Odosielanie okamžitých správ v Skype for Business
Applies ToOffice pre podnikateľov Office 365 Small Business Skype for Business Basic Skype for Business pre Mac Skype for Business Online

Okamžité správy (IM) cez Skype for Business predstavujú efektívny spôsob, ako sa rýchlo a v reálnom čase spojiť so svojimi kontaktmi. Okamžité správy sú menej formálne ako e-maily a rýchlejšie ako telefonáty, preto nie je ľahké prekonať ich v rýchlosti a jednoduchosti používania.

Urobte veľký dojem pomocou oznamov

Začatie konverzácie cez okamžité správy s jednotlivcom

Vyhľadajte osobu, ktorej chcete odoslať okamžitú správu, pomocou vyhľadávania alebo v zozname kontaktov. Môžete ju nájsť aj v histórii konverzácií.

Ďalšie informácie o vyhľadávaní kontaktov v adresári nájdete v téme Vyhľadávanie ľudí v Skype for Business.

  1. Vyhľadajte vyhľadávacie pole na stránke Skype for Business kontakty priamo pod kartou kontakty .

    Vyhľadanie kontaktu
  2. Kliknite do vyhľadávacieho poľa a zadajte názov skupiny, ktorú chcete prehľadať.

  3. V zozname kontaktov podržte kurzor nad na obrázkom danej osoby a na paneli rýchleho spustenia kliknite na tlačidlo Icon for instant messaging in Skype for Business.

  4. Do dolnej časti okna konverzácie zadajte správu.

  5. Správu odošlete stlačením klávesu Enter na klávesnici. Vedľa každej okamžitej správy sa vám zobrazí obrázok osoby, ktorá túto správu odoslala. Platí to pre konverzácie s jednou osobou aj konferencie.

  6. (Voliteľné) Ďalších účastníkov konverzácie môžete pridať tak, že presuniete požadované kontakty zo zoznamu kontaktov do okna konverzácie.

    Poznámka: Ak máte dlhú správu, Skype for Business ju preruší na sekcie a poskytne príjemcom možnosť prečítať si viac alebo menej textu. Toto sa nazýva príbeh. Ak chcete, môžete mu dokonca poskytnúť názov. Ďalšie informácie nájdete v téme Používanie príbehov v Skype for Business.

Odosielanie okamžitých správ viacerým osobám naraz

Ak chcete začať konverzáciu cez okamžité správy s viacerými kontaktmi, postupujte takto:

  • Ak ľudia, ktorým chcete odoslať okamžitú správu, nasledujú v zozname kontaktov za sebou, stlačte a podržte kláves Shift a kliknite na prvú a poslednú osobu. Potom kliknite na tlačidlo Icon for instant messaging in Skype for Business vedľa posledného vybratého kontaktu, zadajte svoju správu v dolnej časti okna konverzácie a stlačte kláves ENTER.

  • Ak ľudia, ktorým chcete odoslať okamžitú správu, nenasledujú v zozname kontaktov za sebou, stlačte a podržte kláves Ctrl a klikajte na jednotlivé kontakty. Potom kliknite na tlačidlo Icon for instant messaging in Skype for Business vedľa posledného vybratého kontaktu, zadajte svoju správu v dolnej časti okna konverzácie a stlačte kláves ENTER.

Odoslanie okamžitej správy skupine

Existuje niekoľko spôsobov odoslania okamžitej správy skupine. V adresári spoločnosti môžete vyhľadávať distribučné zoznamy alebo Skupiny v Microsoft 365 a odoslať OKAMŽITú správu každému v týchto skupinách. Okamžitú správu môžete odoslať aj do skupiny kontaktov v zozname kontaktov.

Ďalšie informácie o Skupiny v Microsoft 365 nájdete v téme informácie o skupinách v službe Microsoft 365.

Vyhľadanie skupiny a odoslanie okamžitej správy

  1. Vyhľadajte vyhľadávacie pole na stránke Skype for Business kontakty priamo pod kartou kontakty .

    Search for a group
  2. Kliknite do vyhľadávacieho poľa a zadajte názov skupiny, ktorú chcete prehľadať.

  3. V zozname kontaktov podržte kurzor nad na obrázkom skupiny a na paneli rýchleho spustenia kliknite na tlačidlo Icon for instant messaging in Skype for Business.

  4. Do dolnej časti okna konverzácie zadajte správu.

  5. Správu odošlete stlačením klávesu Enter na klávesnici.

Odosielanie okamžitých správ do niektorej zo skupín v zozname kontaktov

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov skupiny v zozname kontaktov

  2. Kliknite na položku Odoslať okamžitú správu.

  3. Do dolnej časti okna konverzácie zadajte správu.

  4. Správu odošlete stlačením klávesu Enter na klávesnici.

Odpovedanie na upozornenie o prichádzajúcej správe

Keď s vami niekto začne konverzáciu cez okamžité správy, na obrazovke sa objaví upozornenie. Vykonajte niektorú z nasledujúcich možností:

  • Ak chcete správu zobraziť, kliknite na ľubovoľné miesto v oblasti fotografie. Ak chcete odpísať, text napíšte do oblasti zadávania správ a na klávesnici stlačte kláves Enter.

  • Ak chcete správu odmietnuť, kliknite na položku Ignorovať. Ak používate Outlook, správa sa uloží v outlookovom priečinku doručenej pošty.

Začatie konverzácie cez okamžité správy

  1. Odošlite okamžitú správu odkiaľkoľvek v mieste, kde sa vám zobrazuje kontakt.

    • V zozname chaty kliknite na osobu, s ktorou chcete začať konverzáciu.

      Obnovenie konverzácie cez okamžité správy
    • Prípadne v zozname Kontakty kliknite na osobu, s ktorou chcete začať konverzáciu, a potom kliknite na tlačidlo okamžitých správ Odoslanie okamžitej správy.

      Odoslanie správy o OKAMŽITých správach
  2. Do dolnej časti okna konverzácie zadajte správu.

    Zadanie správy o OKAMŽITých správach
  3. Stlačením klávesu ENTER na klávesnici (alebo stlačením klávesu Tlačidlo Odoslať OKAMŽITú správu) správu odošlite.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.