
Pre správcov: Zapnutie alebo vypnutie Skype pre Business klienta pripomienky zostáv
