Ak nie je možné zdieľať súbory vo OneDrive, možné príčiny sú:
-
Dosiahli ste limity zdieľania.
-
Musíme overiť vaše konto.
-
Položka sa nachádza v osobnom trezore.
-
OneDrive nie je spustený.
-
Vaša organizácia ho zakázala alebo obmedzila.
-
Nemôžete zdieľať s konkrétnymi ľuďmi, ktorí nemajú konto Microsoft.
Zdieľanie je obmedzené na základné alebo „len ukladací priestor“ OneDrive.
Limity sa obnovujú po 24 hodinách, ale môžete prejsť na predplatné Premium na získanie zvýšených limitov zdieľania a ďalších funkcií zdieľania.
Ak máte problémy pri odosielaní e-mailov o zdieľaní, môže to byť spôsobené problémami s overením vášho konta Microsoft.
-
Prejdite na adresu https://account.live.com/reputationcheck na overenie vášho konta Microsoft.
-
Skontrolujte, či profil vášho konta Microsoft je aktuálny a úplný. Uistite sa, že ste vyjadrili súhlas s podmienkami používania, ak sa zobrazila žiadosť.
Položky v osobnom trezore sú súkromné a nedajú sa zdieľať.
Ak ich chcete zdieľať, musíte ich premiestniť do priečinka mimo osobného trezora a zdieľať ich odtiaľ.
Ak máte v počítači nainštalovanú počítačovú aplikáciu OneDrive, po kliknutí pravým tlačidlom myši na súbor alebo priečinok v Prieskumníkovi by sa mala zobraziť položka Zdieľať.
Ak OneDrive nie je spustený alebo počítačová aplikácia nie je nainštalovaná, nebudete môcť zdieľať z Prieskumníka ani z Findera.
Tip: Naďalej budete môcť zdieľať súbory a priečinky vo OneDrive z lokality onedrive.com
-
Ak sa ikony pre OneDrive nezobrazujú na paneli úloh ani v oblasti oznámení, spustite OneDrive.
-
Používatelia Windowsu by mali vybrať aplikáciu OneDrive s ikonou priečinka:
Tip: Ak túto verziu nevidíte, prečítajte si ďalšie informácie v téme Ktorá aplikácia OneDrive?.
Zobrazenie online
Ak sa prihlasujete pomocou pracovného alebo školského konta, vaša organizácia možno zakázala zobrazenia zdieľania vo OneDrive na webe alebo zakázala možnosť Ktokoľvek s prepojením, aby sa zabránilo preposielaniu funkčných prepojení iným používateľom:
Prepojenia môžete naďalej vytvárať a zdieľať, ale prístup k nim budú mať len ľudia vo vašej organizácii.
Zobrazenie v počítači
Ak máte v počítači nainštalovanú počítačovú aplikáciu OneDrive, po kliknutí pravým tlačidlom myši na súbor alebo priečinok v Prieskumníkovi by sa mala zobraziť položka Zdieľať.
Ak je možnosť Zdieľať neaktívna alebo sa nenachádza v kontextovej ponuke kliknutia pravým tlačidlom, pravdepodobne ju obmedzili správcovia vo vašej organizácii.
Správcovia môžu zmeniť politiky kontroly používateľských kont a povoliť kontextové ponuky OneDrivu.
Pozrite tiež
Zdieľanie súborov a priečinkov vo OneDrive
Potrebujete ďalšiu pomoc?
|
|
Kontaktovanie podpory Ak potrebujete pomoc pre svoje konto Microsoft a predplatné, prejdite na Pomocníka pre konto a fakturáciu. Ak potrebujete technickú podporu, prejdite na položku Kontaktovať podporu spoločnosti Microsoft, zadajte svoj problém a vyberte položku Získať pomoc. Ak stále potrebujete pomoc, vyberte položku Kontaktovať podporu a následne budete presmerovaní na najlepšiu možnosť podpory. |
|
|
|
Správcovia Správcovia by si mali pozrieť Pomocníka pre správcov služby OneDrive, komunitu OneDrive Tech Community alebo kontaktovať podporu pre Microsoft 365 pre podniky. |
