Applies ToOutlook pre Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook na webe Outlook.com Outlook 2010 Outlook na webe pre Exchange Server 2016 Outlook na webe pre Exchange Server 2019 Outlook Web App

Skupiny v Microsoft 365 umožňujú prístup pre hostí, vďaka ktorému môžu organizácie spolupracovať s externými používateľmi aj v prípade, že používajú e-mailové účty, ktoré nie sú súčasťou služieb Microsoft 365. Ak je pozvaný hosť uvedený ako člen skupiny, no nedostáva žiadne e-maily alebo skupinové konverzácie, overte nasledujúce nastavenia:

  • Pridali ste osobu ako hosťa a vaša organizácia povoľuje povolenia hosťa. Pozrite si tému: Pridanie hostí do Skupiny v Outlooku

  • Skupinové správy nie sú v schránke používateľa presmerované do priečinka Nevyžiadaná pošta.

  • Poskytovateľ e-mailových služieb hosťa neodmieta správy skupiny.

Ďalej zistite, či nebol používateľ pozvaný zo služieb SharePoint v službe Microsoft 365 a Azure Active Directory B2B. Ak áno, pravdepodobne sa v adresári vyskytol problém s konfiguráciou. Požiadajte svojho správcu IT a problém vyriešte podľa uvedeného postupu s troma krokmi:

  1. Stiahnite a nainštalujte prostredie Microsoft Graph Powershell.

  2. Spustite sériu príkazov prostredia PowerShell a zobrazte vlastnosti konta hosťa.

  3. Opravte konfiguráciu konta hosťa.

  1. Stiahnite a nainštalujte 64-bitovú verziu prostredia Microsoft Graph Powershell

  1. Pripojte sa k službe Microsoft Graph Powershell pomocou poverení správcu vašej spoločnosti.

  2. Spustením tejto rutiny cmdlet:

    Connect-AzureAD
  3. Na stránke Zadajte poverenia zadajte svoje Microsoft 365 poverenia globálneho správcu. Ďalšie informácie o rolách v Microsoft 365 nájdete v téme Priradenie rolí správcu v Office 365.

  4. Vyhľadajte pozvaného používateľa a vlastnosti na základe e-mailovej adresy vo vlastnosti OtherMail.

Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
  1. Ak je pole hlavného SMTP servera prázdne a pole OtherMail obsahuje viaceré hodnoty, konto hosťa nie je správne nakonfigurované. Príklad:

Príklad hosťovského používateľského konta, ktoré nie je správne nakonfigurované

1. možnosť: Odstráňte e-mailovú adresu z poľa vlastnosti OtherMail . Vďaka tomu bude pole vlastnosti OtherMail obsahovať len jednu hodnotu zhodnú s e-mailovou adresou hosťa. Majte na pamäti, že ak odstránite e-mailovú adresu, daný používateľ stratí prístup ku všetkým súborom v službe SharePoint v službe Microsoft 365, ktoré boli danej adrese sprístupnené.

  Adresu je možné odstrániť pomocou nasledujúceho príkazu:

Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"

-ALEBO-.

2. možnosť: Odstráňte tohto používateľa a opäť ho pridajte do skupiny. Majte na pamäti, že ak odstránite e-mailovú adresu, daný používateľ stratí prístup ku všetkým súborom v službe SharePoint v službe Microsoft 365, ktoré boli danej adrese používateľa sprístupnené.

Súvisiace témy

Spravovanie adresára Azure AD

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.