Posledná aktualizácia: 14. február 2019
PROBLÉM
Po kliknutí na položky Pravidlá > Správa pravidiel a upozornení... sa zobrazí nasledujúca chyba:
-
Chyba: Operácia zlyhala z dôvodu problémov s databázou registry alebo inštaláciou. Reštartujte Outlook a skúste to znova. Ak problém pretrváva, preinštalujte program.
Problém sa môže vyskytnúť po inštalácii nasledujúcich trvalých aktualizácií:
-
Outlook 2016: Novembrová aktualizácia zabezpečenia (KB) https://support.microsoft.com/help/4461506.
-
Outlook 2013: Novembrová aktualizácia zabezpečenia (KB) https://support.microsoft.com/help/4461486.
-
Outlook 2010: Novembrová aktualizácia zabezpečenia (KB) https://support.microsoft.com/help/4461529.
Problém sa môže vyskytnúť po inštalácii nasledujúcich aktualizácií predplatného a ďalších verzií:
Rok |
Dátum vydania |
Aktuálny kanál |
Polročný kanál Enterprise (náhľad) |
Polročný kanál Enterprise |
---|---|---|---|---|
2018 |
13. novembra |
Verzia 1803 (zostava 9126.2315) Verzia 1708 (zostava 8431.2329) |
Upozornenie: Neodporúčame odstrániť aktualizácie zabezpečenia ako alternatívne riešenie tohto problému.
STAV: OPRAVENÉ
Ak máte nainštalovanú verziu služieb Microsoft 365 s predplatným (C2R):
Tento problém bol opravený v nasledujúcich verziách kanála:
-
Aktuálny kanál verzie 1812 (zostava 11126.20266) a vyššej.
-
Polročný kanál Enterprise (náhľad) verzie 1808 (zostava 10730.20280) a vyššej.
-
Polročný kanál Enterprise verzie 1808 (zostava 10730.20280) a vyššej. (Pre verziu podporovanú do 10. marca 2020)
-
Polročný kanál Enterprise verzie 1803 (zostava 9126.2356) a vyššej. (Pre verziu podporovanú do 10. septembra 2019)
-
Polročný kanál Enterprise verzie 1708 (zostava 8431.2372) a vyššej. (Pre verziu podporovanú do 12. marca 2019)
Ak chcete okamžite získať najnovšiu aktualizáciu, otvorte Outlook a vyberte položky Súbor > Konto Office > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.
Ďalšie informácie týkajúce sa najnovších aktualizácií nájdete v nasledujúcom článku: História aktualizácii služby Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.
Pozrite tiež
Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows